التجارة الإلكترونية

تعريف ، أمثلة ، فوائد تسويقية ، نصائح


بين تحطيم قيم العملة المشفرة ، وانهيار عمليات تبادل العملة المشفرة ، وعمليات السطو المستمرة للعملات المشفرة ، قد تعتقد أن كبار المديرين التنفيذيين سوف يصرخون من أي شيء يتعلق حتى عن بعد بالأموال الرقمية.

ومع ذلك ، على الرغم من كل الكارثة ، لا يزال أحد الأصول المشفرة أساسيًا للعديد من برامج التسويق: NFTs.

كانت NFTs ، أو الرموز غير القابلة للاستبدال ، منتشرة منذ أكثر من عام بقليل عندما كانت العملة المشفرة ساخنة. روّج لهم مشاهير مثل جوينيث بالترو وباريس هيلتون وشاكيل أونيل وسنوب دوج.

ضخت شركات المغامرة مثل AU21 Capital و Shima Capital و Sfermion ملايين الدولارات في الشركات التي أنشأتها. والعلامات التجارية الكبرى مثل Coca-Cola و Budweiser و Adidas و Clinique و Norwegian Cruise Lines جعلتها حجر الأساس للحملات والأنشطة.

لا عجب أن DappRadar قدرت سوق NFT العالمي بـ 24.9 مليار دولار في عام 2021. مشاريع أبحاث السوق المؤكدة (VMR) ستصل السوق إلى 231 مليار دولار بحلول عام 2030.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على NFTs ، وكيف يمكنها الاستفادة من التسويق ، وكيف تستخدمها العلامات التجارية.

اتجاهات التسويق 2023: مستقبل هوس العملاء

تدور أهم اتجاهات التسويق لعام 2023 حول التركيز على العميل بالبيانات والرؤى الصحيحة لدفع المشاركة الفعالة.

ما هو NFT؟

إذن ، ما هي هذه الأشياء التي تسمى NFTs؟ لفهم NFT ، من المفيد التحدث أولاً عن blockchains.

في عالم Web 3.0 المتطور ، والذي يركز على التطبيقات اللامركزية والأموال الرقمية للتجارة الإلكترونية ، يتم تسجيل كل تبادل للعملة في دفتر الأستاذ الرقمي غير القابل للدحض والآمن والمفتوح والمعروف باسم blockchain. يعمل كل شكل من أشكال العملات المشفرة على بلوكشين مخصص له.

NFT تعني رمز غير قابل للاستبدال

NFT هو أصل رقمي يعتمد على تقنية blockchain المشفرة ، على غرار العملة المشفرة. ولكن بدلاً من التصرف مثل المال ، فإنهم يظهرون ملكية المقتنيات الرقمية الفريدة من نوعها مثل الأعمال الفنية والموسيقى والميمات وبطاقات التداول وثروة ألعاب الفيديو.

صعود المجتمع غير النقدي: هل أنتم مستعدون؟

غير فيروس كورونا سلوكيات الشراء في جميع أنحاء العالم ، مما أدى إلى تسريع التحول بعيدًا عن النقد واعتماد خيارات الدفع البديلة. تعرف على مزايا العمل وكيفية التكيف.

القرود بالملل ، و cryptopunks ، و M & Ms

اعتمادًا على القيمة المتصورة ، والمرافق ، وانتماء blockchain ، يمكن لـ NFT البيع في أي مكان من بضعة دولارات إلى حوالي 900 دولار في المتوسط.

ولكن يُقال إن بعض القطع الفنية الرقمية بيعت مقابل عشرات الملايين من الدولارات ، بما في ذلك “The Merge” للفنان الرقمي PAK ، و Everydays: The First 5000 Days مجموعة الصور ، و “الساعة” من PAK.

ثم هناك أسماء أكثر قابلية للتسويق تجاريًا في NFTs ، مثل 10000 صورة كرتونية أو نحو ذلك في المجموعة المستندة إلى Ethereum والمعروفة باسم Bored Ape Yacht Club أو 10000 حرف في مجموعة CryptoPunks من Larva Labs.

مثل شخصيات التلفزيون التي تظهر على دلاء الغداء المدرسية أو الأبطال الخارقين الذين ينزلون على صناديق وجبات الأطفال ، يقوم المسوقون بترخيص هذه الصور بجميع أنواع الطرق. على سبيل المثال ، اشتركت شركة Candymaker M & Ms المملوكة لشركة Mars ، مؤخرًا مع Kingship ، وهي مجموعة موسيقية كبيرة ، لاستخدام Bored Apes في الصناديق القابلة للتحصيل ذات الإصدار المحدود.

كما أصدرت باراماونت مؤخرًا مجموعة NFT للترويج لسلسلة Avatar Legends. قفزت حتى العلامة التجارية الفاخرة Tiffany & Co. إلى معركة NFT من خلال تقديم 250 تعليقة مرصعة بالجواهر مخصصة للأشخاص الذين يمتلكون الرسوم التوضيحية CryptoPunks.

التسويق التجريبي: تم إحيائه وتجديده ليتناسب مع العصر الرقمي

يجسد رسم فن البوب ​​لامرأة ذات شعر أزرق وشفاه متعددة الألوان وترتدي نظارات شمسية حاجة العلامات التجارية إلى التسويق التجريبي على الطريق وعلى الإنترنت ، مما يخلق تجارب للعملاء مصممة حسب مكان وجودهم. مع ظهور الأقنعة وعودة الأحداث الحية ، تعود العلامات التجارية إلى التسويق التجريبي ، ولكن تغييره ليناسب عالمًا مختلفًا.

3 فوائد تسويقية لـ NFTs

يرى العديد من المسوقين أن NFTs هي أدوات قيمة ويواصلون بناء البرامج حولهم بسبب بعض الفوائد المهمة ، بما في ذلك:

  1. اجذب عملاء جدد

يمكن القول إن شركات مثل Reddit ، منصة تجميع ومناقشة الأخبار الاجتماعية الشهيرة ، تدين بنجاحها (ووجودها) إلى NFTs. في غضون بضعة أشهر فقط ، أقنع الموقع 2.5 مليون مسجل جديد بالتسجيل في محافظ NFT من خلال سوق أطلقه في يوليو.

تم بيع 40.000 من “الصور الرمزية القابلة للجمع” بسرعة. ومن المثير للاهتمام أن Reddit أنجز ذلك دون الحديث عن NFTs أو cryptocurrency أو blockchain. بدلاً من ذلك ، ركزوا على لغة بسيطة ويمكن الوصول إليها للجماهير.

يقول نيل هوبمان ، رئيس العميل العالمي: “كان هدفنا هو الاستمرار في إزالة الحواجز التي تعترض دخول الويب 3.0 من خلال منح المزيد من الأشخاص إمكانية الوصول إلى blockchain مع مكافأة مستخدمي Reddit بالقدرة على تمثيل أنفسهم بطريقة تعكس شغفهم وشخصياتهم على الإنترنت”. الحلول في Reddit.

  1. بناء الولاء

تستخدم بعض العلامات التجارية NFTs لإثارة ضجة على برامج الولاء الخاصة بهم. بدلاً من الإفراط في استخدام بطاقات الألعاب القابلة للخدش ، أو الخصومات المتواضعة على المنتجات ، أو الألعاب أو الجوائز الحمقاء ، تخلق العلامات التجارية قيمة حول المقتنيات الفريدة التي لا يمكن للعملاء الحصول عليها إلا من خلال رعاية مواقعهم.

على سبيل المثال ، بدأت ستاربكس مؤخرًا في تقديم المكافآت لأعضائها القدرة على كسب وشراء الأصول الرقمية القابلة للتحصيل التي تتيح الوصول إلى مزايا جديدة وتجارب قهوة غامرة. يمكن للمشاركين في Starbucks Odyssey المشاركة في سلسلة من الأنشطة ، مثل ممارسة الألعاب التفاعلية أو مواجهة تحديات ممتعة.

تقول الشركة إن هذا يوفر قيمة للعملاء الولاء ويعزز المجتمع حول العلامة التجارية ومنتجاتها. يقول جيف رينو ، مدير التسويق والشريك المؤسس لشركة Invisible North ، وهي وكالة تسويق ، إن بناء المجتمع هو أحد أهم مزايا NFT.

ويضيف قائلاً: “يتيح لك بناء مجتمع حول NFTs إنشاء مجموعة التركيز النهائية حيث يتفاعل العملاء المخلصون مع علامتك التجارية ويشاركون بشكل استباقي في المساعدة على تحسينها”.

  1. خلق هالة الحدث

يستمتع العديد من المستهلكين بل ويبحثون عن فرص لحضور الأحداث الحية أو الرقمية التي تبدو حصرية. يرى بعض المسوقين الأذكياء فائدة في استخدام NFTs كرموز لدخول الألعاب والحفلات الموسيقية والعروض التجارية والأحداث الحية الأخرى.

في حالات أخرى ، يستخدمونها كرموز VIP تفتح تجارب خاصة معينة لعملاء الدفع في هذه التجمعات. أطلقت شركة Utah Jazz ، على سبيل المثال ، NFTs لغرفة خلع الملابس الافتراضية التي منحت حاملي التذاكر من المستوى الأول إمكانية الوصول إلى الواقع الافتراضي إلى غرفة خلع الملابس الخاصة بالفريق. بعد الجولة ، يمكنهم بعد ذلك حضور سؤال وجواب مع مالك الفريق.

أصبحت NFTs لا غنى عنها للتواصل مع الجماهير الشباب في مهرجانات مثل South by Southwest (SXSW) لهذا العام حيث تم إسقاطها في كل مكان كجزء من حملات الترويج والتسويق. حتى دوللي بارتون أطلقتهم جنبًا إلى جنب مع ظهورها في الحدث.


إشراك العملاء للعميل الحديث.
احصل على حلول التسويق هنا.


FIFA و Nike’s Dot Swoosh و TimePieces

كل يوم ، يبدو أن المزيد من العلامات التجارية تكشف النقاب عن مقتنيات ومجتمعات NFT. فيما يلي بعض الأمثلة البارزة:

  1. ال كأس العالم FIFA ، بدويايزر ، وفيزا أطلقوا مقتنيات NFT قبل ألعاب هذا العام التي تضمنت لحظات أيقونية ، نادرة كثيرة ، من البطولات السابقة.
  2. نايك أطلقت مؤخرًا منصتها .SWOOSH NFT. سيتمكن الأعضاء من التعرف على أشياء افتراضية وجمعها والمساعدة في النهاية في إنشاء كائنات افتراضية مثل الأحذية والقمصان. ذكرت Vogue Business أن شركة Nike قد حققت بالفعل إيرادات لا تقل عن 185.3 مليون دولار من منتجات Web 3.0 ، متجاوزة المنافسين Adidas و Puma.
  3. مجلة تايم أعلن هذا العام عن TIMEPieces ، وهو مجتمع NFT جديد يضم 4676 عملاً أصليًا لأكثر من 40 فنانًا. في مارس ، أصدرت المجلة أيضًا أول مجلة كاملة لها باعتبارها NFT. قالت TIME إن مشاريعها Web 3.0 قد حققت أكثر من 10 ملايين دولار من العائدات حول مجتمعها المكون من 25000 فنان وجامع و “متحمس”.

انقر على قوة تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على TikTok

رسم توضيحي لتسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مع امرأة سوداء ترتدي سماعات رأس وكلمة رائع يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم ذهبًا للتسويق. اكتشف كيف يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من منصة الوسائط الاجتماعية الرائجة لإشراك المشترين.

التسويق مع NFTs: توخ الحذر

على الرغم من زيادة استخدامها وفائدتها ، يحذر المسوقون المتمرسون من الخوض في تجمع NFT بسرعة كبيرة.

وأشاروا إلى أن التكنولوجيا الأساسية لا تزال غير ناضجة نسبيًا. علاوة على ذلك ، يعتمد الأمر كله على البنية التحتية اللامركزية ، مما يعني أنه لا أحد يتحمل مسؤولية إدارته وأمنه – وبعبارة أخرى ، لا توجد حناجر لخنقها. ولا يزال غير منظم إلى حد كبير.

هذا لا يعني أنها لن تصل إلى هناك وتصبح أداة التسويق الجديرة بالثقة التي يتخيلها الكثير من الناس. لكن في الوقت الحالي ، يمكن لأوقية واحدة من التحضير أن توفر رطلاً من الألم على الطريق.

قبل المضي قدمًا ، يوصي Renaud المسوقين بالتحدث إلى فريقهم القانوني مطولًا ، والتأكد من فهمهم لجميع المخاطر المرتبطة بالعمل في البيئات اللامركزية ، فضلاً عن أهمية وجود خطط امتثال للتعامل مع أي مشكلات تنظيمية.

يقول: “هناك الكثير من الوعود للمسوقين هناك ، ولكن إذا تعلمنا أي شيء عن هذا الفضاء مؤخرًا ، فهو لا يزال في مرحلة مبكرة جدًا ولا يمكن التنبؤ به”.

تحويل المناظر الطبيعية للبيع بالتجزئة.
اختلاف سلوك الشراء.
ما الذي يجعل الناس ينقرون على “شراء”؟
لدينا الإجابات هنا.


بيع الصخور بالتجزئة في عام 2023 وما بعده.
3 أيام.
175+ جلسة.
800+ عارض.

اتجاهات + تكنولوجيا البيع بالتجزئة الناشئة.
انضم إلينا في NRF.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى