منوعات التجارة

ما هي مخاطر العمل؟ 7 طرق لتقليل مخاطر عملك (2023)

لقد عملت بجد لضمان التحقق من جميع المربعات لإطلاق منتج ناجح: لديك موقع ويب مصمم بشكل جميل ، وموفر بما يكفي لتغطية ثلاثة أشهر من تكاليف التشغيل ، واستأجرت مساعدًا افتراضيًا للتعامل مع المهام البسيطة التي ليس لديك وقت للقيام بها تاخذ على. ما الذي يمكن أن يكون محفوفًا بالمخاطر في هذا العمل؟

بغض النظر عن الاحتياطات التي تتخذها ، فإن جميع الأعمال التجارية تنطوي على بعض المخاطر. قد تكون هذه مخاطر داخلية ناتجة عن أخطاء الموظفين التي تقدم أوامر جرد غير صحيحة ، أو مخاطر خارجية من منافس جديد يبيع نسخة منخفضة السعر من منتجك. من خلال التعرف على أنواع مخاطر العمل التي قد تواجهها وكيفية معالجتها ، يمكنك أن تكون مستعدًا بشكل أفضل بخطة طوارئ تساعد على ضمان استمرارية عملك.

ما هي مخاطر العمل؟

مخاطر العمل هي أي شيء قد يعرضك للخسارة المالية أو الإضرار بالسمعة أو الفشل. لتقييم مخاطر الأعمال ، افحص جميع المعلومات القانونية والمالية والتشغيلية ذات الصلة المتعلقة بعملك واتخذ أي إجراء ضروري لمنع أو تقليل النتائج السلبية.

يصمم معظم أصحاب الأعمال إستراتيجية لإدارة المخاطر كجزء من خطتهم لاستمرارية الأعمال ، مما يساعد على حماية عملك من الاضطرابات مثل إغراق المستودع الخاص بك بعد إعصار أو مقطع فيديو فيروسي حول تفاعل سلبي مع العملاء. تتضمن الإستراتيجية تحديد المخاطر وتقييمها واتخاذ خطوات لتجنب أو تقليل المخاطر ، وفي بعض الحالات ، قبول المخاطر كجزء من المسار الطبيعي للعمل.

اعتمادًا على الصناعة المعينة ، قد تتضمن استراتيجيات إدارة المخاطر لأصحاب الأعمال تغطية تأمينية شاملة ، أو تقليل الديون ، أو الاستعانة بمحامين لمعالجة القضايا القانونية.

https://www.youtube.com/watch؟v=X8G0H4MJXdI

ما الذي يسبب مخاطر العمل؟

تأتي مخاطر العمل في أشكال عديدة. أمثلة على الأحداث التي يمكن أن تسبب مخاطر العمل هي:

  • الكوارث الطبيعية. يمكن أن تتسبب الفيضانات والعواصف وحرائق الغابات والكوارث الطبيعية الأخرى في خسارة الأعمال.
  • خطأ بشري. قد يؤدي خطأ الإنتاج ، على سبيل المثال ، إلى استدعاء أو زيادة المخزون في المستودع.
  • اللوائح والقوانين. قد تؤثر تغييرات القواعد أو عدم الامتثال للوائح أو القوانين على العمليات التجارية أو الأداء المالي.
  • ظروف مالية أو اقتصادية غير مؤكدة. قد تؤثر الأزمات المالية العالمية أو الوطنية على ملاءة الأعمال ، وتزيد من التعرض لمخاطر الائتمان ، وتقلل الأرباح والإيرادات.
  • التعريفات والعملات. يمكن أن تؤثر التغييرات في التعريفات والسياسات التجارية ، أو تقلب أسعار صرف العملات ، على المخاطر.

6 أنواع من مخاطر الأعمال

  1. مخاطرة مالية
  2. المخاطر الاستراتيجية
  3. المخاطر التشغيلية
  4. مخاطر الامتثال
  5. مخاطر السمعة
  6. خطر عالمي

هناك ستة أنواع رئيسية من مخاطر الأعمال التي يمكن أن تؤثر على كيفية قيامك بأعمالك.

1. المخاطر المالية

المخاطر المالية هي أي موقف أو عامل يهدد الشؤون المالية للشركة وعملياتها. اعتمادًا على القطاع وهيكل رأس مال الشركة الناشئة ، يمكن أن تكون المخاطر المالية ناجمة عن:

  • الكثير من الديون
  • معدلات فائدة عالية على القروض
  • التدفق النقدي غير الكافي من المبيعات
  • استراتيجيات الاستثمار الضعيفة
  • تضخم اقتصادي

2. المخاطر الاستراتيجية

يمكن أن تؤدي الافتراضات غير الصحيحة حول نجاح منتج أو خدمة العمل إلى مخاطر إستراتيجية ، والتي تتضمن قدرتك على تنفيذ أهداف العمل الرئيسية. الامثله تشمل:

  • هناك طلب ضئيل أو معدوم في السوق لمنتج أو خدمة ، مثل موزع شامبو ذكي بقيمة 100 دولار أو صالون تجميل للحيوانات الأليفة.
  • متجر من الطوب والملاط يعمل من مبنى تاريخي جميل ، لكن تصميمه المميز لا يسمح بالتوسع لاستيعاب نمو الأعمال.
  • تقوم شركة ناشئة بإنشاء تطبيق ، ولكن في سعيها لتحقيق الكمال ، تقوم شركة ناشئة أخرى ببنائه أولاً.

3. مخاطر التشغيل

المخاطر التشغيلية هي تلك التي لها تأثير على أنشطة الأعمال وسير العمل اليومي. قد تواجه مخاطر تشغيلية إذا:

  • لا تضع في اعتبارك سلسلة التوريد واحتياجات الأعمال اللوجستية التي تعمل معًا بشكل شامل – يمكن أن تساعد إدارة سلسلة التوريد المناسبة في ضمان إنتاج منتجاتك وتوزيعها في الوقت المحدد
  • تفتقر إلى التأمين التجاري أو ليس لديك تأمين كافٍ ، مما قد يعرض عملك للخسائر الناجمة عن تعطل التصنيع أو أعطال المنتج أو الكوارث الطبيعية أو الأضرار القانونية ، من بين أمور أخرى
  • عدم وجود بروتوكولات لتكنولوجيا المعلومات (IT) في مكانها عندما تفشل أنظمة الكمبيوتر
  • تعيين موظفين يكررون الخطأ البشري بسبب عدم كفاية التدريب ، مما يؤدي إلى الإضرار بالإنتاجية

4. مخاطر الامتثال

مخاطر الامتثال هي إما الفشل في التأهل للحصول على التصاريح والتراخيص الصحيحة أو الحصول عليها للعمل وفقًا للوائح أو قوانين الولاية أو الفيدرالية. أو عدم امتثاله لقوانين وأنظمة الصناعة. إذا فشلت في تحمل مخاطر الامتثال أو المخاطر التنظيمية على محمل الجد ، فقد يتم تغريم عملك أو إغلاقه أو الإضرار بسمعتك. تشمل الإجراءات التي يمكن اعتبارها مخاطر الامتثال ما يلي:

  • مصنع يلقي بشكل غير قانوني بمنتجات التصنيع الثانوية في نهر محلي لتجنب تكاليف معالجة النفايات
  • عدم التزام شركات الأغذية باللوائح الصحية لمنع مرض المستهلك
  • التمييز ضد المتقدمين للوظائف على أساس الجنس أو العرق أو الجنسية أو الدين أو العرق ، وهو أمر غير قانوني بموجب القانون الفيدرالي

5. مخاطر السمعة

تشمل مخاطر السمعة الإجراءات أو السلوكيات أو الأحداث التي تضر بالرأي العام لعملك. تتضمن الأمثلة على الأشياء التي قد تعرض سمعة الشركة للخطر ما يلي:

  • منشورات وسائل التواصل الاجتماعي للنزاعات أو التفاعلات العدائية بين العملاء أو أصحاب الأعمال أو الموظفين
  • عدم احترام سياسة الإرجاع أو الضمان ، أو بيع المنتجات المعيبة ، أو سوء خدمة العملاء
  • الشركات التي تتعرض لهجوم إلكتروني أو خروقات لبيانات العملاء

6. المخاطر العالمية

قد تواجه الشركات الدولية مخاطر عالمية عندما لا تتبع القوانين أو تحترم عادات البلدان التي تعمل فيها. إذا كان عملك متورطًا في التجارة الدولية ، فقد تتعرض لأحداث جيوسياسية مثل الحروب والصراعات الحدودية والانتخابات التي قد تضر بقدرة شركتك على العمل بشكل مربح وفعال. يمكن أن تشمل المخاطر العالمية ما يلي:

  • المنازعات العمالية في الخارج
  • ارتفاع أسعار الغاز
  • الصراعات الحدودية
  • تقلب أسعار صرف العملات
  • العقوبات والتعريفات والضرائب الجديدة أو المشددة

لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.



7 طرق لتقليل المخاطر على عملك

  1. احسب المخاطر
  2. البقاء في الامتثال
  3. مراجعة مالية الشركة لإدارة الديون
  4. شراء التغطية التأمينية
  5. كوِّن قاعدة عملاء مخلصين
  6. تنويع الموردين والبائعين
  7. الاستعانة بالاستشاريين والخبراء

هناك سبع خطوات يمكنك اتخاذها لإدارة مخاطر عملك:

1. احسب المخاطر

أفضل طريقة لصاحب العمل لقياس مخاطر العمل هي إجراء تحليل للمخاطر لتقييم التهديدات المحتملة أو الأحداث السلبية التي قد تضر بعملك. قد يشمل تقييم المخاطر اتخاذ قرارات الميزانية ، وتحليل التكاليف المستقبلية ، وتقدير المبيعات المستقبلية.

2. البقاء في الامتثال

يمكن أن يساعد الالتزام باللوائح في ضمان أن يتجنب عملك الغرامات والعقوبات ، ويمكنه الاستمرار في العمل ، والفوز بثقة العملاء والاحتفاظ بها. تشمل استراتيجيات الامتثال تقديم التدريب للموظفين ومراقبة لوائح الصناعة باستمرار وتوثيق جميع جهود الامتثال.

3. مراجعة مالية الشركة لإدارة الديون

قم بمراجعة الصورة المالية لشركتك بانتظام لمعرفة متى تنفق ومتى تقلل التكاليف. يمكن أن يساعد اتباع هذا النهج في إدارة الديون. وبشكل أكثر تحديدًا ، يمكنك:

  • تجنب تجاوز الحد الأقصى لبطاقات الائتمان التجارية
  • ضع في اعتبارك خيارات تمويل الأعمال مثل قروض المؤسسات المالية للتنمية المجتمعية منخفضة الفائدة (CDFI) التي تقرض الأموال للشركات الصغيرة التي قد تعتبر محفوفة بالمخاطر بالنسبة للبنوك التقليدية
  • تتبع ومراقبة التدفق النقدي والنفقات بانتظام
  • احتفظ بالالتزامات المالية ، بما في ذلك سداد مدفوعات شهرية في الوقت المحدد تجاه أي التزامات دين
  • حافظ على ميزانية بسيطة وتكاليف عامة منخفضة
  • وفر من ثلاثة إلى ستة أشهر من التكاليف التشغيلية لتقليل مخاطر السيولة

4. شراء التغطية التأمينية

تحدث حرائق الغابات والأعاصير والفيضانات ، من بين الكوارث الطبيعية الأخرى ، وتنكسر معدات مثل الأفران وآلات الخياطة والثلاجات. أو قد تفقد الدخل بسبب السرقة أو تتعرض لخرق أمان البيانات لمعلومات العميل – هناك خيارات تأمين لذلك أيضًا. للمساعدة في حماية نفسك ، ابحث بدقة عن أنواع بوالص التأمين المتاحة للشركات الصغيرة ، واختر منها ما يناسب احتياجاتك. جنبًا إلى جنب مع خطة استمرارية الأعمال ، يمكنك أن تكون مستعدًا بشكل أفضل في حالة حدوث اضطراب في العمل.

5. تكوين قاعدة عملاء مخلصين

عندما يعرف العملاء أنه يتم تقييمهم ، فمن المرجح أن يصبحوا مشترين متكررين. تتضمن طرق تنمية ولاء العملاء ما يلي:

6. تنويع الموردين والبائعين

تضمن مجموعة متنوعة من الموردين والبائعين استمرار عملك إذا توقف أحدهم فجأة عن العمل أو واجه اضطرابات في سلسلة التوريد.

7. تعيين الخبراء

إذا لم تكن لديك الخبرة أو الوقت لأداء بعض المهام المتخصصة ، فقد يكون توظيف المتخصصين هو الحل للحفاظ على سير عملك بسلاسة. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك تعيين محاسبين أو خبراء ماليين أو مستشاري التجارة الإلكترونية للمساعدة في المسؤوليات المالية والامتثال ومنع المخاطر الأمنية.


Shopify الخبراء: وظف الخبرة التي تحتاجها

أنشئ وظيفة للتواصل مع المستقلين والوكالات التي يمكنها زيادة مبيعاتك ، وإبراز موقع الويب الخاص بك ، والمزيد.

وظف خبيرًا


الأسئلة الشائعة حول مخاطر الأعمال

هل عملي مسؤول عندما لم أكن أعلم أنه يخالف القانون؟

نعم ، تقع على عاتق أصحاب الأعمال مسؤولية معرفة جميع القوانين واللوائح المتعلقة بالتجارة والعمل والبيئة وأي أمور أخرى.

هل من الضروري مراقبة وتقييم مخاطر الأعمال بشكل مستمر؟

نعم ، بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تكون على اطلاع دائم بالمخاطر المحتملة وأن تلتزم دائمًا بجميع اللوائح والقوانين.

ما هي عواقب عدم إدارة مخاطر الأعمال؟

قد تؤدي عواقب عدم معالجة مخاطر العمل وتجنب مخاطر الامتثال – مثل ضعف الالتزام بلوائح سلامة التصنيع – إلى إصابة مكان العمل أو غرامات. يمكن مقاضاة الشركة ، حيث تواجه أحكامًا قانونية مكلفة قد تؤدي إلى الإفلاس أو الإفلاس.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى