منوعات التجارة

ما هو التفكير التصميمي؟ المراحل الخمس للتفكير التصميمي – البدء (2022)

التصميم هو العلاقة بين الوظيفة والجمال في الأشياء التي يصنعها الإنسان – يشمل كل شيء من أداة الصيد الأولى إلى الكمبيوتر الشخصي الذي يحمله في راحة يدك. هل يمكن أن يعمل التصميم بفعالية كعلم أعمال ، وطريقة لابتكار وابتكار الطرق التي نتفاعل بها مع العالم؟ هذه هي الفكرة الأساسية وراء التفكير التصميمي. يمكن لهذه العملية المرحلية التي يحركها التعاطف أن توسع سوقك ، وتزيد الإيرادات ، وتكون مركزية في عملية تطوير المنتجات أو الخدمات الجديدة.

العديد من الابتكارات التقنية والاجتماعية المزعجة ، والتي أصبحت الآن أسماء مألوفة ، بما في ذلك iPhone من Apple ، وتطبيق Uber’s لنقل الركاب ، وخوارزمية Netflix المتدفقة ، ناتجة عن منهجية التفكير التصميمي. إليك كيفية تطبيق التفكير التصميمي على عملك.

ما هو التفكير التصميمي؟

التفكير التصميمي هو إطار تصميم محوره الإنسان لتطوير حلول إبداعية للمشاكل المعقدة. يتطلب الأمر توليد الأفكار من خلال جولات الفحص والاختبار ، مما يضمن نجاح التكرارات الأفضل. يمكنك استخدام إطار العمل هذا لتطوير المنتج ، أو لتحسين معدل تحويل موقع الويب الخاص بك ، أو لتصميم شعار.

بغض النظر عن كيفية استخدامه ، فإن التفكير التصميمي هو:

  • محورها الإنسان. التفكير التصميمي هو نهج يركز على المستخدم. الهدف هو تحديد ومعالجة الاحتياجات غير الملباة لمن تخدمهم. بدلاً من مجرد اختبار فرضية ، فإن حل المشكلات الإبداعي باستخدام التفكير التصميمي يعني اكتساب فهم أعمق لعميلك المستهدف. يضع التفكير التصميمي “الاجتماعي” في الابتكار الاجتماعي.
  • ترابطي. التفكير التصميمي هو عملية تكرارية. إنه غير خطي ، ويشجع على التفكير المتكرر وأحيانًا يتراجع خطوة واحدة قبل أن يتقدم بخطوتين إلى الأمام. يمكنك صياغة الأفكار أو وضع نماذج أولية لها لجمع التعليقات ، واختبار المفهوم وإعادة صياغته في كل مرحلة.

1. التعاطف

مرحلة التعاطف في التفكير التصميمي هي رحلة استكشافية لاكتساب فهم قوي لاحتياجات السوق المستهدفة. ابدأ بإجراء أبحاث السوق لمعرفة المزيد عن تجارب عملائك وتوقعاتهم. الهدف في هذه المرحلة ليس حل المشكلات المعقدة أو اختبار الفرضيات. بدلاً من ذلك ، اطرح الأسئلة وحدد المشكلات. قد ترغب في صياغة بيان المشكلة لإيصال سياق هذه المشكلات إلى بقية أعضاء فريقك.

يمكنك إجراء مقابلات أو استطلاعات الرأي. يمكنك المضي قدمًا بوضع نفسك مكان عملائك. يتطلب الأمر جهدًا واعيًا لإنشاء علاقة: إذا كنت تصنع حذاءًا للجري ، فقد يعني التعاطف قضاء بعض الوقت في المضمار ؛ إذا كنت تصنع تتبيلات وتوابل ، فحاول التظليل على طهاة المنزل أو بعض نوبات المطبخ في المطعم.

2. تعريف

بناء على المعلومات التي تم جمعها في مرحلة التعاطف ، قم بتضييق أهدافك. ما هي الحلول المحتملة التي تريد تقديمها لعملائك؟ إذا كنت تصنع معدات تخييم لتعزيز مغامرات عملائك في البرية ، فقد تكون خطتك هي إنشاء أدوات طبخ خفيفة الوزن وسهلة التنظيف بدلاً من مجرد نسخ محمولة من الأجهزة اليومية. إذا كنت تعمل في تصميم UX ، فقد يكون هدفك هو مساعدة المستخدمين على قضاء وقت أقل (أو أكثر) في تطبيقك.

يعد تحديد أهدافك أمرًا أساسيًا لما يجعل التفكير التصميمي نهجًا يركز على المستخدم ، ويساعدك على توجيه منظور عملك لخدمة عملائك بدلاً من التفاعل مع المنافسة في السوق.

3. تصور

في مرحلة التفكير ، تتخيل حلولًا إبداعية للمشكلات التي حددتها. لا تزال مرحلة التفكير تدور حول إنشاء الخيارات بدلاً من اتخاذ الخيارات.

يمكن أن تكون هذه المرحلة الثالثة واحدة من أكثر الأجزاء إمتاعًا في عملية التفكير التصميمي لأنه لا يوجد شيء غير مطروح على الطاولة. تتضمن العديد من تقنيات التفكير ألعاب إطلاق نار سريعة تشجع على العفوية والارتباط الحر. هذا هو الوقت المناسب للتعبير عن مفاهيمك الأكثر إبداعًا. إذا شعرت بالحاجة إلى الإجابة على كل مشكلة بقول “نحتاج أولاً إلى الانتقال إلى المريخ” ، فقد حان الوقت الآن.

4. النموذج الأولي

مرحلة النموذج الأولي هي عندما تتحول أفكارك إلى نموذج تقريبي أو ، من الناحية المثالية ، عدة نماذج أولية لمعرفة الجوانب التي تستحق تطبيق مباشر وأيها ليست كذلك. اعتبر هذا مساحة الحل الممكن.

يمكن أن توفر النماذج الأولية إحساسًا استباقيًا بتعليقات المستخدمين وتساعد في تحديد ما إذا كنت ستحل المشكلات المحددة في مرحلة التعاطف. مرحلة الاختبار توفر الوقت والمال ؛ يمكنك إلغاء النماذج ذات الأداء الضعيف أو النماذج غير المجدية اقتصاديًا ، ونماذج الضوء الأخضر الخالية من أخطاء التطوير المبكرة.

5. حرر ، وراقب ، وأعد التشغيل

الخطوة الأخيرة هي إطلاق التصميم الخاص بك ومراقبة تأثيره على المستخدمين. بعد ذلك ، أعد تشغيل عملية التصميم من الخطوة الأولى. التفكير التصميمي ليس له نهاية حاسمة ؛ إنها دورة مستمرة من الابتكار والتجريب – وهناك دائمًا إمكانية للتحسين.

عند مراقبة التصميم الخاص بك ، فكر في الخطوات الأولية التي اتخذتها للتعاطف مع العملاء. قم بتقييم ما إذا كنت قد حققت احتياجاتهم وتوقعاتهم. هل تحل المشاكل التي حددت معالجتها؟ هل منحك رؤية تصميمك في العالم الحقيقي رؤية جديدة؟

إنه يدور على هذا النحو مما يجعل التفكير التصميمي تكراريًا ويتمحور حول الإنسان. يعتبر كل إصدار تكرارًا – نقطة انطلاق لتحسين مفهومك – بدلاً من خاتمة ، وينصب التركيز على التجربة البشرية ، وليس المقاييس.

كيفية تطبيق التفكير التصميمي على عملك

تعلم كيف ومتى يتم دمج التفكير التصميمي في ممارسة عملك يستغرق وقتًا. ابدأ بتطبيق مبادئ التفكير التصميمي على مواقف الحياة اليومية لمعرفة الطرق التي تولد أفكارًا تستحق المحاولة. فيما يلي بعض المبادئ الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار:

  • احتضان عدم اليقين. قد تواجه مشكلات تبدو شاقة للغاية بحيث يتعذر حلها أثناء المراحل الأولية. بدلاً من التراجع ، انظر إلى هذه التحديات على أنها مسارات محتملة لأفكار جديدة.
  • تعلم من الأخطاء. نهج التفكير التصميمي هو عملية متسامحة تكافئ التجربة والجهد. قاوم الرغبة في التخلي عن أفكارك إذا لم تنجح في البداية. بدلاً من ذلك ، فكر في الإخفاقات كحلول ممكنة قيد التقدم واستغل هذه التجارب في مساعيك المستقبلية.
  • تحدي الافتراضات والاستنتاجات. تهدف المراحل الأولية من التفكير التصميمي إلى التخلص من الأفكار المسبقة عن رغبات واحتياجات عملائك. حتى بعد طرح أفكارك الناجحة ، استخدم التفكير التصميمي لإعادة صياغتها وتحسينها.

التفكير التصميمي هو مهارة ، ومثل أي مهارة ، فإنه يتطلب الممارسة. عندما ينجح التفكير التصميمي ، تتدفق الأفكار الجديدة من المشاركة المنفتحة. كلما استخدمت أنت وفريقك هذه الطريقة أكثر ، ستشهد زيادة في الثقة الإبداعية مع زيادة تكرار لحظات aha.



الأسئلة الشائعة حول التفكير التصميمي

ما المقصود بالتفكير التصميمي؟

لا ينبغي الخلط بينه وبين مبادئ التصميم ، فإن التفكير التصميمي هو إطار تصميم محوره الإنسان لتطوير حلول بديلة للمشاكل المعقدة.

ما هي مراحل التفكير التصميمي؟

المراحل الخمس للتفكير التصميمي هي: التعاطف والتعريف والتفكير والنموذج الأولي والإفراج والمراقبة وإعادة التشغيل. على الرغم من أن هذه المراحل تتبع تقدمًا مباشرًا ، فإن التفكير التصميمي هو عملية غير خطية تشجع على إعادة النظر وتحدي الاستنتاجات من كل مرحلة.

من صاغ مصطلح “التفكير التصميمي”؟

طور هربرت أ. سايمون ، العالم الإدراكي والحائز على جائزة نوبل ، الفكرة الأكثر شيوعًا في التفكير التصميمي في عام 1969. وقد ذهب العديد من المفكرين وفرق التصميم الآخرين إلى نقد وإعادة تعريف التفكير التصميمي. تؤدي إعادة التفكير في التفكير التصميمي إلى تطوير المبادئ الأساسية للعملية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى