لوس أنجلوس هي موطن لما يقرب من أربعة ملايين شخص ، ولكن لديها ما يزيد قليلاً عن ستة ملايين سيارة مسجلة.
لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن أحد أكبر التجار في صناعة السيارات ، Shock Surplus ، يقع في مقاطعة لوس أنجلوس.
يقول شون رييس ، مؤسس Shock Surplus: “ما زلنا غير قادرين على الاستفادة الكاملة من الحجم الهائل لمركبات السيارات في لوس أنجلوس”.
أطلق Sean Shock Surplus مرة أخرى في عام 2014 ، حيث يقدم مجموعة واسعة من أجزاء الصدمات والتعليق التي تسمح للناس بتخصيص سياراتهم حقًا.
منحته خبرة شون السابقة في مجال التكنولوجيا ميزة عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى فيديو أصلي وعرض المنتجات شخصيًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
في عام 2019 ، بدأ Sean قناة Shock Surplus الرسمية على YouTube. يقول شون: “لقد سجلت بشكل أساسي 20 مقطع فيديو في غضون 48 ساعة والتي جمعت ملايين المشاهدات”.
“يريد الناس الشراء من الناس ، وليس من العلامات التجارية المجهولة”.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
أدى نجاحهم الفيروسي إلى وصول الشركة إلى أكثر من 25 مليون دولار من العائدات سنويًا ، وجذب العملاء المخلصين من جميع أنحاء العالم.
بصفته متحمسًا في الهواء الطلق مع خلفية في تطوير ألعاب الفيديو ، كانت مساحة التجارة الإلكترونية مثالية لشون. يقول شون: “يمكنني تلقي الطلبات عبر الإنترنت وأن أكون على مصعد التزلج في نفس الوقت”.
لم يخلق المحتوى الفيروسي الخاص بشون ضجة حول الأعمال التجارية فحسب ، بل جلب أيضًا مجتمعًا متفاعلًا يقدر ويثق في أي منتجات يبيعونها.
“نحن نفعل كل ما في وسعنا لبناء الثقة. منتجنا هو المعرفة والخبرة ، لذا فالثقة هي نتيجة المحتوى الذي نصنعه “.
تمكنت Shock Surplus من تعزيز مجتمع شغوف من خلال نهجها الحقيقي والأنيق للتسويق.
“إن TikTok و Instagram مشبعان تمامًا بالصور الجميلة والصور المصنوعة ، ولكن ما هو غير موجود [enough] هي العلامات التجارية التي تقدم قيمة فعلية لجمهورها بشكل أو بآخر “، كما يقول شون.
ضبط كامل Shopify الماجستير حلقة لمعرفة كيف تستمر Shock Surplus في الهيمنة على صناعة السيارات مع الاستمرار في إيجاد طرق جديدة للابتكار وتثقيف عملائها.