لإطلاق عملك الصغير والترويج له وتوسيعه ، ستحتاج إلى أن تكون قادرًا على توضيح ما يجعله مميزًا للأشخاص الذين يهمهم الأمر ، بما في ذلك المستهلكين في السوق المستهدفة والمستثمرين المحتملين ووسائل الإعلام. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال الملخص التنفيذي.
تابع القراءة لمعرفة الدور الذي يلعبه الملخص التنفيذي في عمل أو مؤسسة ناجحة ، وكيفية كتابة ملخص تنفيذي يجسد علامتك التجارية واستراتيجية عملك تمامًا.
ما هو الملخص التنفيذي؟
الملخص التنفيذي هو مستند قصير يحتوي على أهم المعلومات حول عملك (أو ، إذا كنت قد بدأت للتو ، نموذج عملك أو فكرتك). غالبًا ما تظهر الملخصات التنفيذية في بداية تقرير أو مستند أطول ، مثل خطة عمل أو اقتراح مشروع.
يوفر الملخص التنفيذي الجيد نظرة عامة عالية المستوى عن عملك لا يوفر فقط معلومات أساسية عن عملك ، ولكنه يجذب انتباه القارئ أيضًا.
متى تستخدم الملخص التنفيذي
تمت كتابة الملخصات التنفيذية واستخدامها في مجموعة متنوعة من السياقات ، بما في ذلك:
- خطة عمل
- مقترح مشروع
- اقتراح الاستثمار
- العلاقات العامة / الملعب الاعلامي
- تقرير المساهم
بغض النظر عن التنسيق أو الجمهور ، يعمل الملخص التنفيذي عادةً “كغلاف أمامي” ، حيث يعرض النقاط الرئيسية للمستند بأكمله بطريقة تقنع جمهورك المستهدف بالشراء أو الاستثمار أو الموافقة أو النشر أو اتخاذ بعض الخطوات الأخرى المرغوبة .
كيفية كتابة ملخص تنفيذي فعال
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لكتابة ملخص تنفيذي فعال ، لأنه يعتمد دائمًا على السياق ومن تكتبه. تتغير المعلومات الأكثر أهمية وإقناعًا وفقًا للسيناريو.
ضع نفسك مكان جمهورك المستهدف وفكر في المعلومات الأكثر أهمية بالنسبة لهم. على سبيل المثال ، قد يكون الملخص التنفيذي لاقتراح لمستثمر محتمل أكثر إقناعًا وتطلعًا للمستقبل ، مع التركيز على مدى ربحية عملك في المستقبل. وفي الوقت نفسه ، يجب أن يسلط الملخص التنفيذي لأبحاث السوق الضوء على بعض النتائج أو النتائج من وجهة نظر أكثر رجعية.
مهما كان هدفك الشامل ، ضع في اعتبارك النصائح التالية والأخطاء الشائعة أثناء كتابة الملخص التنفيذي.
1. أجب على الأسئلة الصحيحة
سواء كنت تكتب ملخصًا تنفيذيًا للعملاء أو فريق الإدارة أو جمهورًا جديدًا تمامًا ، تأكد من الإجابة على الأسئلة التالية:
- من أنت؟ قدم وصفًا موجزًا للشركة يشرح علامتك التجارية. اعتمادًا على جمهورك ، قد ترغب في التركيز على ما حققته ، أو قيمة وفوائد منتجاتك.
- ماذا سيتعلم جمهورك؟ امنح القراء نظرة عامة سريعة على ما يلي في المستند الأكبر: أبحاث السوق ، أو خطة المشروع ، أو وصف عمل جديد ، وما إلى ذلك.
- لماذا يجب أن يهتم جمهورك؟ ضع في اعتبارك سبب تجهيز المستند الأكبر حجمًا. هل تبحث لتأمين التمويل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يمكن أن يكسبه المستثمر المحتمل؟
- ما هي النقاط البارزة التي يجب أن يكون القراء متحمسين بشأنها؟ استفزاز بعضًا من أهم المعلومات أو التفاصيل القادمة
2. اجعلها موجزة
يعتمد طول الملخص التنفيذي بشكل كبير على السياق. على سبيل المثال ، ملخص تنفيذي لملف جديد تمامًا خطة عمل من المحتمل أن تكون أكثر تفصيلاً من واحدة لإطلاق منتج على سبيل المثال عدة الصحافة.
على أي حال ، يجب ألا يتجاوز الملخص التنفيذي عمومًا بضع صفحات ، أو 5٪ من الطول الإجمالي للمستند الأطول.
لإبقاء الملخص التنفيذي قصيرًا ، تأكد من تضمين النقاط الرئيسية أو النتائج الرئيسية للقطعة الأكبر فقط ، مع حفظ أي تفاصيل خلفية غير ضرورية للأقسام اللاحقة. إذا كان ذلك مناسبًا ، ففكر في استخدام النقاط أو الرسومات لتوصيل الأساسيات بسرعة.
3. اطلب من شخص ما تعديل الملخص الخاص بك
إن كتابة ملخص تنفيذي يقنع صانعي القرار بقراءة خطة العمل أو الاقتراح بالكامل ليس بالمهمة السهلة ، ومن المحتمل أنك لن تفهمه بشكل صحيح في المرة الأولى. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يعد التحرير خطوة أساسية لصياغة ملخص تنفيذي. قد تفكر حتى في تعيين كاتب محترف للتعامل مع الأمر نيابة عنك.
إذا لم يكن لديك الوقت أو الميزانية للمحترف ، ففكر في إرسال مسودة الملخص التنفيذي إلى عضو فريق موثوق به ، أو حتى شخص خارج مؤسستك. تأكد من إطلاعهم على الغرض من الملخص التنفيذي ومن سيقرأه.
4. اكتب نسخة معيارية
بصفتك صاحب عمل ، ستقوم بإنتاج مجموعة من المستندات ، بما في ذلك مقترحات المشاريع والتقارير السنوية والبيانات الصحفية ووثائق الإعداد الداخلية. بدلاً من إعادة اختراع العجلة مع كل إخراج جديد ، ضع في اعتبارك إعداد قالب ملخص تنفيذي ليكون بمثابة أساس لكل مستند جديد. يمكنك بعد ذلك إعادة صياغة هذا الملخص التنفيذي لأغراض أكثر تحديدًا.
تذكر أن الملخص التنفيذي الخاص بك يجب أن يمهد الطريق لكل ما هو قادم. الملخص التنفيذي هو أول انطباع تعطيه لجمهورك ، لذا فكر فيما تريد أن يكون هذا الانطباع ثم قم بصياغة ملخصك حول ذلك.
4 أمثلة على الملخص التنفيذي
يمكن أن تختلف الملخصات التنفيذية من عمل إلى آخر ومن وثيقة إلى أخرى. فيما يلي بعض الأمثلة المتنوعة للملخص التنفيذي.
تقرير استدامة Allbirds
Allbirds يستخدم ملخصًا تنفيذيًا لوصف شركته التي تحركها مهمة كجزء من 2021 حالة الرحلة تقرير. تعد الاستدامة قيمة رئيسية لعلامة Allbirds التجارية ، وسيقرأ هذا التقرير المستهلكون والمستثمرون المهتمون بالتأثير البيئي للشركة.
هنا ، تخصص Allbirds بضع فقرات فقط من 24 صفحة لملخصها التنفيذي ، الذي يحدد التزام الشركة بالحد من انبعاثات الكربون ويسلط الضوء على نتائج جهودها في العام السابق.
الملخص قصير ولكنه حلو ، ويقدم تحليلًا موجزًا لإنجازات الشركة دون الشعور بالتهنئة الذاتية. كمكافأة إضافية ، تتضمن Allbirds رسمًا بيانيًا في الصفحة التالية لتوصيل رسالتها بصريًا.
أحب البيان الصحفي الخاص بك البطيخ
مثل معظم العلامات التجارية ، أحب البطيخ الخاص بك يتضمن ملخصًا تنفيذيًا موجزًا ومعيارًا في كل بيان صحفي ، مثل هذا. الملخص التنفيذي لـ Love Your Melon هو في الأساس وصف للشركة مخصص لجمهور أوسع ، ومن المحتمل أنه تمت إعادة استخدامه لأغراض عديدة مختلفة.
هنا ، الملخص التنفيذي بعنوان “About Love Your Melon” ويصف مهمة العلامة التجارية لمحاربة سرطان الأطفال. تتضمن لعبة Love Your Melon أيضًا مقاييس محددة – دائمًا ما تكون مثالية للأغراض الإقناعية ، خاصة لأن الأرقام لا تكذب – حيث تروج 215000 قبعة موهوبة للأطفال و 8.3 مليون دولار في شكل تبرعات. علاوة على ذلك ، يوفر الملخص التنفيذي دعوة للعمل (CTA) للقراء لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
تقرير المساهمين السنوي في أمازون
تقدم أمازون مثالاً لنوع مختلف تمامًا من الملخص التنفيذي مع بيان الوكيل 2022. بموجب القانون ، يتم إرسال هذا المستند إلى المساهمين ، لإعلامهم بتاريخ ووقت الاجتماع السنوي للمساهمين في الشركة ، بالإضافة إلى الأمور التي ستتم مناقشتها والتصويت عليها.
بالإضافة إلى هذه التفاصيل الرئيسية ، يعلن الملخص التنفيذي لبيان وكيل أمازون أيضًا عن حافز للمساهمين للحضور والتصويت ، بالإضافة إلى جدول زمني لسعر سهم الشركة على مدار تاريخها البالغ 20 عامًا.
في حين أن هذا الملخص التنفيذي أطول من الأمثلة الأخرى ، فإنه لا يزال يشغل صفحة واحدة فقط من أكثر من 100 صفحة في التقرير الإجمالي.
تقرير تأثير كوتوباكسي
كوتوباكسي، وهي علامة تجارية أخرى تهتم بالمسؤولية الاجتماعية للشركات ، تنشر أيضًا تقريرًا سنويًا عن التأثير يوضح بالتفصيل المساهمات التي قدمتها نحو الأهداف الاجتماعية والمستدامة. له تقرير تأثير 2021، يبدأ كوتوباكسي بملخص تنفيذي مقسم إلى قسمين. يقدم القسم الأول ، “حول Cotopaxi” ، لمحة عامة عن الشركة ، بما في ذلك مهمتها في مكافحة الفقر ، وبصمة الشركة ، وبعض المعلومات المالية.
يستعرض القسم الثاني ، “حول هذا التقرير” ، الموضوعات التي سيتعرف عليها القراء في الصفحات التالية ، بالإضافة إلى مصادر المعلومات وحدود نطاق التقرير وتركيزه.
في حين أنه كثيف نسبيًا ، يقدم الملخص التنفيذي لشركة Cotopaxi للقراء كل ما يحتاجون لمعرفته حول تأثير الشركة وسلطة التقرير في صفحتين فقط.
أنت على استعداد لكتابة الملخص التنفيذي الخاص بك
يعد الملخص التنفيذي الخاص بك أكثر من مجرد مقدمة لتقرير أو مستند: فهو بمثابة بكرة تسليط الضوء التي تجذب جمهورك. إن كتابة ملخص تنفيذي مقنع سيتطلب بلا شك بعض المحاولات ، ولكن مع النصائح والأمثلة المذكورة أعلاه ، سوف كن على ما يرام في طريقك.
هل أنت جاهز لإنشاء عملك الأول؟ ابدأ تجربتك المجانية من Shopify – لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.
أسئلة وأجوبة الملخص التنفيذي
ما هي مدة الملخص التنفيذي؟
سيعتمد الطول الدقيق للملخص التنفيذي على نوع مستند العمل الذي يمثل جزءًا منه ، بالإضافة إلى الجمهور المقصود. بشكل عام ، على الرغم من ذلك ، يجب ألا يزيد الملخص التنفيذي عن بضع صفحات ، أو 5٪ إلى 10٪ من الطول الإجمالي للمستند.
هل الملخص التنفيذي فقرة واحدة؟
في حين أن الملخصات التنفيذية يمكن أن تكون قصيرة مثل فقرة واحدة ، فإن القاعدة العامة هي أن الملخص التنفيذي يجب أن يشرح ما هو الجمهور على وشك قراءته ولماذا هذه المعلومات مهمة ، كل ذلك بشكل واضح ودقيق قدر الإمكان.
ما الذي لا يجب تضمينه في الملخص التنفيذي؟
يجب أن يقدم الملخص التنفيذي الخطوط العريضة لخطة عملك أو اقتراحك أو تقريرك ، دون تضمين جميع التفاصيل أو الإفراط في التقنية. الهدف هو كتابة ملخص تنفيذي يجذب القارئ ويوفر سياقًا كافيًا للمستند التالي.