عندما تكون علامة تجارية مستقلة ، هناك الكثير الذي يتعين عليك القيام به لبناء الثقة وتحويل عملاء جدد. لا توجد طرق مختصرة لبناء الثقة ولكن HAPP Brand كانت قادرة على حشد دفعة واحدة إلى اثنين لتحقيق هذا الهدف من خلال الشراكة مع Shopify Fulfillment Network و Shop Promise من أجل:
- شحن الطلبات للعملاء بشكل أسرع
- زيادة التحويلات من خلال عرض شحن سريع وموثوق به
نهج حديث لأكياس الحفاضات
كانت مؤسسة HAPP Brand تتسوق لشراء هدية استحمام للأطفال عندما أدركت أنها تواجه صعوبة في العثور على أكياس حفاضات وظيفية وعصرية. بدأت العلامة التجارية HAPP في عام 2015 لسد هذه الحاجة للآباء المعاصرين الذين يبحثون عن خيارات عصرية ومعاصرة.
تم تصميم حقائب HAPP Brand في لوس أنجلوس ، وقد ظهرت في Vogue وهي محبوبة من قبل المشاهير مثل هيلاري داف وليا ميشيل. مصنوعة من النايلون المتعرج المقاوم للماء ، وخفيفة الوزن وسليمة من الناحية الهيكلية ، وأكياسها لا تؤثر على الأداء الوظيفي للأناقة.
التغلب على آلام النمو
عندما تم إطلاقها ، كانت HAPP Brand تفي بمنتجاتها خارج مكاتبها – وهو حل ذكي لعلامة تجارية جديدة في السوق. منذ أن خططوا للنمو ، أدركت HAPP Brand أنهم بحاجة إلى شريك تنفيذ يمتلك البنية التحتية المناسبة. أدخل Shopify شبكة الوفاء.
إن عرض تقديرات التسليم ليس شيئًا كان من الممكن أن نبنيه بمفردنا ، وقد ساعدتنا القدرة على إظهار أننا مدعومون من Shop في بناء ثقة مستمرة مع عملائنا.
أدى الانضمام إلى Shopify Fulfillment Network (SFN) إلى التخلص من عبء إدارة الإنجاز والشحن ، كما قدمت HAPP Brand تجربة توصيل أفضل لعملائها من خلال منحهم إمكانية الوصول إلى Shop Promise. الآن يتم شحن طلبات HAPP Brand بشكل أسرع وبأسعار أقل. أعجبت HAPP Brand CMO Kassia Shishkoff بما يمكن أن تقدمه لعملائها ، “توفر SFN القدرة على شحن الطلبات بشكل أسرع ويتيح لنا إدخال Shop Promise الآن تسويق وعد الشحن السريع لعملائنا. لقد أتاحت لنا هذه الميزة كسب ثقة العملاء الجدد ومساعدتهم على الشعور بمزيد من الثقة في مشترياتهم “.
نقل تجربة موثوقة
أضف Shop Promise إلى متجرك لإيصال توصيل موثوق وسريع. ساعد عملائك على الدفع بثقة.
أضف وعد متجر
تدرك Kassia أن تنفيذ حل الإنجاز والشحن هذا يعزز العلاقة التي تربطهم بعملائهم ، “لقد أعجبنا بنتائج Shop Promise ؛ إن عرض تقديرات التسليم ليس شيئًا كان من الممكن أن نبنيه بمفردنا ، وقد ساعدتنا القدرة على إظهار أننا مدعومون من Shop في بناء ثقة مستمرة مع عملائنا “.
كسب الثقة مع العملاء
في بيئة تتزايد فيها التوقعات من العملاء ، قد يكون من الصعب على الشركات المستقلة كسب ثقة العملاء. التأكد من معرفة العملاء بموعد استلامهم لما يطلبونه ، قبل إجراء عملية شراء يقطع شوطًا طويلاً لإثبات شرعية موقع الويب.
يؤدي استخدام HAPP Brand لشبكة الوفاء Shopify و Shop Promise إلى بناء الثقة من خلال تحقيق وشحن دقيق وسريع. والدليل هو زيادة بنسبة 10٪ في التحويلات بمجرد وضعهم شارة Shop Promise على موقعهم على الويب. تتيح الشارة لزوار الموقع معرفة أن المشتريات ستصل بسرعة وستكون بالضبط ما تم طلبه ، وهو وعد تدعمه علامة Shop التجارية.
ابدأ مع Shopify Fulfillment Network و Shop Promise
هل تريد وصول مضمون إلى Shop Promise؟ انضم إلى Shopify Fulfillment Network واحصل على منتجاتك للعملاء بشكل أسرع.
انضم إلى SFN