17 آذار (مارس) 2008. هذا التاريخ الفظيع محترق في ذاكرتي إلى الأبد وانتهى به الأمر إلى تغيير مسار مسيرتي المهنية إلى الأبد – وما تلاه هو عندما علمت عن ذنب الناجي الذي تم تسريحه من العمل.
كنت مسوقًا شابًا في ذلك الوقت ، مع خبرة عمل بالكاد تبلغ 3 سنوات ، كنت أواجه منحنى تعليميًا حادًا في شركة أشباه الموصلات. نظرًا لكونها شركة موسمية تستثمر بكثافة في النفقات الرأسمالية (ثلاثة مصانع تصنيع في الولايات المتحدة وحدها) ، فقد مرت شركتي بدورات تسريح للعمال على الأقل مرة أو مرتين كل عام. ما جعل فترة خروج الملاعب لعام 2008 مختلفة هو الحجم الهائل:
تم تخفيض 25٪ من القوى العاملة في الشركة بحركة سريعة واحدة. وكنا جميعا نترنح.
لم أتأثر شخصيًا بهذا التسريح ، لكنه كان لا يزال مؤلمًا. لقد شاهدت صفوفًا على صفوف من أصدقائي يحزمون أمتعتهم ويغادرون ، في ما بدا وكأنه دقائق. هؤلاء هم الأشخاص الذين كنت أتناول القهوة معهم كل يوم ، ويتشاجرون حول الأخطاء النحوية للمعلقين الإذاعيين ، ومقصورات TPing الخاصة بزملائي أثناء سفرهم. كنت أعرف أسماء زوجاتهم وأطفالهم. كان لدي الكثير من الذكريات ، وفجأة رحل هؤلاء الأشخاص الذين كانوا جزءًا كبيرًا من حياتي. بطرفة عين.
بعد 15 عامًا من ذلك اليوم ، لا يزال كل شيء حيًا في ذهني. لحسن الحظ ، وجد هؤلاء المتأثرون في النهاية أدوارًا أخرى واستقروا مرة أخرى في الحياة ، لكنها غيرت مسار حياتي المهنية إلى الأبد – بعد ذلك اليوم ، أدى إدراك أنني لا أستطيع البقاء في شركة مدفوعة بالأرباح إلى تحويل تركيزي تدريجيًا نحو البرمجيات الشركات ذات النفقات الرأسمالية الأقل تثقل كاهل ميزانياتها العمومية.
ذنب الناجي حقيقي. خاصة في عالم تكون فيه عمليات التسريح نتيجة لقرارات العمل ويتم تنفيذها عن طريق الدور وليس الأداء.
من السهل جدًا أن تبدأ في التساؤل: لماذا هم؟ لماذا ليس أنا؟ هل كنت محظوظا فقط؟ هل سأكون محظوظا بما فيه الكفاية في المرة القادمة؟
ما هو ذنب الناجي في مكان العمل؟
يُعرَّف ذنب الناجي بأنه الشعور بالذنب المرتبط بالنجاة من موقف أو حادثة أو حدث بينما لم يفعل الآخرون ذلك. في مكان العمل ، متلازمة الناجين هي استجابة نفسية يمكن أن تظهر بعد أن ينجو الأشخاص من تقليص الحجم أو تسريح العمال.
بالإضافة إلى الشعور بالذنب ، فإن فوضى عواطف الناجي تشمل الارتياح لأنه لا يزال لديك وظيفة ، والشعور بالإرهاق من تولي المزيد من العمل.
عندما تكون قائدًا ، هناك إدراك إضافي بأن النتائج لا تزال بحاجة إلى التسليم ، وأن وضع الحدود لا يعمل نظرًا لوجود عدد أقل من السبل المتبقية للتفويض.
يمكن أن يتعامل الموظفون الباقون على قيد الحياة مع ذنب الناجين الذين تم تسريحهم من العمل لفترة طويلة ، مما يؤثر سلبًا على الرفاهية والصحة العقلية بين الفرق داخل المنظمة.
أعراض ذنب الناجي: التعرف على ما يكمن تحته
هناك عدة طرق يمكن أن يظهر بها ذنب الناجين من التسريح في مكان العمل:
- عدم الإيمان والثقة في القيادة
- انخفاض الأداء والإنتاجية
- معنويات منخفضة للموظفين
- فك الارتباط + نقص المدخلات
- زيادة الشعور بالإرهاق أو الإرهاق
- عدم الأمان النفسي
- القلق والتعب
- زيادة التغيب عن العمل
- شلل في اتخاذ القرار
- الحزن والاكتئاب والخوف
وفقًا لمؤسسة غالوب ، فإن الموظفين غير المرتبطين يكلفون مكان العمل 7.8 تريليون دولار من الإنتاجية المفقودة في عام واحد ، وهو ما يعادل 11٪ من الناتج المحلي الإجمالي العالمي.
في دراسة Leadership IQ ، لا تتوقع أن يشعر الناجون من التسريح بالامتنان ، قال 74٪ من الموظفين الذين احتفظوا بوظائفهم أثناء فترة تسريح الشركة أن إنتاجيتهم انخفضت بعد التسريح.
“ابحث عن المساعدين”: كيف تبدأ الشفاء
لمساعدة الموظفين بعد تسريح العمال ، هناك بعض الأشياء الحاسمة للمساعدة:
- تسجيلات الوصول المنتظمة مع الموظفين مع التركيز على شعورهم
- اتصالات واضحة وموجزة فيما يتعلق بالهيكل التنظيمي الجديد وما يعنيه ذلك للفرق المتأثرة
- السماح للموظفين بأن يكونوا صادقين بشأن شعورهم
المرونة العاطفية هي أيضا مفتاح. من المهم أن تتذكر أن إرضاء العمل الذي نقوم به في النهاية لا يكمن في الراتب الذي نحصل عليه ، أو الرؤساء أو الموظفين الذين نسعى جاهدين لإرضائهم كل يوم. يجب أن يكمن هذا الإشباع في غرض جوهري ، هدف أكبر من الشركة التي نعمل حاليًا من أجلها – وهو هدف لا يمكن أن يموت حتى لو كان الطريق للوصول إلى هناك يجب أن يتغير أو يخضع لتحول دراماتيكي.
لذا ، ابحث عن تلك البطانات الفضية التي قد لا تظهر على الفور. بالنسبة لي ، استغرق الأمر سنوات لأدرك التحول الذي حدث في ذهني في 17 مارس 2008. لقد قادني لأن أصبح خبيرًا في الصناعة ، من خلال العمل من خلال أدوار متعددة في صناعات مختلفة حيث انتقلت تدريجياً من الأجهزة إلى البرامج. هذه هي المهارات التي أستخدمها كل يوم الآن وتساعدني على العمل بمستوى من الكفاءة لم أكن أتوقعه في عام 2008.
في ضوء ظروف الاقتصاد الكلي الحالية لدينا والعالم سريع التغير الذي نعيش فيه ، فإن التخفيضات وتسريح العمال موجودة لتبقى. مما يعني أن ذنب الناجي سيظل موضوعًا متكررًا في حياتنا لسنوات قادمة. تذكر أن ذنب الناجين من التسريح من العمل حقيقي للغاية بالنسبة للموظفين الذين يظلون بعد تخفيض الوظائف عندما لا يكون زملاء العمل الذين يعتنون بهم موجودين هناك.
يجب أن نتعلم الاعتماد على بعضنا البعض والتعلم من تجارب بعضنا البعض للوصول إلى الجانب الآخر.
كن أذكى شخص بالغ في برنامج Zoom.
استمع إلى البودكاست الخاص بنا هنا.
اكتشاف المزيد من موقع الربوح
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.