عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، فالقليل هو الأكثر. في عصر التشبع المفرط للمحتوى اليوم ، يكون الأشخاص انتقائيين بشكل مفهوم بشأن المساحة الموجودة في علبة الوارد الخاصة بهم. إذا كانت الرسائل الإخبارية متكررة جدًا أو ترويجية للغاية ، فلن يتردد مستلمو البريد الإلكتروني في تجاهلها – أو الأسوأ من ذلك ، إلغاء الاشتراك أو وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها.
استجابة لذلك ، تفضل العلامات التجارية بشكل متزايد الجودة على الكمية. في الواقع ، وجد استطلاع عام 2022 أن 83٪ من المسوقين يعتقدون أنه من الأكثر فعالية إنشاء محتوى عالي الجودة في كثير من الأحيان.
ماذا يعني هذا بالنسبة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ قد يكون الوقت قد حان لإلغاء تنظيم تقويم المحتوى الخاص بك والنظر في النشرات الإخبارية الشهرية. سواء كنت تعيد تقييم استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك أو تنشئ رسالة إخبارية لأول مرة ، فإليك ما تحتاج إلى معرفته حول كتابة رسالة إخبارية تجذب القراء دون إرباكهم.
ما هي النشرة الشهرية؟
النشرة الإخبارية الشهرية عبارة عن منشور مكتوب يتم مشاركته مرة واحدة شهريًا عبر البريد الإلكتروني يزود المشتركين بالأخبار والأحداث القادمة والخصومات والعروض الترويجية والتحديثات وغيرها من المعلومات حول شركتك إلى جمهورك المستهدف.
الغرض من الرسالة الإخبارية هو زيادة المبيعات من خلال بناء علاقة مع المشتركين والحفاظ عليها. لهذا السبب ترسل العديد من الشركات رسائل إخبارية على أساس ثابت ، مثل الأسبوعية أو الشهرية. في حين أن رسائل البريد الإلكتروني لمرة واحدة – مثل دليل هدايا الأعياد أو الترويج الموسمي لعيد الحب – يمكن أن يكون لها تأثير قصير المدى ، فإن الرسائل الإخبارية الشهرية مصممة لتوليد مبيعات على المدى الطويل. إذا وجد مشتركو البريد الإلكتروني قيمة في المحتوى الخاص بك ، فسوف يتطلعون إلى رؤيته في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، ومن المرجح أن يصبحوا عملاء مخلصين ومتفاعلين بمرور الوقت.
https://www.youtube.com/watch؟v=6luxPkiY0VE
4 فوائد نشرة إخبارية شهرية
يمكن أن تلعب الرسائل الإخبارية الشهرية دورًا مهمًا في استراتيجية التسويق الرقمي الأكبر حجمًا لديك. تشمل المزايا الفريدة لإنشاء رسالة إخبارية ما يلي:
- بناء علامة تجارية
- التواصل مباشرة مع مشتركي البريد الإلكتروني
- رعاية العملاء
- قيادة حركة المرور إلى منصات أخرى
1. بناء علامة تجارية
اليوم ، يريد 82٪ من المستهلكين دعم العلامات التجارية التي تتوافق مع قيمهم. يمكن للرسائل الإخبارية الشهرية بناء الثقة والمصداقية من خلال منح المستهلكين إحساسًا بهوية علامتك التجارية وثقافة الفريق ومهمة الشركة ، بدلاً من مجرد زيادة المبيعات.
2. التواصل مباشرة مع مشتركي البريد الإلكتروني
على عكس العديد من أشكال التسويق الرقمي الأخرى ، مثل إعلانات الشعارات أو منشورات الوسائط الاجتماعية ، تصل الرسائل الإخبارية إلى الأشخاص مباشرةً في صندوق الوارد الخاص بهم. اعتمادًا على بيانات المشترك الخاصة بك ، يمكنك أيضًا تخصيص المحتوى للمستلمين الفرديين – على سبيل المثال ، تضمين الاسم الأول للمشترك تلقائيًا.
3. رعاية العملاء
تعد الرسائل الإخبارية أداة قيمة لنقل الأشخاص عبر مسار التسويق الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال خصومات إلى شريحة من مشتركي البريد الإلكتروني الذين تعرف أنهم متفاعلون للغاية للمساعدة في تحويلهم إلى عملاء.
4. قيادة حركة المرور إلى منصات أخرى
في حين أن الرسالة الإخبارية الشهرية يجب أن توفر للمشتركين محتوى قيمًا في نص البريد الإلكتروني نفسه ، فمن المثالي أن تتضمن أيضًا فرصًا للتعمق في الأنظمة الأساسية الأخرى. على سبيل المثال ، يمكنك تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) التي تقود مشتركي البريد الإلكتروني إلى النقر للوصول إلى منشور مدونة على موقع الويب الخاص بك أو متابعة حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
5 عناصر من نشرة إخبارية شهرية
تتضمن أفضل الرسائل الإخبارية الشهرية هذه العناصر الخمسة المشتركة:
- سطر موضوع واضح ومقنع
- مقدمة مثيرة للاهتمام
- تصميم جميل للنشرة الإخبارية
- المحتوى المناسب لجمهورك
- دعوة للعمل (CTA)
1. سطر موضوع واضح ومقنع
ينقل سطر الموضوع الواضح والمقنع موضوع الرسالة الإخبارية. النسخة الأكثر فاعلية هي النسخة المختصرة والجذابة ، وتعاين محتوى الرسالة الإخبارية ، وتتضمن اللغة التي تحفز العمل. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام “الساعات المالية” للترويج لعملية بيع أو “الاتجاه” لإبراز العناصر الأكثر رواجًا لديك.
2. مقدمة مثيرة للاهتمام
العنوان المسبق هو النص القصير الذي يظهر بعد اسم المرسل وسطر الموضوع الذي يقدم محتوى الرسالة الإخبارية في صندوق الوارد الخاص بالمشترك. مثل سطر الموضوع ، يمكن أن يساعد في بناء الترقب وتشجيع مستلمي البريد الإلكتروني على فتح رسالتك الإخبارية.
3. تصميم جميل للنشرة الإخبارية
تصميم النشرة الإخبارية هو التصميم والأسلوب المرئي للنشرة الإخبارية. يمكن لتصميم الرسائل الإخبارية المبهج من الناحية الجمالية أن يحدث فرقًا بين المتلقين الذين يتفاعلون مع الرسالة الإخبارية وحذفها تمامًا. يجب أن يتضمن تصميم الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مساحة بيضاء وتصميمًا بسيطًا وسهل القراءة وتصميمًا سريع الاستجابة ، بحيث تبدو جميلة سواء تم عرضها على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر.
4. المحتوى المناسب لجمهورك
هذا هو المحتوى الذي يهتم جمهورك المستهدف بقراءته أو مشاهدته ، ويتوافق مع أهداف عملك. يمكن أن يساعد تقديم معلومات مفيدة وذات صلة يمكن أن تؤثر على الحياة الشخصية أو التجارية للمشتركين في تنمية قاعدة عملائك.
5. دعوة إلى العمل (CTA)
تحث CTA القراء على العمل بهدف تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. أمثلة الحث على اتخاذ إجراء هي “مزيد من المعلومات” أو “اشترِ الآن”. غالبًا ما تتضمن هذه الإجراءات النقرات للوصول إلى صفحات المنتج أو الأصول الأخرى عبر ارتباط نصي أو زر أو صورة.
التسجيل في Shopify دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية
5 خطوات لإنتاج نشرة إخبارية شهرية
إليك دليل تفصيلي لكتابة رسالة إخبارية:
- حدد جمهورك المستهدف
- اختر تصميمًا
- صياغة سطر موضوع مقنع
- حدد نوع المحتوى المراد تضمينه
- الإرسال والقياس والاختبار
1. تحديد جمهورك المستهدف
من الذي تحاول الوصول إليه من خلال نشراتك الإخبارية الشهرية؟ يمكنك تحليل قاعدة عملائك الحالية ، أو إجراء أبحاث السوق ، أو تحليل المنافسين لتحديد الخصائص الفريدة ، والتركيبة السكانية ، واهتمامات عميلك المثالي. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء محتوى رسائل إخبارية ذي صلة يتحدث على وجه التحديد عن اهتماماتهم أو رغباتهم أو احتياجاتهم.
2. اختر تصميمًا
يجب أن يعكس تصميم رسالتك الإخبارية جمالية علامتك التجارية مع توازن دقيق بين المرئيات والنسخ وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تقدم العديد من الأنظمة الأساسية – بما في ذلك Shopify – قوالب رسائل إخبارية مضمنة بالبريد الإلكتروني ، بحيث يمكنك تصميم قالب من البداية أو تخصيص مجموعة من القوالب المعدة مسبقًا.
3. صياغة سطر موضوع مقنع
كما يرى مستلمو البريد الإلكتروني للعنصر الأول ، غالبًا ما يكون سطر الموضوع هو العامل الحاسم فيما إذا كان شخص ما يفتح بريدك الإلكتروني أم لا. الطول المثالي لسطر موضوع الرسالة الإخبارية هو من ثلاث إلى ست كلمات (أو أقل من 50 حرفًا) للتأكد من أنه مرئي للقارئ وهو يتصفح البريد الوارد على جهاز محمول.
4. حدد نوع المحتوى المراد تضمينه
هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك تضمينها في النشرات الإخبارية الشهرية. نظرًا لأنك ترسلها مرة واحدة فقط في الشهر ، فقد ترغب في تضمين بعض الأقسام المختلفة. تشمل الأنواع الشائعة للمحتوى خطابًا من المؤسس أو منشور مدونة أو قصة نجاح عميل أو إعلان عن منتج أو دليل إرشادي أو قسم حدث قادم. قد ترغب أيضًا في مشاركة الصور أو اقتباس ملهم.
5. الإرسال والقياس والاختبار
بمجرد إرسال رسالة إخبارية ، يمكنك قياس فعاليتها بناءً على مقاييس البريد الإلكتروني الرئيسية مثل معدل الفتح ومعدلات النقر وإلغاء الاشتراك ومعدلات التحويل. أثناء قيامك بجمع هذه البيانات ، اختبر أوقاتًا مختلفة ، وخطوط موضوعات ، وتنسيقات لتحديد ما هو الأفضل لجمهورك.
قياس نجاح نشراتك الإخبارية الشهرية
يختلف تعريف الرسالة الإخبارية الشهرية “الناجحة” من شركة إلى أخرى ، ولكن هناك بعض المقاييس القياسية التي قد يستخدمها مسوق البريد الإلكتروني لقياس الفعالية ، بما في ذلك:
- قائمة معدل النمو. هذه هي النسبة المئوية لمشتركي البريد الإلكتروني الجدد الذين ينضمون إلى بريدك الإلكتروني خلال فترة زمنية معينة (المشتركون الجدد مطروحًا منهم غير المشتركين ، مقسومًا على إجمالي عدد المشتركين ومضروبًا في 100). للنشرات الإخبارية الشهرية ، انظر إلى هذا المقياس كل ثلاثة أشهر أو سنويًا.
- معدل مفتوح. هذه هي النسبة المئوية للمشتركين الذين يفتحون رسالتك الإخبارية الشهرية (عدد الأشخاص الذين يفتحون البريد الإلكتروني ، مقسومًا على عدد الأشخاص الذين تلقوا البريد الإلكتروني ، مضروبًا في 100). يكون معدل الفتح ذا قيمة عند استخدامه نسبيًا – مثل مقارنة النشرة الإخبارية بالبريد الإلكتروني لهذا الشهر بالنشرة الإخبارية بالبريد الإلكتروني للشهر الماضي – للتعرف على سطور الموضوع أو أوقات الإرسال أو الموضوعات أو العناصر الأخرى التي تلقى صدى لدى المشتركين.
- نسبة النقر إلى الظهور (CTR). هذه هي النسبة المئوية لمشتركي البريد الإلكتروني الذين ينقرون على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بعد فتحها (عدد النقرات الإجمالية أو النقرات الفريدة مقسومًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها ، ثم مضروبًا في 100). تعد نسبة النقر إلى الظهور (CTR) طريقة قيمة لتتبع التفاعل مع رسالتك الإخبارية.
- إلغاء الاشتراك. هذه هي النسبة المئوية للمشتركين الذين اختاروا عدم تلقي رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني بعد فتحها (عدد المستخدمين غير المشتركين مقسومًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، مضروبًا في 100). تعد عمليات إلغاء الاشتراك مقياسًا مفيدًا لفهم ما إذا كان المستلمون يجدون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات قيمة.
- معدل التحويل. هذه هي النسبة المئوية لمشتركي البريد الإلكتروني الذين أصبحوا عملاء عن طريق شراء المنتجات والخدمات من شركتك (تُقاس عادةً بعدد الأشخاص الذين أكملوا الإجراء المطلوب مقسومًا على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها ومضروبة في 100). يعد معدل التحويل أحد أهم المقاييس التي يجب تتبعها ، حيث يقيس مدى نجاح رسالتك الإخبارية في تحويل المشتركين إلى عملاء.
ما هي المقاييس المعيارية الجيدة؟
تختلف الأسعار القياسية حسب الصناعة ، ولكن هناك بعض المعايير العامة لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بقياس نجاح الرسائل الإخبارية الشهرية:
- متوسط معدل الفتح في الولايات المتحدة هو 21٪
- متوسط نسبة النقر إلى الظهور 2.2٪
- معدل إلغاء الاشتراك 0.1٪
إذا لم تحصل على النتائج التي تريدها ، فيمكنك دائمًا اختبار أفكار مختلفة للرسائل الإخبارية. فائدة النشرة الشهرية هي أن لديك المرونة والوقت لتجربة المحتوى وتصميم الرسائل الإخبارية والجوانب الأخرى.
الأهم من ذلك ، يمكنك أيضًا أن تطلب من مستلمي البريد الإلكتروني ما يريدون. نظرًا لأن لديك خط اتصال مباشر مع القراء ، يمكنك أن تطلب منهم ملء الاستبيانات أو الرد عليك بتعليقات.
ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إنشاء رسالة إخبارية شهرية؟
العديد من الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة الرسائل الإخبارية الشهرية هي:
- فشل في تحديد جمهورك المستهدف
- استخدام تصميم ضعيف للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو قوالب رسائل إخبارية عامة
- كتابة سطر موضوع طويل أو محير
- مشاركة محتوى ترويجي أو غير ذي صلة بشكل مفرط
- عدم تضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
أسئلة وأجوبة النشرات الإخبارية الشهرية
كم مرة يجب أن أرسل رسالتي الإخبارية؟
التردد الموصى به للرسائل الإخبارية هو مرة واحدة على الأقل شهريًا. يعد اتباع جدول ثابت جزءًا من بناء الثقة مع جمهورك المستهدف.
كيف يمكنني التأكد من أن رسالتي الإخبارية الشهرية فعالة في الوصول إلى جمهوري المستهدف؟
أفضل طريقة للوصول إلى جمهورك المستهدف هي مشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة. نظرًا لأن معظم صناديق البريد الوارد للأشخاص مليئة برسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة ، يجب أن تهدف الرسائل الإخبارية الشهرية إلى تجاوز الفوضى بسطر موضوع جذاب وقوالب رسائل إخبارية مصممة جيدًا ومعلومات يهتم بها مشتركو البريد الإلكتروني.
ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إنشاء رسالة إخبارية شهرية؟
العديد من الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند كتابة الرسائل الإخبارية الشهرية هي:
- فشل في تحديد جمهورك المستهدف
- استخدام تصميم ضعيف للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو قوالب رسائل إخبارية عامة
- كتابة سطر موضوع طويل أو محير
- مشاركة محتوى ترويجي أو غير ذي صلة بشكل مفرط
- عدم تضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
كيف يمكنني إدارة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي في رسالتي الإخبارية الشهرية؟
أولاً ، أنشئ قائمة بمشتركي البريد الإلكتروني من خلال جمع معلومات الاتصال من العملاء وإضافة نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية إلى موقع الويب الخاص بك. بمجرد حصولك على معلومات الاتصال ، يمكنك استخدام نظام أساسي مثل Shopify Email لاستيراد قائمة بريدك الإلكتروني وتتبعها وتقسيمها.