تعتبر أومسوم نفسها علامة تجارية “صاخبة وفخورة للطعام الآسيوي” ولكن في هذه الحالة ، لا يعني الصوت العالي الألوان الزاهية للعلامة التجارية فقط. هذا يعني أن يكون لديك ما تقوله.
تشرح المؤسس فانيسا فام أن الشركة كانت مستوحاة من تجاربها المعيشية هي وأختها كيم]كأول جيل من الأمريكيين الآسيويين. “بعد أن عشنا عمرًا تقيده أسطورة الأقلية النموذجية هذه ، شعرنا أن تجسيد هذه الطاقة الصاخبة والصاخبة والفخور كان أمرًا حقيقيًا بالنسبة لنا وهي الطريقة التي أردنا أن نظهر بها في العالم من خلال شركتنا ،” فانيسا يقول.
تعزو فانيسا نجاح أومسوم إلى رواية القصص الرائعة ، والتي أدت إلى الكثير من التغطية الصحفية ، وبيع منتجاتها عند الإطلاق ، وفي النهاية تأمين شركاء التجزئة. فيما يلي نصائح فانيسا لسرد قصة العلامة التجارية الناجحة.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
1. تضييق تركيزك
تعتقد فانيسا أن العديد من العلامات التجارية تضعف رسالتها عندما تحاول جذب الجميع. بدلاً من ذلك ، توصي بتضييق نطاق جمهورك ، مما يسهل إنشاء محتوى أكثر أهمية.
توضح فانيسا: “لقد ركزنا حقًا على الجيل الأول والثاني من المجتمع الأمريكي الآسيوي في وقت كانت فيه العديد من العلامات التجارية تتجاهل هذا الجمهور”.
غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية الحالية للأطعمة إما نفس العبوات مثل المنتجات في آسيا أو كانت تستهدف المستهلكين غير الآسيويين بشعارات مثل “السفر حول العالم من خلال الطعام”.
2. اجعل رواية القصص عادة يومية
تقول فانيسا: “إذا لم تكن تكرس الوقت والطاقة لرواية القصص ، فلن يكون لدى وسائل الإعلام قصة ترويها”. جعلت Omsom من أولوياتها إنشاء عادة يومية حول إنشاء المحتوى ، سواء كان ذلك مشاركة ما يحدث خلف الكواليس أو التعليق على الأحداث الجارية. ساعدهم ذلك على تطوير علاقات جيدة مع الصحفيين وتغطية صحفية أكثر تأثيرًا.
3. كن جزءًا من الحوار الوطني
لم تعد قصة التأسيس كافية. تقول فانيسا إن المشاركة في مناقشات أكبر أمر أساسي للبقاء على صلة. على سبيل المثال ، عندما فشل بنك وادي السيليكون ، كانت فانيسا وشقيقتها تتحدثان باستمرار إلى الصحافة حول تطور الوضع.
تقول فانيسا: “إذا كنت تتحدث عن أشياء يفكر فيها الصحفيون بالفعل ويهتمون بها بالفعل ، فمن المرجح أن تكون جزءًا من مقالهم التالي”.
4. اجعل منتجاتك تعكس قصتك
النشر على وسائل التواصل الاجتماعي والتحدث إلى الصحافة ليسا الوسيلتين الوحيدتين لسرد قصة. اتخذ أومسوم خطوة أخرى إلى الأمام ، وقام في الواقع بصنع منتج حول إحدى حملاتهم لإزالة الغموض عن المفاهيم الخاطئة حول مادة MSG. لقد صنعوا شاكر MSG ، بحيث يمكن أن يكون لـ MSG مكان على المائدة مع الملح والفلفل.
توضح فانيسا: “كان هذا أمرًا محفوفًا بالمخاطر حقًا لأنه بصفتنا علامة تجارية فاخرة للأطعمة ، فإن جودة مكوناتنا هي نوع من ما تعيشه وتموت به”. “وأردنا المخاطرة وإخبار تلك القصة لأننا اعتقدنا أن الناس يمكنهم الاستماع إلينا وربما يتعلمون شيئًا ما.”
5. تعريف الأشخاص الذين يقفون وراء العلامة التجارية
تقول فانيسا إن التعلم المبكر هو أن المستهلكين يهتمون بالأشخاص الذين يقفون وراء العلامة التجارية ، خاصة بالنسبة للعلامات التجارية للأطعمة المرتبطة بثقافات معينة.
“قررت أنا وكيم أن نكون جزءًا من قصة أومسوم الخاصة بنا بطريقة هادفة للغاية لأننا أردنا أن يعرف الناس أن هذه هي الوجوه التي تقف وراء العلامة التجارية ، وهذه هي القيم التي ندافع عنها ، وإليك الطريقة التي نحاول أن نعيش بها تخرجهم كل يوم بأفضل ما نستطيع ، حتى عندما تكون غير كاملة “، كما تقول.
لمعرفة المزيد حول كيفية عيش فانيسا وكيم لقيمهما الصاخبة التي تفخر بها ، وطورتا وصفات وسلع ، وأظهرت العزيمة لإيجاد شراكة بيع بالتجزئة في نهاية المطاف ، استمع إلى مقابلة فانيسا الكاملة على Shopify الماجستير.