المؤسس إيريكا ويربر هو مولود ونشأ في نيويوركر. لذلك عندما ضرب الوباء وبدأت المدينة في التفريغ ، تم إلهامها لالتقاط الأشياء التي أحبتها في نيويورك.
تقول إيريكا: “سأطلق هذه العلامة التجارية كرسالة حب إلى مدينة نيويورك وأذكر الناس بكل اللحظات أو التجارب التي جعلتهم يأتون إلى هنا في المقام الأول من خلال الرائحة”.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
أطلقت Erica علامة Literie Candles ، وهي علامة تجارية من الشموع تحمل أسماء مثل “وجبة فطور وغداء في ويست فيليدج” أو “عربة الجوز المحمصة الساخنة”. بدأت بخمس عطور وكان هدفها بيع 2000 شمعة في عامها الأول. لقد تجاوزت هذا الهدف ، حيث باعت 10000 في الأشهر التسعة الأولى.
لم يكن لدى إيريكا خبرة في صناعة الشموع أو ريادة الأعمال ، لكنها تنسب بعض النجاح إلى التغليف ، بالتعاون مع صديق مصمم.
توضح إيريكا: “كان أول شيء عملنا عليه هو التغليف قبل أن يكون لدينا نموذج أولي أو عينة رائحة”. “يشتري الناس صناديقنا ، وليس شموعنا. لقد تم جذبهم من خلال اسمهم وما يمثلونه ، ومن ثم يفاجأون بسرور عندما تكون شمعة ذات جودة عالية ورائحة رائعة “.
قبل ذلك ، تشارك إيريكا بعض الدروس التي تعلمتها حول التغليف. تعلم كيفية تطبيق هذه التكتيكات على علامتك التجارية الخاصة.
1. اختر نوع الورق المناسب للملصقات
المنتجات المختلفة لها احتياجات مختلفة من حيث التصاق ومتانة الملصق. في أحد طلباتها الأولى ، قامت إيريكا وعائلتها بتسمية حوالي 1000 شمعة قبل أن يدركوا أن الملصقات مصنوعة من نوع خاطئ من الورق.
تقول إيريكا: “لقد بدأوا في الظهور والتقشير واضطررنا إلى إزالة كل هذه الملصقات وطلب ملصقات جديدة وإعادة التسمية مرة أخرى ، الأمر الذي استغرق أسابيع”.
2. تأكد من أن العبوة ستحمي المنتج
في الأيام الأولى ، كانت غرفة الطعام في إيريكا هي مركز الوفاء. كانت العائلة بأكملها تضع ملصقات على أواني الشموع وختم الصناديق وتغليف الشموع.
“بعد حوالي أسبوع من بدء فعل ذلك ، تلقينا بعض الشكاوى من الناس بأن شموعهم قد تحطمت ، واتضح لي بوضوح أن ابني كان يستخدم أقل كمية ممكنة من العبوات لشحن هذه الشموع ،” إيريكا يقول.
أدى هذا الإدراك إلى بعض فحوصات مراقبة الجودة قبل أن تتحول Literie Candles في النهاية إلى شركة لوجستية تابعة لجهة خارجية للتعامل مع الشحن والاستيفاء.
3. اعتمد على مواهب فريقك
تعمل Erica مع المصمم نفسه ، Kasey Bohnert ، منذ بداية Literie Candles ، وتقول إن أسلوب Kasey هو الذي يمنح رف الشموع جاذبية.
تقول إيريكا: “تحتوي العبوة على رسوم توضيحية ترسمها كيسي وتصممها ، وأعتقد أنها كانت مجرد الاستفادة من حقيقة أنها كانت جيدة جدًا في ذلك”.
4. التقاط نغمة العلامة التجارية من خلال الألوان
لا تحتوي صناديق الشموع على رسوم توضيحية فحسب ، بل تحتوي على لون يساعد في استحضار الذاكرة. بشكل عام ، أرادت إيريكا أن تشعرك الألوان بالراحة.
“كانت نظرتي للعلامة التجارية بأكملها هي مجرد الاستمتاع. تشرح إيريكا أن كل هذه التجارب التي نحاول تسليط الضوء عليها هي تجارب ممتعة. “التواجد في سنترال بارك للاحتفال بعيد ميلاد شخص ما أو الذهاب إلى وجبة فطور وغداء لا نهاية لها مع أفضل أصدقائك ، من المفترض أن تشعر بالراحة والبهجة ، وأعتقد أن هذا ما أنجزناه مع العبوة.”
5. فاجئ عملائك
تضمنت واحدة من أنجح الحملات التسويقية لشركة Literie Candles في الواقع تبديل العبوة أيضًا. كمزحة ليوم كذبة أبريل ، نشرت الشركة أنهم كانوا يصنعون شمعة “Summer in the Subway” التي تفوح منها رائحة القمامة.
تقول إيريكا: “لقد التقطنا صورة لها مع شريحة بيتزا قديمة وبطاقة مترو مجعدة وظهرت على وسائل التواصل الاجتماعي في الأول من أبريل ، وانتشرت بسرعة كبيرة”.
بدلاً من صنع منتج جديد بالكامل ، أرسل ليتي للعملاء الذين اشتروا شمعة النكتة شمعة مفاجأة بدلاً من ذلك وتبرعوا بعائداتها لجمعية خيرية في نيويورك.
لمعرفة المزيد حول كيفية تكريم Literie Candles لمدينة نيويورك ، استمع إلى مقابلة Erica الكاملة على Shopify الماجستير.