جوجل “Shopify” وسترى القائمة الكلاسيكية للروابط الزرقاء. لكنك سترى أيضًا مربعًا على الجانب الأيمن من الصفحة. هذا المربع عبارة عن لوحة معلومات من Google ، وهي ميزة قدمتها Google في عام 2012. كانت الفكرة من وراء لوحة معلومات Google هي الإجابة على الأسئلة الشائعة مباشرةً على صفحة نتائج محرك البحث (SERP).
قد يبدو هذا شيئًا سلبيًا من منظور تسويقي. بعد كل شيء ، إذا كان المستخدمون لديهم إجابات لأسئلتهم على SERP ، فلماذا يجب عليهم النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك؟ لكن فهم كيفية عمل لوحات المعلومات هذه يمكن أن يساعدك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتحكم في كيفية فهم علامتك التجارية عبر الإنترنت.
ما هي بطاقة المعرفة؟
إن بطاقات المعرفة من Google عبارة عن مجموعات من المعلومات الأساسية التي تم التحقق منها والتي يتم إنشاؤها تلقائيًا عندما يبحث الأشخاص عن كيان (ويعرف أيضًا باسم الأشخاص والأماكن والأشياء المعروفة). على سطح المكتب ، تظهر بطاقة المعلومات على يمين الصفحة الأولى من نتائج البحث ؛ على الهاتف المحمول ، فهو موجود في الجزء العلوي.
غالبًا ما لا تمتلك الشركات المحلية الصغيرة لوحات معرفة. بدلاً من ذلك ، لديهم ملف تعريف تجاري في المكان الذي ستكون فيه بطاقة المعرفة. يمكن للأفراد والمؤسسات الكبيرة المطالبة ببطاقة المعلومات الخاصة بهم من خلال التحقق من صحة بياناتهم من خلال Google ؛ يمكن للشركات والمؤسسات الصغيرة المطالبة بمعلوماتها عن طريق إنشاء ملف تعريف Google للأعمال.
من أين تحصل Google على المعلومات الخاصة ببطاقات المعرفة؟
تأتي المعلومات الواردة في بطاقات المعرفة من Google من الرسم البياني المعرفي للشركة ، والذي تم إطلاقه في عام 2012. الرسم البياني للمعرفة من Google هو قاعدة بيانات بها مليارات الحقائق المأخوذة من جميع أنحاء الويب. تقوم Google بتحديث خوارزمية الرسم البياني المعرفي بشكل دوري ، ويمكن أن تؤدي التغييرات التي تطرأ على الرسم البياني للمعرفة إلى تغييرات في لوحات المعلومات الخاصة بها. يمكن للأفراد المطالبة ببطاقات المعلومات وطلب تغييرات على المعلومات أيضًا.
تأتي الصور في بطاقة المعلومات من نتائج صور Google ، على الرغم من أنه يمكن للكيان اختيار صورة مميزة أيضًا.
بيع حيث يبحث الناس على جوجل
احصل على منتجاتك أمام المتسوقين الجدد الذين يبحثون عما تبيعه.
يتعلم أكثر
ميزات لوحات المعرفة
تعتمد المعلومات التي ستراها في بطاقة المعلومات على الموضوع. إذا كنت تبحث عن شركة ، فقد ترى:
- اسم العمل وموقع المقر
- صورة أو صور ، مثل شعار النشاط التجاري أو واجهة المحل
- وصف موجز
- المعلومات المالية مثل سعر السهم الحالي والإيرادات السنوية
- المعلومات الهيكلية مثل الشركات التابعة و / أو الشركات الأم
- معلومات تاريخية مثل السلف وأسماء المؤسسين وتاريخ التأسيس
- روابط لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و LinkedIn
- قسم “يبحث الأشخاص أيضًا عن” مع الكيانات ذات الصلة ، مثل المنافسين في الأعمال
حدود بطاقات المعرفة
توفر بطاقات المعرفة من Google لقطة سريعة للكيان ، لكنها ليست بديلاً عن البحث الحقيقي. نظرًا لأن بطاقات المعلومات يتم الحصول عليها تلقائيًا من الإنترنت عن طريق خوارزمية ولأن أي مستخدم يمكنه اقتراح تعديلات على بطاقات المعلومات ، فإنه يحتوي أحيانًا على معلومات غير دقيقة.
عند استخدام بطاقة معلومات ، تذكر أن تتحقق من مصدر موثوق به ، مثل الموقع الرسمي للكيان وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو إحدى الصحف ذات السمعة الطيبة أو موقع ويب حكومي. على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من موقع لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) للحصول على معلومات الأرباح حول الشركات المتداولة علنًا. إذا وجدت معلومات غير دقيقة في بطاقة المعلومات ، فيمكنك الإبلاغ عنها بالنقر فوق الزر “تعليقات”.
بصفتك مالكًا للنشاط التجاري ، يتم تقييد استخدام بطاقات المعرفة لأنه لا يمكنك التحكم فيها أو تعديلها بشكل مباشر. تذكر أن بطاقة المعلومات تختلف عن ملف تعريف Google للأعمال ، والذي يظهر في نفس المكان ويتضمن المعلومات المقدمة من الشركة.
https://www.youtube.com/watch؟v=7epUGFEdrP8
كيف تحصل على بطاقة معلومات
لا يمكنك طلب أو شراء بطاقة معلومات من Google ، ولكن يمكنك تحسين فرصك في الحصول (والاحتفاظ) ببطاقة معلومات لعملك. إليك الطريقة.
1. إنشاء صفحة حول
صفحة “حول” الخاصة بك هي صفحة يسهل العثور عليها ومحسّنة لمحركات البحث على موقع الويب الخاص بك والتي تحتوي على حقائق أساسية حول عملك. إذا سهّلت على Google العثور على معلومات ذات صلة بنشاطك التجاري ، فيمكنك الحصول على مزيد من التحكم (غير المباشر) في ما ينتهي به الأمر في بطاقة المعلومات الخاصة بك.
2. ابق متسقًا
تبحث Google عن مصادر متعددة عند إنشاء بطاقة معلومات ، لذا فإن الحفاظ على اتساق رسائلك عبر الأنظمة الأساسية سيساعد في ضمان وصول المعلومات الصحيحة إلى لوحتك. حاول تقديم نفس المعلومات عبر المواقع التي تسحب Google منها ، مثل صفحات LinkedIn و Twitter و Wikipedia و YouTube الخاصة بشركتك.
3. المطالبة ببطاقة المعلومات الخاصة بك
للمطالبة ببطاقة معلومات ، ستحتاج إلى التحقق. ابدأ بالبحث عن نفسك أو النشاط التجاري الذي تمثله على Google. إذا ظهرت بطاقة معلومات على SERP ، فانقر على “المطالبة ببطاقة المعلومات هذه” في الجزء السفلي من المربع. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب آخر (مثل Google Search Console أو Facebook أو Twitter أو YouTube) للتحقق من هويتك. قد تضطر إلى إضافة Google Search Console إلى موقع الويب الخاص بك للمطالبة ببطاقة المعلومات والتحقق من صحتها. بمجرد التحقق ، يمكنك إضافة مستخدمين آخرين إلى حسابك.
الأسئلة الشائعة حول لوحة معلومات Google
كيف تحدد Google من يحصل على بطاقة المعلومات؟
إذا كان الكيان (شخص أو مكان أو شيء) جزءًا من Google Knowledge Graph (قاعدة بيانات بمليارات الإدخالات) ، فسيقوم Google تلقائيًا بإنشاء لوحة معلومات عندما يبحث المستخدم عن اسم كيان معين. لم تكشف Google عن المعايير الدقيقة للحصول على بطاقة معلومات ، ولكن امتلاك صفحة Wikipedia يعد مؤشرًا جيدًا للتأهل.
يمكن للكيانات اكتساب أو فقدان بطاقات المعلومات عندما تُحدِّث Google خوارزمية الرسم البياني المعرفي. لا يمكنك الدفع للحصول على بطاقة معلومات أو طلبها. بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، يمكنك ، مع ذلك ، إنشاء ملف تعريف أعمال مجاني على Google يعمل بشكل مشابه.
هل يمكنني اقتراح تغييرات أو تحديثات لبطاقة المعلومات؟
نعم. يمكن لأي مستخدم تقديم تعليقات بشأن أي بطاقة معلومات من خلال النقر على “اقتراح تعديلات” أو “تعليقات”. إذا طالبت ببطاقة المعلومات الخاصة بك ، فيمكنك تحديد صورة مميزة ، وستعطي Google الأولوية لتعديلاتك على تعليقات المستخدمين العامة عند مراجعة التغييرات المقترحة.
هل يمكن للشركات طلب إنشاء بطاقة معلومات لها؟
لا ، لا يمكن للشركات طلب بطاقة معلومات. ومع ذلك ، يمكنهم المطالبة ببطاقة معلومات حالية عن طريق التحقق من أنهم ممثلون مؤهلون. يمكن للشركات أيضًا إنشاء ملف تعريف تجاري.
هل من المحتمل أن يزداد استخدام بطاقات المعرفة أو ينقص في المستقبل؟
أصبحت لوحات المعرفة شائعة بشكل متزايد منذ إطلاقها في عام 2012. يعتمد الباحثون على بطاقات المعرفة للحصول على إجابات سريعة ، وتأمل الشركات في تسجيل بطاقات المعرفة لزيادة سلطة العلامة التجارية والوعي بها. بناءً على هذه الاتجاهات ، من المرجح أن يستمر استخدام لوحات المعرفة في الزيادة.