كيف تطور نغمتك لنسخة متجرك (2023)

لقد قمت بتشغيل متجرك عبر الإنترنت ، بمنتجات قوية وشعار رائع وتصميم فريد.

لكن الكلمات التي تستخدمها لا تقل أهمية عن الخط الذي تختاره. إنها المفتاح لفتح الاتصالات مع عملائك.

يمكن أن يؤدي اختيار كلمة المؤلف – أو بشكل أدق ، نغمة المؤلف – إلى تشكيل قطعة من الكتابة والتأثير على القارئ. إن فهم كيفية الاستفادة من نغمة الكتابة هو مهارة يمكن أن تجعلك مسوقًا أفضل وتحسن عملك.

فيما يلي كتاب تمهيدي حول فهم النغمة والطرق التي يمكنك من خلالها تحسين أسلوب كتابتك للتواصل مع جمهورك المستهدف.

ما هي النغمة في الكتابة؟

تشير النغمة إلى موقف الكاتب أو وجهة نظره ، والمشاعر المنقولة في كتاباتهم. تنقل العديد من العناصر نغمة الكاتب ، بما في ذلك اختيار الكلمات وتركيب الجملة وطول الجملة وعلامات الترقيم.

يمكنك ربط النغمة بالكتابة الإبداعية ، مثل الشعر والنثر والنصوص. تعتبر النغمة أيضًا عنصرًا مهمًا في كتابة الإعلانات وتلعب دورًا في كيفية تواصلك مع العملاء.

النغمة مهمة للشركات لأنها الطريقة التي تظهر بها شخصية علامتك التجارية.

تعد اختيارات الكلمات مفتاحًا للتواصل مع الجمهور المستهدف ، ولهذا السبب غالبًا ما تتأثر النغمة بأبحاث السوق.

يمكن أن يساعدك اختيار نغمة الكتابة الصحيحة في بناء ثقة العلامة التجارية ، والحث على اتخاذ إجراء ، وإبراز علامتك التجارية.

https://www.youtube.com/watch؟v=f1Jkcc6J7mo

15 نوعا من النغمة في الكتابة

1. رَسمِيّ
2. غير رسمي
3. مستبشر
4. تعاوني
5. ودي
6. روح الدعابة
7. الساخرة
8. تأكيدي
9. جاف
10. اِصطِلاحِيّ
11. مبتهج
12. فضولي
13. حنين
14. ملهم
15. عاجل

من المهم مراعاة النية والشعور والعمل وراء ما تكتبه ومطابقته بالنبرة الصحيحة.

1. رسمي

النبرة الرسمية تدور حول الموضوعية. يحتفظ المؤلف بمسافة عاطفية عن الموضوع ويستخدم منظور الشخص الثالث ، دون الإشارة إلى “أنا” أو “أنت”. النغمة الرسمية تنقل السلطة والثقة ، والتي يمكن أن تكون فعالة مع العملاء الأكبر سنًا.

على سبيل المثال: تأسس البنك عام 1884 ، وقد خدم بعضًا من أكثر الشركات ربحية في البلاد ، والتي تتراوح أعمالها من الزراعة إلى تكنولوجيا النانو.

2. غير رسمي

النغمة غير الرسمية هي حوار هادئ ، توصف أحيانًا بأنها نغمة محادثة. يتحدث مباشرة إلى القارئ ، باستخدام الضمائر “أنا” و “نحن” لبناء اتصال عاطفي. تستخدم العبارات العامية لتبدو قابلة للترابط ، بينما تضيف الجمل البسيطة والقصيرة الإثارة.

على سبيل المثال: هل تساءلت يومًا عما إذا كانت هناك طريقة لعمل مجموعة من ملاءات الأسرة تدوم طويلاً؟ حسنا ، نحن كذلك.

3. متفائل

نغمة متفائلة تبرز الأمل والإيجابية. هذا يجعلها خيارًا شائعًا بين المسوقين. إنه يركز على الجانب الإيجابي ، لكن يمكنك الاعتراف بالتحديات. الهدف هنا هو استخدام لغة محفزة لإلهام جمهورك في العمل.

على سبيل المثال: أنت لا تعرف أبدًا متى ستقترب من الزاوية وتواجه شخص أحلامك وجهًا لوجه. لماذا لا تستقبلهم بأحدث نفس ممكن؟

4. التعاونية

تثير النغمة التعاونية الصداقة الحميمة والمشاركة المتبادلة ، والتي يمكن أن تكون خيارًا رائعًا للمذكرات الداخلية. يتحدث الكاتب مباشرة إلى القارئ ، مشيرًا إلى النضالات والنجاحات والقيم والمعتقدات المشتركة. يؤدي استخدام الضمير “نحن” إلى بناء الثقة وإلهام العمل مع القراء والعملاء.

على سبيل المثال: ترتقي شركتنا وتنخفض كفريق واحد. وبينما نترابط ونبني قدرًا أكبر من التفاهم ، ستصل إنجازاتنا إلى آفاق جديدة.

5. ودية

توحي النغمة الودية بوجود رابطة مألوفة بين المؤلف والقارئ. وهذا يجعلها واحدة من أكثر النغمات غير الرسمية شيوعًا المستخدمة في التسويق. إن بناء الثقة أمر سهل بنبرة ودية ، فهي دافئة ولطيفة وتدعو إلى اتصال فوري. غالبًا ما تُستخدم علامات التعجب والرموز التعبيرية هنا ، تمامًا مثل النصوص التي ترسلها إلى صديق.

على سبيل المثال: نحن نتفهم لماذا تحتاج إلى الأفضل لصديقك ذو الأربعة أرجل. نحن أصحاب حيوانات أليفة أيضًا.

6. روح الدعابة

يمكن للنبرة الفكاهية أن تخفف من الحالة المزاجية وتسلي القارئ. يمكن أن تساعد الفكاهة في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وتخفيف الحالة المزاجية. عندما يتم إجراؤه بشكل جيد ، فإنه يساعد علامتك التجارية على التميز ، فقط تأكد من أن جمهورك يتمتع بروح الدعابة.

على سبيل المثال: قد تكون أكثر ذكاءً مني ، ومظهرًا أفضل مني ، وأكثر موهبة مني ، لكنني أضمن لك هذا: لا توجد طريقة تجعلك أخرق مني!

7. ساخرة

النغمة الساخرة هي مجموعة فرعية من الفكاهة واختيار جريء. الهجاء يسخر من شيء ما في الثقافة ، غالبًا بطرق خفية وجافة. يستخدم السخرية والمحاكاة الساخرة والنقد لإظهار موقف العلامة التجارية تجاه موضوع ما. السخرية لا تُنسى ، مما قد يجعل علامتك التجارية مميزة ، لكنها تخاطر بأن يساء فهمها.

على سبيل المثال: يعتقد البعض أن الرئيس التنفيذي لديه كل شيء – المال والمكانة والقوة الهائلة. ولكن كان هناك شيء واحد مفقود: بودكاست أسبوعي متسامح.

8. حازم

نغمة حازمة تصل إلى النقطة ولا تسحب اللكمات. يخبر القارئ بما يحتاج لسماعه دون اعتذار. يمكن أن تكون نغمة مثالية لإيصال معلومات الصحة والسلامة. يقنع العملاء باتخاذ إجراءات بكلمات واضحة وموثوقة.

على سبيل المثال: إذا تم بناء منزلك قبل عام 1980 ، فقد تكون عرضة لخطر التسمم بالرصاص من الأنابيب الخاصة بك. اتصل بالمدينة على الفور لإجراء فحص مجاني للأنابيب.

9. جاف

النغمة الجافة الواقعية تصل إلى الموضوع بكفاءة ، وتؤكد الحقائق على العواطف. أنت تبني السلطة والثقة بنبرة جافة. إنه مفيد عند الكتابة عن مواضيع جادة.

على سبيل المثال: تدوم خزانات الماء الساخن في المتوسط ​​10 سنوات. يمكنك إطالة عمر الخزان من خلال الصيانة الدورية.

10. التقنية

تأخذ النغمة الفنية نغمة جافة خطوة إلى الأمام من خلال الخوض في المواصفات الفنية التي تصف منتجًا أو خدمة. إنها واحدة من أكثر النغمات شيوعًا لأدلة المستخدم. غالبًا ما تتجنب الكتابة الفنية الكلمات الكاملة للاختصارات والقياسات. عندما يتكون جمهورك المستهدف من محترفين وخبراء في الموضوع ، تظهر هذه النغمة المصداقية والسلطة.

على سبيل المثال: يدور محرك رولز رويس ترنت 7000 المروحي بسرعة 2683 دورة في الدقيقة.

11. البهجة

النغمة المبهجة تكشف عن نظرة إيجابية. يستخدم أسلوب المحادثة ، كما لو أن المؤلف يشارك تفاؤله الشخصي مع جمهوره. كثيرًا ما يستخدم المؤلفون الكتابة المبهجة بعلامات التعجب والرموز التعبيرية. إنه فعال في إشراك الجماهير وإثارة العمل.

على سبيل المثال: الصيف هو موسم المتعة! احصل على تذاكر موسم المنتزه الترفيهي الخاص بك واستعد لركوب الخيل بدون توقف وحفلات رش المياه!

12. فضولي

تخلق النغمة الفضوليّة إحساسًا بالغموض وقد تترك القارئ مفتونًا بما سيأتي. يستخدم المسوقون نغمة فضولية لإثارة منتج جديد وإثارة حماس العملاء. يتم استخدامه لجذب العملاء وتشجيعهم على التعامل مع علامتك التجارية ، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال: هاتفك الذكي عبارة عن جهاز كمبيوتر وكاميرا ونظام ترفيه متعدد الإمكانات يتناسب تمامًا مع جيبك. لكن هل هذا كل ما يمكن أن يكون؟

13. الحنين

تستدعي نغمة الحنين الصور والمشاعر من الماضي. من خلال استخدام كلمات وصياغة معينة ، يمكن للغة الحنين إلى الماضي أن تجعل القارئ عاطفيًا عندما يتذكر التجارب الشخصية. استخدم هذه النغمة لجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا بجمهورك المستهدف ، من خلال إظهار أنك تتماهي مع تجاربهم.

على سبيل المثال: تذكر صباح السبت؟ الاستيقاظ على أفضل الرسوم المتحركة ، ألذ الحبوب ، يوم كامل من الاحتمالات؟

14. ملهمة

يمكن للنبرة الملهمة أن تحسن ثقة القارئ وتحثه على اتخاذ إجراء. يستخدم الكتاب اللغة التصويرية ، والأجهزة الأدبية ، والصور القوية للتعبير عن هذه النغمة. في التسويق ، يمكن أن يشجع العملاء على بدء أو تجربة شيء جديد. راقب عدد مرات استخدامك لهذه النغمة ، لأن الإفراط في استخدامها قد يبدو جبنيًا.

على سبيل المثال: المهنة مثل الجبل ، وأنت في منتصف الطريق من المعسكر الأساسي إلى القمة. ستكون المرحلة التالية هي الجزء الأكثر تحديًا في الرحلة ، لكنك ستكون جاهزًا.

15. عاجل

تطلب النغمة العاجلة من القراء اتخاذ إجراء ، غالبًا لأن الوقت جوهري. إنه اختيار ممتاز للترويج لبيع لفترة محدودة. من المهم استخدام هذه النبرة بطريقة صادقة ومفيدة ، وإلا ستخاطر بإزعاج العملاء وتقويض ثقتهم في علامتك التجارية.

على سبيل المثال: الآن حتى السبت! إنها أكبر تخفيضات العام ، وستنقل العناصر من على الرفوف.

كيف تطور لهجتك

يتطلب تطوير نبرة صوتك ككاتب ممارسة وإحساسًا بالهدف. فيما يلي ثلاث تقنيات لإتقان استخدام النغمة في الكتابة:

• ادرس الكتابة الرائعة. تقريبا كل كاتب ماهر هو أيضا قارئ ملتزم. اقرأ بشغف ولاحظ اللغة وبنية الجملة وعلامات الترقيم التي يستخدمها المؤلفون الآخرون لنقل نغمات مختلفة.
• خصص وقتًا للممارسة. تحدى نفسك من خلال وصف نفس العناصر أو الخدمات باستخدام نغمات مختلفة. يمكنك البدء بنبرة رسمية ، والتبديل إلى نغمة هادئة ، ثم استخدام نغمة حازمة لإيصال نفس الرسالة. يمكن أن تساعدك أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي (AI) في إعادة كتابة النسخة بألوان مختلفة ، مما يمنحك أمثلة للعمل من خلالها.
• اختر نغمة التوقيع. بصفتك صاحب عمل صغير ، قد تجد أن نغمة واحدة عامة تناسب موادك التسويقية بشكل خاص. بمجرد تحديده ، ضع في اعتبارك إنشاء دليل نمط وإرشادات للعلامة التجارية تتطابق مع نغمة توقيعك مع شخصية علامتك التجارية الإجمالية.