إذا كنت قد شاهدت البرنامج التلفزيوني من قبل خزان القرش، كما تعلم أنها مليئة برجال الأعمال الطموحين الذين يحاولون إقناع مجموعة من المستثمرين بأن منتجهم الجديد يستحق الدعم. يبدأون عادةً بشرح المشكلة التي يواجهونها، وكيف قاموا بتطوير منتج لحلها، وينتهون برؤية لبيع المنتج للعملاء.
يعرف المستثمرون ورجال الأعمال أن الخطوة الثانية، وهي عملية تطوير المنتج الجديد، يمكن أن تعني الفرق بين النجاح والفشل. إليك كيفية استخدام عملية تطوير المنتج لبدء مشروع جديد أو دمجه في عملك الحالي.
ما هو تطوير المنتجات الجديدة؟
عملية تطوير المنتج الجديد هي دورة توصيل منتج جديد إلى أيدي العملاء. توفر استراتيجية تطوير المنتج منهجًا منضبطًا لتقييم الأفكار وتحويل أفضلها إلى منتجات مربحة. تساعد هذه العملية في إبقاء تطوير المنتجات الجديدة على المسار الصحيح وتسمح لرواد الأعمال وفرقهم بإجراء التعديلات على طول الطريق.
يعد التطوير الاستراتيجي للمنتجات أمرًا بالغ الأهمية لأن رواد الأعمال يواجهون صعوبات كبيرة. نصف المنتجات الجديدة تفشل في تلبية التوقعات، وفقًا لشركة الاستشارات الإدارية العالمية ماكينزي آند كومباني. ومن خلال تكريس الاهتمام الدقيق لكل مرحلة من مراحل العملية، فإنك تساعد على تحسين احتمالات نجاحك.
مراحل عملية تطوير المنتج الجديد
- جيل الفكرة
- فحص فكرة
- تخطيط مفهوم المنتج
- النماذج الأولية
- اختبارات التسويق
- الإطلاق التجاري
يمر تطوير المنتجات الجديدة بشكل عام بهذه المراحل الرئيسية الست:
1. توليد الفكرة
عادة، يبدأ توليد الأفكار بالعصف الذهني، حيث تستكشف أكبر عدد ممكن من الأفكار. يمكنك أن تبدأ بتخيل شيء جديد تمامًا، أو بالتفكير في تغيير جديد لمنتج حالي. هذه مرحلة جيدة لطرح كل الأفكار على الطاولة. أنت لا تعرف أبدًا إلى أين قد تقودك فكرة جديدة تمامًا.
على سبيل المثال، كان لدى المنتج التلفزيوني ومدرب ركوب الأمواج السابق ليندسي ماكورميك فكرة عن مجموعة من منتجات صحة الأسنان التي لا تحتوي على مواد مضافة أو تستخدم البلاستيك.
تقول ليندساي على موقعها الإلكتروني: “بدأت بالبحث في معجون الأسنان والطريقة التي يأتي بها في أنبوب بلاستيكي، وهناك مجموعة من المواد الكيميائية القاسية، والنكهات الاصطناعية، والمكونات التي تأتي فيه”. شوبيفاي ماسترز تدوين صوتي.
الحل الذي قدمته هو: Bite، وهي علامة تجارية تقدم أقراص معجون أسنان قابلة للمضغ وفرشاة أسنان من الخيزران.
“كنت أفكر في أنه يمكنني صنع شيء أفضل لكوكبنا، وأفضل لجسمنا. وقد بدأت للتو في صنعه.
2. فحص الأفكار
في مرحلة تطوير المنتج هذه، قم بتقييم أفكار المنتجات المحددة وفكر في أي منها لديه أفضل فرصة للنجاح. يتضمن فحص الأفكار إجراء أبحاث السوق والحصول على تعليقات العملاء الأولية واستكشاف الجدوى الفنية وتقدير تكلفة الإنتاج.
عندما تبدأ تحليل عملك، فكر في السوق المستهدف. من تتوقع أن يشتري منتجك؟ كيف يمكن أن تلبي احتياجات العملاء وتتماشى مع أنماط حياتهم؟ هل يتماشى مع اتجاهات السوق؟
على سبيل المثال، اعتقدت Lindsay أن الجمهور المستهدف لمنتجات Bite سيكون العملاء المهتمين بالبيئة والذين يرغبون في تجنب المواد البلاستيكية. لقد اعتقدت أنها تستطيع الاستفادة من مكانة متخصصة في سوق تهيمن عليها شركات المنتجات الاستهلاكية الكبيرة.
“لقد وجدنا أشخاصًا في مجال خالٍ من النفايات يؤمنون بمهمتي، ويريدون دعمها، ويفهمون مشكلة البلاستيك ويريدون أن يكونوا جزءًا من الحل. وتقول: “لقد نمت من هناك”. “إذا كان هناك شيء تعتقد أنه يمكنك القيام به بشكل أفضل أو يتم تنفيذه بطريقة يمكنك تحسينها، فمن يستطيع أن يقول أنك لست الشخص الذي يفعل ذلك؟”
يجب أن تتضمن أبحاث السوق تحليل المنافسة، مما يوضح ما إذا كان السوق مفتوحًا أمام الداخلين الجدد أم أنه مشبع بالفعل بمنتجات مماثلة.
3. تخطيط مفهوم المنتج
أثناء مرحلة تطوير المفهوم، قم بإنشاء رسم تخطيطي للمنتج. تقديم تفاصيل عن مميزات المنتج، وسرد المواد والمكونات اللازمة للإنتاج. يمكنك مراجعة المخطط بناءً على التعليقات والتحليلات من فريق التطوير الخاص بك؛ من المحتمل أن يمر تصميم المنتج بعدة تكرارات مع تقدم العملية للأمام.
يتيح لك تخطيط تطوير المفهوم اكتشاف أي عيوب في فكرة المنتج وإجراء التغييرات اللازمة. وهذا يساعد على تجنب المشكلات لاحقًا في عملية تطوير المفهوم، عندما يكون تغيير منتجك أكثر تعقيدًا وتكلفة.
4. النماذج الأولية
النموذج الأولي هو الإصدار الأول من المنتج المادي. يمكنك أنت أو فريق تطوير المنتج الخاص بك استئجار شركة نماذج أولية لإنشائه. استمر في تقييم جدوى المنتج حيث تقوم بحساب المواد الضرورية والعمالة المطلوبة والوقت اللازم لصنع المنتج، وذلك باستخدام النموذج الأولي كأساس للإنتاج على نطاق واسع لاحقًا.
اقرأ أكثر: كيفية العثور على الشركة المصنعة أو المورد للمنتج
5. اختبار التسويق
تتضمن مرحلة التسويق الاختبارية – والتي تسمى أحيانًا الإطلاق التجريبي أو الاختبار التجريبي – تجربة منتجك النهائي مع عينة من السوق لجمهورك المستهدف للحصول على التعليقات النهائية قبل إطلاق المنتج بالكامل. الهدف من هذه المرحلة هو فهم ما يجذب العملاء وما يجب تحسينه قبل الإطلاق الصعب.
يتطلب التسويق التجريبي عادةً عدة خطوات أساسية. أولاً، تريد عينة من العملاء تمثل السوق المستهدف بدقة بناءً على معايير مثل الفئة العمرية والقوة الشرائية. بعد ذلك، يجب عليك تحديد المدة التي ترغب في إجراء التسويق التجريبي فيها، وبأي تكلفة. يمكن أن تساعد نتائج الاختبار في تحسين استراتيجية التسويق والتسعير لديك. سيساعد هذا في تشكيل عرض القيمة الخاص بك، وهو عبارة عن رسالة موجزة تنقل القيمة التي ستقدمها للعملاء.
6. الإطلاق التجاري
بمجرد الانتهاء من وضع خطة التسويق وأساليب المبيعات ودعم العملاء، تصبح جاهزًا لمشاركة منتجك الجديد مع العالم. قد تهدف إلى تخزين منتجك في متاجر البيع بالتجزئة أو بدء متجرك الخاص عبر الإنترنت. استخدم نتائج المبيعات المبكرة ومراجعات العملاء لضبط استراتيجية التسويق الخاصة بك حسب الحاجة، وكن مستعدًا لإجراء المزيد من التحسينات على المنتج.
قررت Lindsay بيع Bite مباشرة للعملاء عبر الإنترنت بدلاً من بيعه من خلال وسطاء البيع بالتجزئة. وقد ساعدها نهج التجارة الإلكترونية هذا في الحفاظ على اتصال قوي مع العملاء وتلقي المدفوعات بسرعة.
“يعد البيع عبر الإنترنت طريقة مفيدة حقًا بسبب تلك الحلقة النقدية الضيقة السريعة. وتقول: “أنت تمتلك حقًا قناة عملائك، ولديك تلك العلاقة المباشرة معهم”.
الأسئلة الشائعة حول عملية تطوير المنتج الجديد
ما هي فوائد استخدام عملية تطوير المنتج الجديد؟
إن اتباع عملية منظمة لتطوير منتج جديد يمنحك خريطة طريق لتحقيق فكرة ما، ويساعدك على تجنب الأخطاء مثل تصميم المنتج المعيب أو استهداف المستهلك بشكل غير صحيح.
كيف تعرف إذا كان منتجك الجديد سينجح في السوق؟
قم بإجراء أبحاث السوق واختبار النسخة التجريبية واستبيانات المستخدمين لزيادة احتمالية نجاح منتج جديد. قم بإطلاق منتجك بشكل مبدئي إلى جمهور صغير واجمع التعليقات قبل إطلاقه إلى الجمهور المستهدف الأوسع.
ما هي الأسباب النموذجية لفشل المنتج الجديد؟
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم وصول المنتج الجديد إلى العملاء. ومن بين الأسباب الأكثر شيوعًا عدم كفاية تحليل الأعمال أو أبحاث السوق، مما يؤدي إلى سوء فهم السوق المستهدف واحتياجات العملاء؛ سوء تصميم المنتج أو جودته مما يؤدي إلى عدم رضا العملاء؛ أسعار أعلى مما يرغب العملاء في دفعه؛ ونقص الميزات المبتكرة.
اكتشاف المزيد من موقع الربوح
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.