كيف يعمل التأكيد؟ تأكيد الشراء الآن، شرح الدفع لاحقًا (2024)

باعتبارك تاجرًا للتجارة الإلكترونية، من الضروري أن تقدم لعملائك خيارات دفع متنوعة، حيث يؤدي ذلك إلى إزالة عائق آخر أمام إتمام عملية البيع.

إحدى طرق الدفع الشائعة هي الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL)، وهو نوع من القروض يتيح للعملاء شراء واستلام المنتجات أو الخدمات على الفور ودفع ثمنها على أقساط. تكتسب BNPL المزيد من الاهتمام، حيث أفاد أحد الاستطلاعات أن 56% من بائعي التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة عرضوا خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا عبر الإنترنت في فبراير 2024.

إذا كنت ترغب في إضافة BNPL إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، فيمكنك الاختيار من بين العديد من موفري BNPL، بما في ذلك Shopify’s Shop Pay Installments، والذي يتم تقديمه بالشراكة مع Affirm. Affirm عبارة عن منصة لتمويل نقاط البيع، وهي خيار للشراء عبر الإنترنت وفي المتجر.

إليك المزيد حول كيفية عمل Affirm للعملاء والتجار.

ما هو التأكيد؟

توفر شركة Affirm، وهي شركة اشتر الآن وادفع لاحقًا، قروضًا من طرف ثالث تتيح للعملاء الدفع مقابل المنتجات أو الخدمات على أقساط. على غرار خدمات BNPL الأخرى، تدفع Affirm للتجار المبلغ الإجمالي مقدمًا وتمنح العملاء قروضًا عند نقطة البيع ليتم سدادها خلال فترة محددة.

Shopify’s Shop Pay Installments هي خدمة BNPL مقدمة بالشراكة مع Affirm.

هيكل الدفع الأكثر شيوعًا لشركة Affirm وشركات BNPL الأخرى هو أربع دفعات بدون فوائد تُدفع كل أسبوعين، على الرغم من توفر جداول وشروط دفع مختلفة. تجني شركات BNPL الأموال عندما تفرض فوائد على قروض العملاء ورسوم المعاملات على التجار.

كيف يعمل التأكيد للمستهلكين؟

تقدم Affirm للعملاء خطة دفع BNPL من خلال المتاجر المؤهلة عبر الإنترنت، أو شخصيًا، أو على تطبيق Affirm، أو باستخدام بطاقة Affirm الافتراضية. وإليك كيف يعمل:

اشتراك

تقدم الشركات الشريكة مع Affirm هذه الخدمة كطريقة دفع على موقعها الإلكتروني أو متجرها عبر الإنترنت. عند تحديد تأكيد الدفع، يجب عليك إدخال اسمك الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وآخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

لاستخدام Affirm، يجب أن تكون مقيمًا في الولايات المتحدة أو كندا، وعمرك 18 عامًا على الأقل، ولديك رقم هاتف محمول مسجل باسمك ورقم ضمان اجتماعي.

فحص الائتمان

تقوم شركة Affirm بإجراء فحص ائتماني سريع لتأكيد هويتك وتحديد ما إذا كنت مؤهلاً أم لا. يعتمد المؤهل على التاريخ الائتماني الإجمالي وتاريخ الدفع والدخل والتزامات الديون وعوامل أخرى مثل الظروف الاقتصادية الحالية وحجم القرض المؤكد المطلوب.

الموافقة على القرض أو الرفض

اعتمادًا على طلب القرض، يمكن لـ Affirm الموافقة على عمليات التقديم في غضون ثوانٍ. إذا تم رفض طلب العميل، يرسل التأكيد بريدًا إلكترونيًا يوضح السبب. في حالة الموافقة، يتلقى العملاء شروط القرض الخاصة بهم للمراجعة، والتي تتضمن معلومات حول أسعار الفائدة وجداول السداد والمبلغ المستحق للدفعة الأولى.

خيارات سداد القرض

تقدم شركة Affirm هيكلين لقروض نقاط البيع الخاصة بهم:

• الدفع في 4. الدفع على أربع دفعات كل أسبوعين.

• أقساط شهرية. بالنسبة للقروض الكبيرة، يمكنك سداد دفعات شهرية على مدار ثلاثة أو ستة أو 12 شهرًا، مع مرونة تمتد حتى 48 شهرًا.

التأكيد غير متاح للمشتريات التي تقل قيمتها عن 50 دولارًا. الحد الأقصى للائتمان للعملاء المؤهلين هو 30,000 دولار.

اسعار الفائدة

على الرغم من أن خيار Affirm’s Pay in 4 يتضمن دفعات بدون فوائد، إلا أن الفائدة على الدفعات الشهرية يمكن أن تتراوح من 0% إلى 36% APR. يعتمد سعر الفائدة الدقيق لقسط معين على مبلغ المعاملة والتاريخ الائتماني للعميل.

قد تتطلب كل من الدفعات نصف الشهرية والمدفوعات الشهرية دفعة أولى، خاصة بالنسبة للمشتريات الأكثر تكلفة. على سبيل المثال، عند الحد الأقصى لمستوى 30000 دولار، سيحتاج العملاء المؤهلون إلى تسديد دفعة مقدمة بقيمة 10000 دولار.

التأكيد على إرسال اتفاقيات شفافة بدون رسوم مخفية أو رسوم متأخرة. كما أنه يفرض فائدة فقط على مبلغ الشراء نفسه بدلاً من الفائدة المركبة، والتي تتضمن فائدة على الفائدة.

كيف يعمل التأكيد للتجار؟

إذا كنت ترغب في الشراكة مع Affirm، فيمكنك التقديم من خلال موقعها الإلكتروني. وإليك كيف يعمل:

جدارة – أهلية

يجب على الشركات التي تستخدم Affirm البيع مباشرة للعملاء في الولايات المتحدة أو كندا، واستخدام حساب مصرفي مقره في الولايات المتحدة أو كندا، ويكون لها موقع ويب باللغة الإنجليزية مع منتجات مسعرة بالدولار الأمريكي أو الكندي.

تعمل شركة Affirm مع التجار الذين يبلغ متوسط ​​قيمة الطلب لديهم أكثر من 50 دولارًا ويقعون خارج نطاق سياسة الأعمال المحظورة الخاصة بشركة Affirm. ويشمل ذلك الشركات التي تبيع الأسلحة والمنتجات ذات التوجه الجنسي والمنتجات التي تدعي ادعاءات طبية ولم تتم الموافقة عليها من قبل هيئة تنظيمية.

الموافقة على الطلب أو الرفض

يتم التأكيد عادةً على الموافقة على الطلبات أو رفضها خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. في حالة الموافقة، يمكنك إعداد حساب التأكيد الخاص بك واختيار برامج التمويل التي ترغب في تقديمها، بما في ذلك أربع دفعات نصف شهرية أو أقساط شهرية تتراوح من شهر إلى 48 شهرًا.

تقدم Affirm عمليات تكامل سريعة وسهلة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Shopify. كما أن لديها بوابة تجارية تتيح لك عرض وإدارة رسوم شركتك من خلال لوحة تحكم مباشرة.

شروط الدفع والرسوم

عندما يختار العملاء التأكيد كطريقة الدفع الخاصة بهم في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، يرسل التأكيد مبلغ الشراء إلى حسابك البنكي التجاري من خلال دفعة ACH خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل. يقوم العملاء بعد ذلك بدفع التأكيد على عدة أقساط متفق عليها حتى يتم سداد إجمالي سعر الشراء.

يفرض التأكيد معدل خصم التاجر (MDR) – وهو رسم يتم فرضه على التجار كنسبة مئوية أساسية من المعاملة – ورسوم معاملة لكل عملية شراء. على الرغم من أن رسوم المعاملة والتاجر تختلف اعتمادًا على حجم الشركة وملف المخاطر والاتفاق مع Affirm.

هل يؤثر التأكيد على درجات الائتمان؟

عند إنشاء حساب مع Affirm، يقومون بإجراء استعلام بسيط، يُعرف أيضًا باسم السحب الناعم، في رصيدك. هذا الفحص بحد ذاته ليس له أي تأثير على درجة الائتمان الخاصة بك. تتضمن معظم عروض الدفع في 4 خيارات تأكيد معدل الفائدة السنوية بنسبة 0%، مما يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بك.

ومع ذلك، تقوم شركة Affirm بالإبلاغ عن القروض المقسطة والمدفوعات المتأخرة لمكاتب الائتمان، مما قد يؤثر سلبًا على درجة الائتمان الخاصة بك. تقوم شركة Affirm عادةً بالإبلاغ عن قرض القسط الشهري الأول الخاص بك إلى مكتب الائتمان Experian، ولكن بمجرد سداد القرض، لن تقوم شركة Affirm بالإبلاغ عن القروض قصيرة الأجل اللاحقة إلا إذا تأخرت في السداد لمدة 30 يومًا أو أكثر.

كيف تعمل المرتجعات مع التأكيد؟

لإجراء عملية إرجاع، يجب على العملاء الاتصال بالتجار مباشرة لمعالجة عملية الإرجاع أو إلغاء الطلب. بمجرد أن يقبل التاجر الإرجاع أو الإلغاء، ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون ثلاثة إلى 10 أيام عمل. المبالغ المستردة التي تمت معالجتها لا رجعة فيها.

📚اقرأ المزيد: كيفية كتابة سياسة الإرجاع (+ قالب مجاني)

إذا كان العميل الذي يقوم بالإرجاع قد قام بالفعل بسداد دفعات، فلن تقوم شركة Affirm بإعادة الفائدة التي دفعها العميل. وبالمثل، لن تقوم شركة Affirm برد سعر خصم التاجر أو رسوم المعاملة إلى التاجر مقابل إرجاعها.

إذا أصدر التاجر استردادًا جزئيًا، فسيرى العميل أن رصيد قرضه قد انخفض بمقدار المبلغ الجزئي. إذا أصدر التاجر رصيد متجر بدلاً من استرداد الأموال، فسيظل العميل مسؤولاً عن دفع المبلغ الإجمالي لعملية الشراء الأصلية إلى Affirm.