تعمل تعقيدات سلسلة التوريد العالمية، وتغير توقعات صانعي القطع الأصلية، وظهور السيارات الكهربائية، على إعادة تشكيل كيفية تعامل موردي السيارات مع المبيعات، لا سيما في مرحلة طلب تقديم العروض.
تعمل عملية طلب تقديم العروض الفعالة على تسريع المبيعات وتحسين عمليات سلسلة التوريد ووضع الأساس لاستمرار ولاء العملاء. ومع ذلك، غالبًا ما يتم إعاقة العملية بسبب الأنظمة والبيانات المفككة عبر الفرق، مما يؤدي إلى تأخير أثناء المفاوضات وارتفاع تكاليف المبيعات. إن الافتقار إلى الرؤية لبيانات العملاء والمبيعات وسلسلة التوريد يمنع حل المشكلات بشكل استباقي وتقديم المشورة الإستراتيجية.
نظرًا لمشهد السيارات المتغير، يجب على الموردين تجديد إستراتيجية طلب تقديم العروض الخاصة بهم لتتوافق مع احتياجات OEM وديناميكيات سلسلة التوريد العالمية. ومع تحسين العمليات، يمكن للموردين تقليل تكاليف المبيعات والاستفادة من الفرص الجديدة.
يتضمن تحسين عملية طلب تقديم العروض ثلاث خطوات:
- دمج البيانات والعمليات التجارية
- تسهيل التعاون متعدد الوظائف
- الاستفادة من الأتمتة والتكنولوجيا لتحقيق الكفاءة
3 اتجاهات في صناعة السيارات تغير مبيعات الموردين
تعني التحولات الأساسية في صناعة السيارات أن مؤسسات مبيعات الموردين بحاجة إلى أن تكون أكثر إنتاجية وكفاءة وتعاونًا من أي وقت مضى للبقاء في الطليعة.
العمليات المتكاملة تعني رؤية أفضل وقرارات أفضل
يتكون فريق الاستجابة لطلب تقديم العروض عادةً من المبيعات والبحث والتطوير والتصنيع والأسئلة والأجوبة. يساهم كل فريق في تقديم اقتراح يلبي متطلبات التصميم الخاصة بشركة OEM والجداول الزمنية للتسليم والأهداف العامة للبرنامج.
لاتخاذ أفضل القرارات عند تصميم أجزاء جديدة، وتحديد مصادر المواد، والاستجابة للجوانب الأخرى لطلب تقديم العروض، تحتاج هذه الفرق إلى الوصول إلى المعلومات حول العميل وسلسلة التوريد. عندما لا تكون هذه البيانات متاحة بسهولة، فإنها تؤدي إلى إبطاء أوقات الاستجابة وتعيق قدرة الفريق على اتخاذ أفضل القرارات للعميل والأعمال.
عندما يتم دمج بيانات المكاتب الخلفية والأمامية والعمليات التجارية ويمكن الوصول إليها، فإن الفريق متعدد الوظائف الذي يستجيب لطلب تقديم العروض لديه إمكانية الوصول إلى جميع بيانات العملاء وسلسلة التوريد والبيانات التشغيلية اللازمة لوضع عرض تنافسي.
يمنح هذا كل فريق الرؤية لإنشاء كفاءة سلسلة التوريد وزيادة الطلب وتلبية احتياجات العميل. ويمكنه أيضًا تحسين دقة التنبؤ وإعداد الفرق لتحقيق النجاح عند الاستجابة لطلبات تقديم العروض المستقبلية.
تعمل مساحات العمل المتصلة على تعزيز التعاون
تعتبر طلبات تقديم العروض الصادرة عن مصنعي المعدات الأصلية معقدة بطبيعتها بسبب عملية “التصميم حسب الهندسة” في مبيعات موردي السيارات التقليدية. إن الرد على طلبات تقديم العروض الصادرة عن مصنعي المعدات الأصلية هو أكثر من مجرد إجابة على استبيان قياسي. تتطلب برامج OEM، خاصة بالنسبة للمركبات ذات محركات الاحتراق الداخلي، أجزاء مخصصة يجب تصميمها لتلبية متطلبات البرنامج.
ونتيجة لذلك، تتطلب الاستجابة لطلبات تقديم العروض التعاون عبر فرق متعددة لتحديد التصميم، وتحديد المواد التي سيتم الحصول عليها، وتقدير الجداول الزمنية للتسليم والتصنيع.
ولزيادة كفاءة وفعالية الفرق المشاركة في هذا العمل، يجب على موردي السيارات جمعهم معًا في موقع مركزي. من الناحية المثالية، يوفر نظام التعاون هذا لكل أصحاب المصلحة إمكانية الوصول إلى جميع البيانات والرؤى اللازمة لاتخاذ أفضل القرارات للعملاء والشركات.
إن العمل في مكان واحد حيث يتمتع كل صاحب مصلحة بإمكانية الوصول إلى رؤى العملاء ويمكنه التواصل في الوقت الفعلي حول طلب تقديم العروض (RFP) يعزز الكفاءة. يمكن للفرق العمل بشكل أسرع والتعاون بشكل أفضل وصياغة اقتراح أقوى وأكثر تنافسية في نهاية المطاف.
التعاون عبر الإنترنت: كيف يصبح البائعون صانعي المطر
اجعل السماء تمطر: عزز نجاح المبيعات من خلال التعاون عبر الإنترنت وشاهد ارتفاع مؤسسات المبيعات عن بعد.
احصل على المزيد من الكفاءة مع التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي
إن مصنعي المعدات الأصلية الذين يهدفون إلى خفض تكلفة التصنيع يضعون المزيد من الضغوط على الموردين، الذين يجب عليهم الحفاظ على منتجات عالية الجودة مع إيجاد طرق لخفض التكاليف. إحدى الطرق التي يمكن للموردين القيام بها هي تقليل تكلفة المبيعات.
إن زيادة الرؤية بين فرق الاستجابة لطلب تقديم العروض وتمكينهم باستخدام أدوات التعاون هي الخطوة الأولى لزيادة الكفاءة. يجب على الموردين اتخاذ هذه الخطوة إلى الأمام من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتقليل الوقت المستغرق في المهام اليدوية خلال طلب تقديم العروض وعمليات المبيعات.
على سبيل المثال، تسمح ملخصات العملاء والمشاركة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لأعضاء فريق الاستجابة والحساب بمواكبة التطورات بسرعة، ومراجعة الرؤى الرئيسية في الوقت المناسب، واتخاذ الإجراءات بشأن التوصيات الأفضل التالية.
مع التحول السريع الذي تشهده صناعة السيارات، يتكيف الموردون بسرعة. تعد عملية طلب تقديم العروض الفعالة هي الخطوة الأولى لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإعداد الأعمال لتحقيق النجاح.
إن تمكين المسؤولين عن الاستجابة لطلبات تقديم العروض بالبصيرة التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات أفضل ومنحهم أدوات التعاون والأتمتة ليكونوا فعالين قدر الإمكان سيؤدي إلى نتائج أفضل للعملاء والشركات.
زيادة الإيرادات + ولاء العملاء.
اكتشف كيف تُحدث التكنولوجيا الرقمية تحولًا في صناعة السيارات هنا.
اكتشاف المزيد من موقع الربوح
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.