كيف تعمل رؤية سلسلة التوريد (2024)

تخيل أنك تنظم حفلة كبيرة وتطلب مساعدة أصدقائك. يتولى كل منهم مهمة مختلفة: أحدهم يلتقط الكعكة، والآخر يرتب الزينة، والآخر يجلب المعدات. تريد أن يسير كل شيء بسلاسة، لكن لا يمكنك أن تكون في كل مكان في وقت واحد.

إن رؤية سلسلة التوريد تشبه وجود تطبيق يوضح لك مكان تواجد كل صديق، وماذا يفعلون، وما إذا كانوا في الموعد المحدد. حتى أنه يرسل إشعارات في الوقت الفعلي: “التقطت سارة الكعكة وهي في طريقها”. “محمد في منتصف الطريق في الديكور.” “واجهت آنا حركة مرور لكنها ستصل في الوقت المحدد.”

من خلال رؤية سلسلة التوريد، يمكن لشركتك تحقيق الشفافية الشاملة وتحسين الكفاءة وتخفيف المخاطر. إليك ما تحتاج إلى معرفته.

ما هي رؤية سلسلة التوريد؟

رؤية سلسلة التوريد (SCV) هي قدرة جميع أصحاب المصلحة داخل سلسلة التوريد على الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي ومشاركتها حول حركة المنتجات والمواد وحالتها وحالتها أثناء انتقالها من موقع إلى آخر.

يعد SCV أحد الركائز الأساسية لإدارة سلسلة التوريد الحديثة لأنه يتيح رؤية شاملة للمنتجات والمواد والمعلومات عبر شبكة سلسلة التوريد بأكملها، بدءًا من موردي المواد الخام إلى الشركات المصنعة وحتى المستهلكين النهائيين. ويساعد ذلك على تحسين الكفاءة وتخفيف المخاطر وخفض التكاليف.

يمكن لقادة الأعمال استخدام حلول رؤية سلسلة التوريد لاتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بشأن عمليات شركاتهم. ويمكنهم بعد ذلك تعديل الأنظمة المختلفة ضمن عمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم لتعزيز نتائج أفضل في المشاريع المستقبلية ذات القيمة الأعلى.

كيف تعمل رؤية سلسلة التوريد

1. جمع البيانات وتكاملها
2. نقل البيانات والاتصالات
3. تحليل البيانات
4. التصور وإعداد التقارير

تتضمن رؤية سلسلة التوريد جمع البيانات حول عمليات سلسلة التوريد المختلفة لشركتك. ثم تقوم بعد ذلك بنقل البيانات وتحليلها لأصحاب المصلحة وصناع القرار – غالبًا باستخدام برنامج رؤية سلسلة التوريد. وإليك كيفية عمل العملية:

1. جمع البيانات وتكاملها

تقوم أجهزة الاستشعار والماسحات الضوئية وأجهزة تحديد الترددات الراديوية (RFID) بجمع بيانات في الوقت الفعلي عن الموقع ودرجة الحرارة والرطوبة والظروف الأخرى للبضائع العابرة. يتكامل هذا الجهاز مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، حيث يجمع البيانات من الأقسام المختلفة داخل مؤسستك.

وفي الوقت نفسه، تقوم أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة إدارة النقل (TMS) بتتبع مستويات المخزون وتفاصيل الشحن وجداول النقل.

2. نقل البيانات والاتصالات

تعمل المنصات السحابية على تسهيل تخزين البيانات ومشاركتها عبر مختلف أصحاب المصلحة – بما في ذلك الموردين ومديري الشحن وفرق التصنيع ومقدمي الخدمات اللوجستية – مما يوفر رؤية كاملة لعمليات سلسلة التوريد وتعزيز التعاون.

تنقل المنصات السحابية المعلومات حول أنشطة سلسلة التوريد واضطرابات سلسلة التوريد في الوقت المناسب، وذلك بفضل واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات) التي تمكن أنظمة البرامج والمنصات المختلفة من التواصل مع بعضها البعض – حتى من صناعة إلى أخرى.

3. تحليل البيانات

يستخدم قادة سلسلة التوريد التحليلات المتقدمة لمعالجة كميات كبيرة من البيانات، وتحديد الأنماط، وتوليد الأفكار. يمكن أن تكون هذه عمليات يدوية، لكن سلاسل التوريد الحديثة تعتمد بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لتشغيل منصة الرؤية. يمكن لهذه التقنيات الجديدة التنبؤ بالاتجاهات، واكتشاف الحالات الشاذة، وتقليل المخاطر، وتحسين عمليات سلسلة التوريد بناءً على البيانات التاريخية وفي الوقت الفعلي.

4. التصور وإعداد التقارير

يتم الإبلاغ عن بيانات سلسلة التوريد عبر الشركة، مما يوفر رؤية كاملة لأعضاء الفريق المعنيين. توفر لوحات المعلومات التفاعلية تمثيلاً مرئيًا لبيانات سلسلة التوريد، مما يساعد الشركات على مراقبة وإدارة سلسلة التوريد الخاصة بها بشكل فعال.

على سبيل المثال، يمكن للتنبيهات التلقائية إبلاغ الشركات بالمشكلات المحتملة، مثل التأخير أو الاضطرابات، مما يسمح باتخاذ إجراء فوري.

لماذا تعتبر رؤية سلسلة التوريد مهمة؟

لديك العديد من الحوافز لزيادة رؤية سلسلة التوريد. يمكن أن تكون سلاسل التوريد العالمية اليوم معقدة إلى حد مخيف، مع وصول المواد الخام من قارات مختلفة، وتغير تكاليف الشحن، وتحول طلبات العملاء موسميا.

يمكن أن تساعدك الاستفادة من تكنولوجيا سلسلة التوريد لتحقيق الرؤية الكاملة في مواجهة هذه التحديات. إليك الطريقة:

تحسين كفاءة

يمكن أن تؤدي زيادة الرؤية إلى تبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بك عن طريق تقليل التأخير والاختناقات. ويمكنه أيضًا تعزيز التنسيق بين الموردين والمصنعين والموزعين.

تخفيف المخاطر

تمكنك أنظمة رؤية سلسلة التوريد من تحديد الاضطرابات المحتملة وتنفيذ خطط الطوارئ. كما أنها تساعد في إدارة عمليات السحب وضمان الامتثال التنظيمي، مما يقلل من تعرضك للمخاطر.

تقليل التكاليف

تعمل العديد من الشركات على تحسين الرؤية كوسيلة لخفض التكاليف. ويحدث ذلك عن طريق تقليل المخزون الزائد وتكاليف الاحتفاظ المرتبطة به (مثل تكاليف الاحتجاز التي تفرضها شركات الشحن). تساعدك الرؤية في الوقت الفعلي أيضًا على خفض تكاليف النقل من خلال التوجيه والجدولة الأمثل.

تحسين رضا العملاء

يمكن أن تعزز رؤية سلسلة التوريد العلاقات مع العملاء من خلال توفير مواعيد التسليم المتوقعة ومعلومات التتبع للعملاء. يمكنهم أيضًا مساعدتك في ضمان توفر المنتج وتقليل المخزون.

اتخاذ قرارات مستنيرة

تمنحك الرؤية نظرة ثاقبة حول كيفية عمل سلسلة التوريد الخاصة بك، بما في ذلك القدرة على التصنيع وسرعات الشحن وإمكانيات التحليلات. استفد من تقنية الرؤية لإيجاد حلول فعالة للمشكلات التي قد تؤثر على عملك. على سبيل المثال، قد تساعدك دراسة عمليات المستودع لديك في الاحتفاظ بمزيد من المخزون في متناول اليد لتلبية طلب العملاء.

تحديات رؤية سلسلة التوريد

في حين أن رؤية سلسلة التوريد لها فوائد عديدة، إلا أن هناك أيضًا عيوب للتحول الرقمي لمراقبة سلسلة التوريد:

صوامع البيانات

قد تجد صعوبة في دمج البيانات من الأنظمة والمؤسسات المختلفة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى صوامع البيانات – تخزين بيانات معزول لا يمكن الوصول إليه من قبل الأنظمة الأخرى – مما يعيق تدفق المعلومات عبر سلسلة التوريد، مما يجعل من الصعب تحقيق رؤية موحدة لعملياتك.

دقة وجودة البيانات

قد يكون ضمان دقة وتوقيت واكتمال بياناتك التنظيمية أمرًا صعبًا. يمكن أن تؤثر البيانات غير الدقيقة أو القديمة – مثل مستويات المخزون أو مواقع المنتجات غير الصحيحة – على عملية صنع القرار وتقليل فعالية مبادرات الرؤية.

الخصوصية والأمن

تعد حماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به والتهديدات السيبرانية أمرًا ضروريًا، حيث يمكن أن يكون للانتهاكات عواقب وخيمة على الشركة وأصحاب المصلحة. قد تنشأ هذه المشكلة إذا تمكن المقاولون من الوصول إلى بيانات سلسلة التوريد الرقمية، على سبيل المثال، أو قام موظف يقوم بعمل عن بعد بتنزيل بيانات سلسلة التوريد عن طريق الخطأ إلى جهاز كمبيوتر مشترك.

نصائح لتحسين رؤية سلسلة التوريد

يمكن أن يؤدي تحسين رؤية سلسلة التوريد إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية والاستجابة بشكل كبير. تتيح لك الرؤية الكاملة تتبع المنتجات عبر سلسلة التوريد العالمية والاستجابة للمشكلات في الوقت المناسب. فيما يلي خمس طرق لتحسين رؤية سلسلة التوريد:

تنفيذ التقنيات المتقدمة

يمكن للتقنيات المتقدمة أن توفر بيانات في الوقت الفعلي عن موقع البضائع وحالتها. على سبيل المثال، يمكن لأجهزة استشعار إنترنت الأشياء (IoT) مراقبة درجة الحرارة والرطوبة والعوامل البيئية الأخرى، مما يضمن استيفاء المنتجات الحساسة للشروط المطلوبة. يتيح تتبع RFID ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) مراقبة دقيقة للمخزون والشحنات، مما يقلل من فرص الخسارة أو التأخير.

دمج أنظمة إدارة سلسلة التوريد الخاصة بك

يمكن لأنظمة إدارة سلسلة التوريد المتكاملة مثل ERP وأنظمة إدارة المستودعات وأنظمة إدارة النقل مركزية البيانات من أجزاء مختلفة من سلسلة التوريد الخاصة بك. تعمل هذه الأنظمة على تسهيل الاتصال وتبادل البيانات بين الموردين والمصنعين والموزعين وتجار التجزئة. يمكن للتكامل مع المنصات الرقمية المستندة إلى السحابة أن يزيد من تعزيز إمكانية الوصول إلى البيانات والتعاون.

احتضان تحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي

يمكن أن تساعدك تحليلات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في معالجة بيانات سلسلة التوريد الضخمة لتحديد الأنماط والتنبؤ بالاتجاهات وتحسين العمليات. يمكن لخوارزميات التعلم الآلي التنبؤ بالطلب واكتشاف الحالات الشاذة واقتراح تحسينات في عمليات سلسلة التوريد. تمكنك هذه التقنيات من اتخاذ قرارات أكثر استنارة ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي.

تعزيز التعاون والتواصل

لتحقيق أقصى استفادة من أدوات رؤية سلسلة التوريد الرقمية الخاصة بك، قم بتعزيز التواصل والتعاون بين جميع أصحاب المصلحة المختلفين في مؤسستك. أنشئ قنوات واضحة لتبادل المعلومات للحفاظ على توافق الفرق ووعيها بالمشكلات المحتملة. يمكن للمنصات والأدوات التعاونية، مثل لوحات المعلومات المشتركة وأنظمة المراسلة في الوقت الفعلي، تسهيل التنسيق وأوقات الاستجابة بشكل أسرع.

اتجاهات رؤية سلسلة التوريد

فيما يلي بعض الطرق التي تؤثر بها رؤية سلسلة التوريد على الصناعات:

الاستدامة والمصادر الأخلاقية

ومع التركيز المتزايد على الاستدامة والمصادر الأخلاقية داخل سلاسل التوريد، يطالب المستهلكون والمنظمون بشكل متزايد برؤية ثاقبة حول التأثير البيئي والاجتماعي للمنتجات. يمكن لأدوات رؤية سلسلة التوريد تتبع مصادر المواد ومراقبة الامتثال لمعايير العمل وقياس البصمة الكربونية لعمليات النقل والإنتاج. إن تعزيز الرؤية في هذه المجالات يساعد الشركات على الالتزام بالممارسات الأخلاقية وتحقيق أهداف الاستدامة، والتي يمكن أن تكون أيضًا بمثابة ميزة تنافسية.

زيادة احتضان الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

أصبح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي جزءًا لا يتجزأ من تعزيز رؤية سلسلة التوريد. تتيح هذه التقنيات إجراء تحليلات تنبؤية يمكنها التنبؤ بالطلب وتحسين مستويات المخزون والتنبؤ بالاضطرابات المحتملة.

التوائم الرقمية لنمذجة سلسلة التوريد الأمثل

التوأم الرقمي هو نسخة طبق الأصل افتراضية من سلسلة التوريد الفعلية الخاصة بك، مما يتيح لك محاكاة عمليات سلسلة التوريد الخاصة بك وتحليلها وتحسينها في بيئة افتراضية. يمكن أن تساعد التوائم الرقمية في إدارة مكونات سلسلة التوريد، وتحديد الاختناقات، واختبار تأثير التغييرات المحتملة قبل تنفيذها في العالم الحقيقي.

تكامل البيانات في الوقت الحقيقي

تسمح أجهزة إنترنت الأشياء بمراقبة الشحنات وإدارتها بدقة، مما يقلل من التأخير والخسائر. على سبيل المثال، يمكنهم مراقبة المعلمات مثل درجة الحرارة والرطوبة والصدمات، وهي أمور ضرورية لنقل العناصر القابلة للتلف أو الحساسة.