[ad_1]
كانت المستودعات في أوائل القرن العشرين في كثير من الأحيان عبارة عن مساحات ضيقة وسيئة الإضاءة حيث يقوم العمال بفرز أكوام من البضائع يدويًا، وتدوين الطلبات على الورق وتعبئتها يدويًا، وهي عملية بطيئة وعرضة للخطأ.
كان إدخال أنظمة المخزون المحوسبة في الثمانينات بمثابة نقطة تحول. أتاحت الرموز الشريطية والماسحات الضوئية ذات الأسعار المعقولة التتبع في الوقت الفعلي، مما أدى إلى تقليل الأخطاء وتسريع معالجة الطلبات. شهدت أواخر التسعينيات تحولًا مهمًا آخر لاستيعاب الطفرة في التجارة الإلكترونية. مع تدفق الطلبات عبر الإنترنت لأول مرة، احتاجت الشركات إلى طريقة أكثر كفاءة لتلبية الطلبات.
أدى تنفيذ عملية الاختيار والتعبئة إلى حل المشكلة من خلال الجمع بين البرامج المتقدمة والتخطيطات المحسنة والعمال المهرة للتعامل مع الطلبات بسرعات غير مسبوقة. إليك كيفية عمل عملية الانتقاء والتعبئة، إلى جانب إستراتيجيات التنفيذ لشركتك.
ما هو الوفاء بالاختيار والتعبئة؟
إن استيفاء الانتقاء والتعبئة هو عملية تنفيذ الطلب حيث يقوم موظفو المستودع باسترداد (انتقاء) عناصر محددة من المخزون بناءً على طلبات العملاء، ثم تغليفها (تعبئتها) بعناية لضمان النقل الآمن ورضا العملاء. تُستخدم هذه الطريقة بشكل شائع في التجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة للتعامل بكفاءة مع طلبات العناصر المتعددة.
تعمل التكنولوجيا مثل نظام إدارة المستودعات (WMS) وماسحات الباركود وبرامج إدارة المخزون معًا في هذه العملية لتقليل الأخطاء وتسريع أوقات الشحن.
يمكنك إدارة خدمات الاختيار والتعبئة الخاصة بك داخل الشركة باستخدام مرافقك وموظفيك، أو الاستعانة بمصادر خارجية لمقدمي الخدمات اللوجستية الخارجيين (3PLs). تتخصص 3PLs في تلبية الطلبات، وتقديم الخبرة، وقابلية التوسع، وتوفير التكاليف في كثير من الأحيان، مما يجعلها خيارًا جذابًا للشركات التي تركز على العمليات التجارية الأساسية مع ترك الخدمات اللوجستية للخبراء.
عملية الانتقاء والتعبئة
- استلام الطلب
- اختيار النظام
- ترتيب التعبئة
- طلب الشحن
تضمن عملية الانتقاء والتعبئة وصول منتجاتك إلى العملاء بسرعة وفي حالة ممتازة. وإليك كيفية تقسيمها إلى أربع مراحل رئيسية:
1. استلام الطلب
تبدأ الرحلة عندما يقدم العميل طلبًا على موقع الويب الخاص بك. يقوم نظام WMS الخاص بك بمعالجة الطلب على الفور، وتحويله إلى خطوات قابلة للتنفيذ لموظفي المستودع لديك. يقوم نظام WMS بتعيين معرف فريد لكل طلب ويعطيه الأولوية بناءً على عوامل مثل طريقة الشحن.
2. اختيار النظام
بعد ذلك، يبدأ موظفو المستودع الخاص بك عمليات الاختيار. مسترشدين بنظام WMS، يقومون بالتنقل في مستودع الاختيار والتعبئة أو مركز التنفيذ الخاص بك باستخدام المسارات المحسنة لتحديد موقع العناصر. قد تستخدم الأنظمة المتقدمة أنظمة الانتقاء الموجهة بالصوت أو الأنظمة الموجهة بالضوء لتسريع هذه العملية. يقوم المنتقيون بمسح كل عنصر للتأكيد ولتحديث مستويات المخزون.
3. ترتيب التعبئة
بعد الانتقاء، ينتقلون إلى محطة التعبئة. هنا، يقوم فريق تنفيذ العبوات باختيار مواد التعبئة المناسبة بناءً على الحجم والهشاشة وقيمة السلعة. يستخدمون مواد مثل الصناديق أو أغلفة الفقاعات أو الوسائد الهوائية لضمان سلامة المنتج. يشتمل المعبئون أيضًا على قسيمة تعبئة توضح بالتفصيل محتويات الطلب ومعلومات الإرجاع.
4. طلب الشحن
الطلب المعبأ جاهز الآن للشحن. يطبق فريقك ملصقات الشحن التي تم إنشاؤها بواسطة WMS الخاص بك، والتي قامت بالفعل بحساب طريقة الشحن الأكثر فعالية من حيث التكلفة بناءً على قيمة الطلب والوزن وسرعة التسليم. ثم يقومون بتسليم الطرود إلى شركات الشحن التي اخترتها. يقوم نظام WMS الخاص بك بتتبع كل خطوة في الرحلة، مما يوفر تحديثات في الوقت الفعلي حول حالة الطلب.
استراتيجيات الانتقاء
فيما يلي بعض استراتيجيات الاختيار للاختيار من بينها:
قطف قطعة
إن التقاط القطع، والمعروف أيضًا باسم الانتقاء المنفصل، هو أبسط طريقة. يُكمل المنتقي طلبًا واحدًا في كل مرة، ويتنقل عبر المستودع الخاص بك، ويجمع العناصر لطلب واحد قبل الانتقال إلى الطلب التالي.
تعتبر هذه الطريقة مثالية للشركات التي لديها أحجام طلبات منخفضة أو تتعامل مع منتجات كبيرة ومعقدة تتطلب اهتمامًا فرديًا. على سبيل المثال، قد يستخدم بائع تجزئة أثاث مخصص انتقاء القطع لتحديد وفحص كل عنصر فريد مصنوع يدويًا بعناية.
اختيار دفعة
يتضمن انتقاء الدُفعات جمع العناصر لأوامر متعددة في رحلة واحدة عبر المستودع عن طريق تجميع الطلبات المماثلة.
تعمل هذه الإستراتيجية على تقليل وقت السفر وتكون فعالة للشركات التي تتعامل مع العديد من الطلبات الصغيرة في مساحة مستودع كبيرة. على سبيل المثال، قد يقوم بائع تجزئة لمنتجات التجميل عبر الإنترنت باختيار مجموعة من طلبات أحمر الشفاه، وجمع كل ظلال “Ruby Red” لطلبات اليوم في مستودع واحد فعال.
اختيار المنطقة
في انتقاء المناطق، يتم تقسيم المستودع الخاص بك إلى أقسام أو مناطق، غالبًا بناءً على نوع المنتج أو تكرار الطلب. يتم تعيين منطقة لكل منتقي ويكون مسؤولاً عن انتقاء جميع العناصر الموجودة داخل تلك المنطقة. يتم تمرير الطلبات التي تتطلب عناصر من مناطق متعددة بشكل تسلسلي من منطقة إلى أخرى.
تعتبر هذه الطريقة ممتازة للمستودعات الكبيرة أو عند الحاجة إلى معالجة متخصصة لمنتجات معينة. على سبيل المثال، يمكن أن يكون لمتاجر تجزئة كبيرة للمعدات الرياضية منطقة واحدة للملابس، وأخرى للأحذية، وثالثة للمعدات لضمان تعامل المتخصصين مع العناصر الهشة.
قطف الموجة
يجمع الانتقاء الموجي بين عناصر انتقاء الدُفعة والمنطقة عن طريق إنشاء “موجات” من الطلبات بناءً على أولوية الشحن أو نوع المنتج أو مسارات شركة النقل. ثم يعمل المنتقيون عليها حسب المنطقة أو الدفعة. تعتبر هذه الإستراتيجية مثالية للشركات ذات الحجم الكبير، حيث إنها تعطي الأولوية للطلبات العاجلة مع الاستفادة من كفاءات الدفعات.
أثناء تخفيضات العطلات، قد يقوم بائع تجزئة كبير للكتب بإنشاء موجة واحدة لطلبات الشحن الليلية عبر جميع المناطق، مما يضمن انتقاء الطلبات ذات الأولوية وشحنها أولاً، تليها موجات للشحن القياسي.
استراتيجيات التعبئة
عملية التعبئة هي أكثر من مجرد وضع العناصر في الصناديق؛ يتعلق الأمر بالكفاءة وتوفير التكاليف وتحسين تجربة العملاء. من خلال تنفيذ عمليات الحزمة الذكية، يمكنك تبسيط خدمات التنفيذ الخاصة بك، وتقليل تكاليف الشحن، وترك انطباع دائم لدى عملائك. إليك الطريقة:
كيتينغ
تتضمن عملية Kitting التجميع المسبق للمنتجات ذات الصلة في عبوات جاهزة للشحن. في مراكز تلبية الطلبات الخاصة بك، يقوم العاملون في محطات التعبئة بجمع العناصر التي يتم بيعها معًا بشكل متكرر وتعبئتها مسبقًا.
على سبيل المثال، قد تلاحظ شركة للعناية بالبشرة أن العملاء غالبًا ما يشترون نفس المجموعة من المرطبات والتونر والمنظفات. عندما يأتي طلب لهذه العناصر، يحصل المنتقون على المجموعة المعدة مسبقًا بدلاً من العناصر الفردية. يختلف Kitting قليلاً عن التجميع، وهي استراتيجية تقوم فيها العلامات التجارية بتسويق مجموعات منتقاة من المنتجات على وجه التحديد.
كرتونة
تستخدم الكارتونة خوارزميات لتحديد حجم الصندوق الأمثل ومواد التعبئة والتغليف لكل طلب. بدلاً من الالتزام بعدد قليل من أحجام الصناديق القياسية، يقوم برنامج الكرتونة بتحليل أبعاد العناصر وهشاشتها للتوصية بأصغر صندوق مناسب والترتيب الأكثر كفاءة.
تقلل هذه الإستراتيجية من المساحة المهدرة، وتقلل من ملء الفراغات، ويمكن أن تقلل تكاليف الشحن بشكل كبير عن طريق تقليل رسوم الوزن الأبعاد.
التعبئة والتغليف ذات العلامات التجارية
تعمل التعبئة والتغليف ذات العلامات التجارية على رفع عملية التعبئة الأساسية إلى فرصة لبناء العلامة التجارية. بدلاً من الصناديق البنية العامة، يمكنك استخدام الصناديق أو الأشرطة أو الإدخالات المصممة خصيصًا والتي تتميز بشعارك وألوانك ورسائل علامتك التجارية.
سواء كان صندوقًا ملونًا من شركة ألعاب أو صندوق مجوهرات مبطنًا بالقماش من أحد متاجر التجزئة الراقية، فإن التغليف ذو العلامة التجارية يعزز لحظة فتح الصندوق، ويعزز القيمة المتصورة، ويشجع المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الأسئلة الشائعة المتعلقة بالاختيار والتعبئة
متى يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ عملية الاختيار والتعبئة؟
فكر في الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الاختيار والتعبئة الخاصة بك عندما يتجاوز حجم طلبك قدرتك الداخلية، أو إذا كنت تريد التركيز على الأنشطة التجارية الأساسية بدلاً من الخدمات اللوجستية. يمكن أيضًا أن يكون الاستعانة بمصادر خارجية لمزود خدمة التغليف الذي يوفر خدمات تنفيذ العبوات فعالاً من حيث التكلفة، لأنك تدفع رسوم الانتقاء والتعبئة بدلاً من الحفاظ على المستودع الخاص بك.
ما هي عملية الاختيار والتعبئة؟
تتضمن عملية الانتقاء والتعبئة قيام موظفي المستودع باسترداد العناصر المطلوبة (الانتقاء) ثم تعبئتها (التعبئة) للشحن الآمن إلى العملاء. غالبًا ما تستخدم عملية الانتقاء والتعبئة برامج الانتقاء والتعبئة لتحسين الكفاءة والدقة.
ماذا يعني الاختيار والتعبئة في المستودع؟
في المستودع، يشير الانتقاء والتعبئة إلى قيام العمال بانتقاء عناصر محددة من المخزون لكل طلب ثم تعبئتها بشكل آمن للشحن. تم تصميم عمليات الانتقاء والتعبئة هذه لتقليل الأخطاء والوقت، مما يضمن تنفيذ الطلب بسرعة ودقة.
[ad_2]