دليل نسخ موقع الويب: كيفية كتابة نسخة استثنائية لموقع الويب (2024)

يمكن لمتاجر الطوب والملاط استخدام الديكور والموسيقى والتخطيط والإضاءة وحتى العطور لترك انطباع ملموس يحكي قصة علامتك التجارية. يجب أن تعتمد المتاجر عبر الإنترنت، التي تفتقر إلى التواجد الفعلي، على عناصر مثل النصوص والمرئيات لتحويل الزوار إلى عملاء. يعد النص أو النسخ المقنع أمرًا بالغ الأهمية، لأنه إحدى الطرق القليلة للتفاعل مع مشاعر زوار موقع الويب الخاص بك.

إليك ماهية نسخة موقع الويب وسبب أهميتها، بالإضافة إلى ثماني نصائح لكتابة نسخة الويب التي تحول المتصفحات إلى مشترين.

ما هو نسخ الموقع؟

نسخة موقع الويب هي المحتوى المكتوب على صفحات موقع الويب الخاص بك، مثل صفحتك الرئيسية وصفحة “حول” وصفحات المنتج أو الخدمة. ويتضمن العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية والنص الأساسي والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) والأسئلة الشائعة ونص التنقل.

لاحظ أن نسخة موقع الويب ومحتوى موقع الويب مرتبطان ببعضهما البعض، ولكنهما مختلفان. نسخة الويب مبنية على النص وموجهة نحو الهدف. إنها موجزة ومصممة خصيصًا لتحفيز الإجراءات الفورية مثل عمليات الشراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو الاتصال بنشاطك التجاري. وعادةً ما يتم العثور عليه في صفحات مواقع الويب ذات المستوى الأعلى (تلك التي لا تقع ضمن قسم أو فئة).

يتضمن محتوى الويب جميع العناصر المكتوبة والمرئية الموجودة على صفحتك، والتي تم إنشاؤها للإعلام والتثقيف وتوفير قيمة طويلة المدى. يمكن أن يتضمن منشورات مدونة ومحتوى تسويقي آخر، مثل التقارير ودراسات الحالة. نسخة موقع الويب هي مجموعة فرعية من محتوى موقع الويب.

ما أهمية النسخ الجيدة لموقع الويب؟

يمكن أن تعني النسخة الجيدة لموقع الويب الفرق بين تأمين عملية البيع وفقدان الزائر. فيما يلي أربع طرق لتحسين أداء موقع الويب:

هوية العلامة التجارية والثقة

تعد نسخة موقع الويب واحدة من أفضل الطرق لتحديد وتعزيز صوت وهوية علامتك التجارية. سواء كانت جادة ومهنية أو صفيقة وغير محترمة، فإن النسخة المصممة جيدًا تجذب انتباه القارئ وتنقل روحك. يؤدي ذلك إلى بناء الثقة مع عميلك المثالي ويساعد على إبقاء علامتك التجارية في مقدمة أولوياتك.

التحويلات

النسخة الفعالة تجبر الزائرين على التصرف، سواء كان ذلك بإجراء عملية شراء، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو طلب عرض أسعار. حتى مع وجود موقع مصمم جيدًا، قد لا يفهم العملاء سبب أو كيفية اتخاذ الإجراء دون نسخة مقنعة

ارتباط

تثير نسخة صفحة الويب الرائعة اهتمام الزائر، وتجبره على استكشاف المزيد. تقول الصفحة الرئيسية لموقع Flyest، التي تعرض أنواع الشاي المستوحاة من موسيقى الهيب هوب، “اشرب الشاي مثل البالغين”.

هذه الرسالة الجريئة والمفاجئة قد تدفع الزائرين إلى التساؤل: “ما الذي يجعل هذا الشاي للبالغين؟” ويحاول تشجيع عشاق الصحة العشبية والموسيقى على معرفة المزيد عن العلامة التجارية والمنتج.

تحسين محركات البحث (SEO)

تعمل نسخة الويب الرائعة على جذب الزوار وتحويلهم، ولكن يجب أن يتمكنوا من العثور على موقعك أولاً. لا ينبغي أن تكون نسخة موقع الويب مسلية ومقنعة فحسب، بل يجب تحسينها حتى تتمكن محركات البحث من فهرسة المحتوى الخاص بك وعرضه في نتائج البحث. يتضمن ذلك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية قبل كتابة الكلمات الرئيسية المستهدفة ودمجها في نسختك. تؤدي تصنيفات البحث الأعلى إلى زيادة عدد الزيارات العضوية، مما يؤدي إلى توسيع نطاق وصولك.

الأقسام الأساسية التي يجب تضمينها في موقع الويب

تمثل صفحات الويب هذه الطرق الرئيسية التي يتفاعل بها المستخدمون مع عملك، لذلك من الضروري إنشاء نسخة ويب مميزة.

الصفحة الرئيسية

صفحتك الرئيسية هي أول صفحة يراها معظم زوار موقع الويب، ويجب أن تجذب نسختك هنا الانتباه فورًا وتحكي قصة علامتك التجارية وعرض القيمة.

مفتاح نسخ الصفحة الرئيسية هو تقديم المعلومات ذات الصلة في بضع كلمات فقط. استخدم اللغة التي تعكس صوت علامتك التجارية ويجدها عملاؤك مترابطين.

إجابات الصفحة الرئيسية الرائعة:

• ماذا. لمحة موجزة عن موقع الويب الخاص بك أو عملك.

• أين. مسح عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) والانتقال إلى الصفحات الأخرى.

حول الصفحة

تعد صفحة “حول” فرصتك لعرض قصة علامتك التجارية ورسالتها. تواصل مع الزائرين من خلال مشاركة سبب بدء نشاطك التجاري، والمشكلات التي تعالجها، والتزامك الشخصي بمهمته.

تسلط صفحة Rhode Skin About الضوء على مهمة العلامة التجارية المتمثلة في جعل العناية بالبشرة المتعمدة في متناول الجميع. يحتوي على مذكرة شخصية من المؤسس هيلي بيبر، وتفاصيل عن المجلس الاستشاري لشركة Rhode Skin، ومعلومات عن المكونات الرئيسية في منتجاتها.

صفحات المنتجات والخدمات

تعتبر صفحات المنتجات والخدمات مصدرًا للأموال في موقعك، حيث تعرض عروضك وتقنع العملاء بالشراء. يجب أن تتضمن نسختك وصفًا واضحًا للمنتج والأسعار والمعلومات المستندة إلى الفوائد. كن صادقًا، لكن لا تخف من تسليط الضوء على نقاط قوة منتجك.

ويعني هذا أحيانًا تثقيف نفسك قبل أن تتمكن من تثقيف العملاء. “اعتقدت أنني يجب أن أخبر الناس عن أوقات التحضير. “لكنني أدرك الآن أنه كان عليّ تعليم الناس فوائد شرب الشاي السائب بدلاً من الشاي المعبأ،” يقول مؤسس Flyest شاناي جون في حلقة من برنامج شوبيفاي ماسترز.

نصائح لكتابة نسخة الويب

فيما يلي كيفية إنشاء نسخة ويب جذابة تجذب المستخدمين وتحولهم:

اعرف جمهورك

قبل أن تبدأ في الكتابة، افهم جمهورك المستهدف: اهتماماتهم واهتماماتهم ودوافعهم. هل هم مدفوعون بالسعر أو الجودة أو الأصالة أو التمرد؟ يساعدك الفهم العميق في العثور على اللغة والمصطلحات التي تلقى صدى لدى جمهورك.

على سبيل المثال، تقدم العلامة التجارية للأزياء ومركز النشاط The Outrage خدماتها لأولئك المتحمسين للتأثير الاجتماعي. إن عبارات الحث على اتخاذ إجراء، مثل “ادعم عملنا” و”مثل قيمك”، تتحدث مباشرة إلى هذا الجمهور.

حدد صوت علامتك التجارية

يمكن أن يكون لمتجرين لدعوات الزفاف أصوات مختلفة إلى حد كبير. قد يكون أحدهما مرتفعًا والآخر غريب الأطوار. يمكن أن يتراوح صوت علامتك التجارية من مرح إلى راقي أو حاد أو احترافي. أيًا كان اختيارك، اجعله يبدو تحادثيًا وحقيقيًا. يريد العملاء معرفة أنهم يتعاملون مع علامة تجارية يمكنهم التواصل معها. بمجرد التحديد، قم بإنشاء دليل أسلوب للحفاظ على الاتساق عبر جميع القنوات والكتاب.

استخدم لغة تعتمد على الفوائد

تقع بعض الشركات في فخ وصف منتجها ببساطة بدلاً من وصف فوائده للعميل. بمعنى آخر، تؤكد النسخة المبنية على الفوائد على كيفية ترجمة الميزات إلى قيمة حقيقية للعميل.

على سبيل المثال، تتضمن نسخة الصفحة الرئيسية لـ Bruvi اللغة التالية: “مشروبات المقهى المفضلة لديك، الآن في منزلك.” تؤكد الصفحة المقصودة لمنتجهم على الفائدة الأساسية للقهوة بجودة المقاهي في المنزل قبل إدراج الميزات والمواصفات الفنية في الأسفل للمهتمين بمزيد من التفاصيل.

التحدث بصوت العميل

يشير صوت العميل (VoC) إلى اللغة المحددة التي يستخدمها عملاؤك للتعبير عن آمالهم وإعجاباتهم وعدم إعجابهم. اجمع بيانات VoC من مكالمات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني وتعليقات الوسائط الاجتماعية والمراجعات والاستطلاعات. بعد ذلك، قم بتحليل هذه التعليقات لإنشاء نسخة تعكس رؤى VoC، مما يضمن أن المحتوى الخاص بك يلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.

اجعل نسختك قابلة للمسح

يقرأ المستخدمون حوالي 20% فقط من الكلمات الموجودة على صفحة الويب، ويميلون إلى البحث عن المفاهيم والمعلومات المهمة. وإليك كيفية الكتابة للكاشطات:

• اجعل الفقرات قصيرة (من جملتين إلى أربع جمل).
• قم بتقسيم النص باستخدام عناوين كبيرة وعناوين فرعية.
• استخدم النقاط والقوائم لنقل المعلومات بسرعة.

دمج الكلمات الرئيسية

حاول تضمين كلمة رئيسية مستهدفة رئيسية واحدة (المصطلح الأساسي الذي تريد أن يتم تصنيف صفحتك له) وكلمة رئيسية أو اثنتين من الكلمات الرئيسية الثانوية (مصطلحات ذات صلة أو متجاورة) اعتمادًا على محتوى الصفحة.

قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام أدوات تحسين محركات البحث (SEO) مثل Ahrefs أو Semrush للعثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة قبل كتابة نسخة الويب حتى تتمكن من تضمينها بشكل طبيعي دون المساس بصوت علامتك التجارية.

بعد ذلك، قم بتحسين العنوان التعريفي للصفحة والوصف وبنية عنوان URL لمساعدة محركات البحث على فهم موضوع الصفحة بشكل أفضل.

تضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء واضحة

تحتاج النسخة المقنعة إلى CTA واضحة. وهذا يرشد الزائرين إلى ما يجب عليهم فعله ويسلط الضوء على قيمة اتخاذ الإجراءات.

ضع النصائح التالية في الاعتبار عند كتابة عبارات الحث على اتخاذ إجراء:

• كن واضحًا ومحددًا.
• اجعلها قصيرة – بين كلمتين إلى أربع كلمات.
• الاختبار والتحسين بشكل مستمر.