كيفية التغلب على Hyperscalers لكمة

مع إطلاق Cloud WAN من AWS، وAzure Virtual WAN من Microsoft، وغيرها من حلول حركة بيانات الشبكة التي تعتمد على الاتصال والبنية التحتية لشركات الاتصالات، أرسل المتوسعون الفائقون رسالة واضحة. إنهم عازمون على تحقيق تقدم في المناطق التقليدية التي تسيطر عليها شركات الاتصالات، حيث يكون عملاء المؤسسات هدفهم الرئيسي.

ولكن في الآونة الأخيرة، أدركت المزيد من شركات الاتصالات أنه من خلال الاستفادة بشكل إبداعي من ملكيتها الفكرية وعلاقاتها القريبة مع العملاء من المؤسسات، فإنها لا تستطيع حماية تلك المنطقة فحسب، بل وحتى توسيعها.

للاستفادة من فرص شركات الاتصالات هذه، سيتعين عليهم التطور من شركة اتصالات إلى شركة تكنولوجيا، مع خدمات رقمية ذات قيمة مضافة تمكنهم من التقدم على شركات الاتصالات الطموحة حتى يحتفظوا بملكية علاقاتهم مع العملاء من المؤسسات القيمة، وفي هذه العملية، تحقيق الدخل من استثماراتهم الضخمة في البنية التحتية 5G وشبكات الوصول إلى الألياف.

وعندما لا يتمكنون من التغلب على أصحاب التوسع الكبير، فإنهم يدركون أن بإمكانهم الانضمام إليهم من خلال شراكات تجارية مبنية على روح “التعاون”.

شركات الاتصالات وعملاء المؤسسات: خلق الالتصاق

يمثل تطوير خدمات الحوسبة على حافة الشبكة، كما تفعل شركات مثل Singtel، واحدة من أكثر الفرص إلحاحًا للمشغلين لتحقيق الربح من خلال التطور من شركة الاتصالات إلى شركة التكنولوجيا.

تم إطلاق حل Singtel الذكي لتجميع الحافة (IEA) في عام 2023، وهو يستهدف شركات التصنيع والخدمات اللوجستية. فهو يجمع بين الوظائف السحابية وإمكانيات الحوسبة التي تمكن العملاء من تنفيذ العديد من العمليات الخلفية التي تتطلب سرعات فائقة السرعة وزمن وصول منخفض وعرض نطاق ترددي عالٍ.

تقدم Singtel الخدمة عبر منصة Paragon الخاصة بها، والتي تجمع بين شبكات 5G وأصول الحوسبة متعددة الحواف والتطبيقات والخدمات ذات زمن الوصول المنخفض. وهذا يمكّن المؤسسات من إنشاء شرائح الشبكة حسب الطلب، ونشر التطبيقات ذات المهام الحرجة على حوسبة الحافة متعددة الوصول (MEC) الخاصة بشركة Singtel، والوصول إلى التطبيقات التي طورها الشركاء في النظام البيئي التجاري للشركة.

تمثل عمليات البنية التحتية كخدمة مثل هذا بالضبط نوع الحل الذي يمكن أن يخلق الالتصاق بين شركات الاتصالات وعملاء المؤسسات، المتعطشين لموارد حوسبة فعالة من حيث التكلفة لدعم التطبيقات التي تساعدهم على العمل بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة.

فرص الخدمة السحابية لشركات الاتصالات

ونظرًا لقرب شركات الاتصالات من العميل النهائي وشهية العملاء المتزايدة للوصول السلس والقابل للتطوير إلى بيانات الأعمال ذات المهام الحرجة، فإن المنصات الحيادية فائقة التوسع لتخزين البيانات والوصول إليها في السحابة تمثل مسرحية مؤسسية واعدة أخرى لشركات الاتصالات.

تجيب هذه الخدمات على مخاوف المؤسسات بشأن سيادة البيانات وتسليم التحكم في بياناتها إلى أداة توسعة نطاق واحدة مع تمكينها من الوصول إلى أحدث موجة من الأتمتة الرقمية + الأدوات الذكية.

تعد شركة BT’s Global Fabric إحدى هذه الخدمات. تم الكشف عنها في عام 2023، وهي تعمل كشبكة سحابية متعددة كخدمة للمؤسسات لإيواء التطبيقات والبيانات في إطار سحابي مرن وقابل للتطوير ومرن والدفع بناءً على استخدامهم للخدمة. يمكنهم اختيار نوع الاتصال لتطبيقات وأحمال عمل محددة وإدارة المسارات التي تسلكها لتحسين أداء التطبيق وإدارة التكلفة وتلبية المتطلبات التنظيمية عبر ولايات قضائية متعددة.

علاوة على ذلك، من المتوقع أن تستخدم شركة Global Fabric طاقة كهربائية أقل بكثير من الشبكات العالمية الحالية، مما يساعد العملاء على تقليل انبعاثات الكربون الخاصة بالنطاق 3، وفقًا لشركة BT. تم بناءه على نظام بيئي تجاري موسع يضم أكثر من 630 من مقدمي الخدمات الرقمية وأكثر من 700 مركز بيانات، ويتم تجميعه جميعًا معًا من خلال طبقة التنسيق الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من BT.

النظم البيئية وواجهات برمجة التطبيقات للشبكة

وبالحديث عن النظم البيئية، فقد أنشأ مشروع “اقتصاد الأشياء” المشترك بين شركة فودافون وشركة سوميتومو منصة رقمية عالمية حيث تتفاعل المركبات والأجهزة والآلات بشكل آمن وتتعامل مع بعضها البعض دون تدخل بشري ولكن مع سيطرة المالك الكاملة.

بمجرد التحقق منها والانضمام إليها كجزء من النظام البيئي الذي يركز على التجارة والذي تقوده شركات الاتصالات، يمكن للشركات تبادل البيانات والعملة وتداولها عبر الاتصالات المشفرة وإطلاق منتجات جديدة وتدفقات الإيرادات بسرعة لاستخراج القيمة من الأجهزة المتصلة والشبكات التي تدعمها.

باستخدام النظام الأساسي، يمكن للشركة التي تشكل جزءًا من النظام البيئي تعيين هوية رقمية فريدة لأي جهاز متصل حتى تتمكن من التواصل والتعامل بسلاسة مع الأجهزة الأخرى باستخدام خدمات المحفظة والدفع المؤمنة بواسطة بطاقة SIM المحمولة والمدعومة بتقنية blockchain.

تمثل واجهات برمجة تطبيقات الشبكة (APIs) التي تمكن المطورين من إنشاء تطبيقات تتطلب اتصالاً مخصصًا بالشبكة (مثل الجودة عند الطلب) أو بيانات خاصة بالجهاز (حول الموقع والمصادقة، على سبيل المثال) المحفوظة في الشبكة، سوقًا واعدة أخرى حيث تمثل شركات الاتصالات يمكن أن يميزوا أنفسهم ويجلبوا قيمة لعملاء المؤسسات.

تقدر شركة ماكينزي آند كومباني أن سوق واجهة برمجة التطبيقات للشبكات يمكن أن تبلغ قيمته 100 مليار دولار إلى 300 مليار دولار إضافية من الإيرادات المتعلقة بالاتصال وحوسبة الحافة لمشغلي الاتصالات.

ولكن هذا لن يحدث إلا إذا وجدوا طرقًا مبتكرة لإبقاء موفري الخدمات السحابية ومجمعي واجهات برمجة التطبيقات (API) على هوامش السوق.

شبكات الجيل الخامس الخاصة والأمن السيبراني والشراكات

إن الفرص المتاحة لشركات الاتصالات لتنمية وتوسيع العلاقات مع الشركات لا تنتهي عند هذا الحد. يعد تقديم شبكات خاصة تعتمد على تقنية 5G كبديل لشبكات Wi-Fi أو الشبكات السلكية سوقًا خصبة أخرى، خاصة بالنسبة للعمليات الداخلية والخارجية الموسعة مثل المطارات والموانئ البحرية والمراكز المماثلة حيث يمتلك المستأجرون المختلفون عددًا كبيرًا من نقاط إنترنت الأشياء التي تتطلب شبكات موثوقة الاتصال.

تحقق شركات الاتصالات أيضًا نجاحات جديدة مع المؤسسات من خلال تطوير التطبيقات التي تعزز ملكيتها الفكرية، مثل حلول الأمن السيبراني متعددة الطبقات مثل SASE (حافة خدمة الوصول الآمنة)، ومؤتمرات الفيديو، والتفاعلية Metaverse.

هذه كلها أسواق محتملة حيث يمكن لمشغلي الاتصالات استخدام مواقعهم للحصول على ميزة تنافسية على الشركات فائقة السرعة. ومع ذلك، في بعض الأحيان، قد يكون من المنطقي أكثر أن يتعاون المشغلون مع المتوسعين الفائقين ويجمعوا نقاط القوة الخاصة بهم في 5G والحوسبة السحابية.

وقد أقامت شركة فودافون شراكة مع مايكروسوفت لجلب خدمات الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية والمؤسسية والسحابية إلى 300 مليون شركة ومستهلك في جميع أنحاء أوروبا وإفريقيا، على سبيل المثال.

بناء أساس لمستقبل مربح

إن تحويل مثل هذه الفرص إلى مشاريع مربحة بشكل مستدام لا يمكن أن يحدث بدون بنية تحتية داعمة تمكن من التطور من شركة الاتصالات إلى شركة التكنولوجيا.

يتضمن ذلك الأشخاص ذوي المهارات اللازمة لتطوير وإدارة هذه الأنواع من العروض، بالإضافة إلى إمكانات تخطيط موارد المؤسسات/التمويل/المحاسبة لإدارة التكوين والتسعير والاقتباس وإعداد الفواتير وتسوية المسؤوليات المرتبطة بهذه الخدمات (مشاركة الإيرادات ووساطة البيانات و من بينها قدرات إعداد فواتير المؤسسة).

سيحتاجون أيضًا إلى وضع إمكانات لدعم تقديم تجربة سلسة وشخصية للعملاء. ومع هذه العناصر الأساسية، ستكون شركات الاتصالات في وضع جيد للاستفادة من الفرصة الهائلة لتوسيع تدفقات إيراداتها إلى ما هو أبعد من الاتصال.

ملاحظة المحرر: ظهرت هذه المقالة لأول مرة في Network Computing وتم إعادة نشرها هنا بإذن.