CustomCat vs Printful: أيهما أفضل بالنسبة لـ POD؟

CustomCat وPrintful هما شركتان موثوقتان وشائعتان للطباعة حسب الطلب. على الرغم من أن CustomCat تعد شركة مخضرمة في صناعة POD، مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، فإن Printful هي إحدى منصاتي المفضلة، وذلك بفضل جودة منتجها الممتازة باستمرار، ومجموعة واسعة من خيارات التكامل.

لقد وضعت هذين الموردين POD وجهاً لوجه، وأنظر إلى الميزات الرئيسية وخيارات المنتج والتكامل والتسعير وخدمات دعم العملاء، لمساعدتك في اختيار الحل المناسب.

إيجابيات وسلبيات كلا الشركتين

إيجابيات وسلبيات CustomCat

Printful إيجابيات وسلبيات

ما هي المنصة التي تتمتع بأفضل الميزات؟

الفائز: طباعة

بينما يقدم CustomCat منتجات فريدة وأدوات تسويقية ممتازة، فإن مجموعة Printful الأوسع من خيارات التخصيص وأدوات التصميم المتميزة وقدرات التكامل الأوسع تبرز بالنسبة لي. إنني أقدر بشكل خاص ترقية الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومكتبة رسومات المخزون الشاملة من Printful. ميزة “المتجر السريع” الخاصة بهم للتجار الأمريكيين، على الرغم من محدوديتها، تعتبر لمسة لطيفة للمبتدئين. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن CustomCat يتفوق في سرعة الإنتاج، وهو ما قد يكون حاسمًا لبعض البائعين. في النهاية، Printfulمجموعة الميزات الشاملة تجعلها خياري الأفضل لمعظم المستخدمين الذين يبحثون عن منصة POD متعددة الاستخدامات.

تتشابه CustomCat وPrintful في العديد من الطرق. كلاهما يقدمان مجموعة واسعة من المنتجات القابلة للتخصيص والتنفيذ العالمي. ومع ذلك، تقدم Printful بعض الخدمات الإضافية، مثل الدعم في التصميم، ومولد “المتاجر السريعة” (للتجار الأمريكيين) والتخزين العالمي. أنا أيضًا أحب أدوات التصميم الخاصة بها، فضلاً عن التزامها بإنشاء منتجات عالية الجودة.

لدى CustomCat أدوات تسويقية ممتازة، مثل القدرة على التقاط بيانات العملاء وحملات الاختبار المقسم. إنه يوفر خيارات أقل للمنتج بشكل عام، ولكن المزيد من الخيارات الفريدة، مثل ممسحات الأرجل الداخلية، والقبعات الجلدية النباتية، وأكواب التخييم المطلية بالمينا. كما أنها تتمتع بسمعة طيبة في أوقات التسليم السريعة، ولكن سيتعين عليك الانتظار لفترة أطول للتسليم خارج الولايات المتحدة.

خيارات المنتج والتخصيص

Printful لديها مجموعة واسعة قليلاً من المنتجات للاختيار من بينها، وتضم أكثر من 340 عنصرًا قابلاً للتخصيص. تقدم CustomCat ما يزيد قليلاً عن 300 عنصر، ولكنها تضيف باستمرار خيارات جديدة إلى هذا المزيج، مثل قبعات التصحيح الجلدية النباتية المذكورة أعلاه. تقدم كلتا الشركتين خيارات مربحة مماثلة مثل الملابس المخصصة والإكسسوارات والديكور المنزلي.

كما يقدم كلاهما مجموعة من المنتجات الصديقة للبيئة والمستدامة. حيث تتمتع Printful بالميزة الأكبر، في رأيي، في خيارات التخصيص الخاصة بها. تقدم CustomCat تقنية Digisoft والتطريز وتسامي الصبغة. تقدم Printful كل ذلك، بالإضافة إلى DTF والطباعة الشاملة.

أعتقد أن خيار Digisoft من CustomCat ممتاز، فهو يجمع بين فوائد DTF وDTG. ومع ذلك، Printfulأدوات التصميم أفضل قليلاً في تجربتي. في حين أن أدوات تصميم CustomCat سهلة الاستخدام للغاية، فإن Printful لديها بعض الميزات الفريدة، مثل حلول الذكاء الاصطناعي لترقية صورك، ومجموعة واسعة من الصور والرسومات المخزنة القابلة للتخصيص للاستخدام.

إنها فكرة صعبة، لكن Printful أفضل قليلاً بالنسبة لخيارات المنتج والتخصيص في رأيي.

جودة المنتج ووقت الإنتاج

من المؤكد أن Printful تأخذ زمام المبادرة من حيث جودة المنتج. هذا لا يعني أنك ستحصل على جودة رديئة من CustomCat (في الواقع، لديهم سمعة ممتازة في مجال الطباعة الممتازة). ومع ذلك، Printful يستخدم مواد وأحبار وآلات عالية الجودة. تشتهر الشركة في جميع أنحاء العالم بتقديم بعض أفضل المطبوعات في سوق POD، مع معدل رضا العملاء بنسبة 99%.

هناك شيء واحد تفعله CustomCat بشكل أفضل قليلاً، وهو وعد العملاء باستبدال مجاني بنسبة 100% لأي منتجات لا يشعرون بالرضا عنها، بسبب عيوب التصنيع. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن Printful تستخدم مواد أكثر فخامة في منتجاتها، فإن التكلفة الأساسية لمنتجاتها غالبًا ما تكون أعلى قليلاً، مما يجعل تحقيق ربح ثابت مع هذه المنصة أكثر صعوبة.

بالإضافة إلى ذلك، يتفوق CustomCat على Printful في وقت الإنتاج. Printful يحتاج حوالي 2-5 أيام عمل لإكمال الطلب، بينما يمكن لـ CustomCat إنهاء الطلبات في 3 أيام أو أقل.

قنوات التنفيذ والمبيعات

يقدم كل من CustomCat وPrintful الوفاء العالمي، على الرغم من أن CustomCat يوفر أوقات شحن أسرع لعملاء الولايات المتحدة (على الرغم من أنني لاحظت أن الوفاء الدولي أكثر تقلبًا بعض الشيء). في المتوسط، إذا كان عملاؤك موجودين في الولايات المتحدة، فيمكنهم تلقي طلباتهم خلال 3 أيام. بدلا من ذلك، يمكن أن تتراوح أوقات تسليم Printful من 5 إلى 10 أيام.

إذا كنت تقوم بالشحن دوليًا، فيمكن للعملاء الانتظار لمدة تصل إلى 28 يومًا من التسليم من CustomCat، أو ما يصل إلى 20 يومًا من Printful. لذا، أنصحك بالتفكير فيما إذا كان معظم عملائك محليين أم دوليين قبل اتخاذ اختيارك.

والجدير بالذكر أن Printful يقدم نطاقًا أوسع من قنوات المبيعات مقارنة بـ CustomCat. هناك أكثر من 20 شريكًا للتجارة الإلكترونية والأسواق وقنوات التواصل الاجتماعي للاختيار من بينها مع Printful، بما في ذلك جميع المفضلات لدي، مثل Shopify وEtsy وAmazon. يتكامل CustomCat مباشرة مع أربعة شركاء فقط، وهم Shopify وWooCommerce وBigCommerce وEtsy.

تقدم كلا الشركتين واجهة برمجة التطبيقات (API)، لكن Printful توفر أيضًا خيار إنشاء “متجر سريع” مخصص خاص بك، حتى تتمكن من البيع عبر الإنترنت من خلال رابط مخصص وواجهة متجر أساسية.

واجهة المتجر هذه واضحة جدًا، ولا يمكنك تخصيصها كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك، فهو متاح حاليًا فقط للبائعين في الولايات المتحدة مع العملاء المقيمين في الولايات المتحدة حصريًا – ولكنه خيار جيد للمبتدئين في سوق POD.

الأفضل لسهولة الاستخدام ودعم العملاء: Printful

Printful يفوز لدعم العملاء. في حين أن CustomCat يقدم الدعم عبر الهاتف ويستجيب خلال ساعات العمل، فإن توفر Printful على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يعد ميزة كبيرة. باعتباري شخصًا يستخدم كلا النظامين الأساسيين على نطاق واسع، أجد دعم Printful المستمر أمرًا بالغ الأهمية للعمليات العالمية. يتمتع كلاهما بموارد رائعة للمساعدة الذاتية، لكن مساعدة Printful على مدار الساعة تمنحها الميزة للبائعين الذين يحتاجون إلى الدعم في أي ساعة.

أجد Printful أكثر سهولة في الاستخدام بشكل عام. أدوات التصميم الخاصة به أكثر سهولة، ولوحة القيادة أكثر نظافة، وهو ما أقدره كمستخدم متكرر.

في حين أن CustomCat ليس متخلفًا كثيرًا ويوفر أدوات تسويق وإعداد تقارير قوية، فإن واجهة Printful المبسطة تجعله أفضل اختيار لسهولة الاستخدام، خاصة للقادمين الجدد إلى خدمات الطباعة عند الطلب.

لم أواجه أي مشكلة في تجربة Printful أو CustomCat عند إجراء هذه المراجعة. كلاهما منصتان سهلتا الاستخدام للغاية، ومثاليتان للمبتدئين. تعد أدوات تصميم Printful أكثر بديهية بعض الشيء، كما أن لوحة المعلومات أكثر نظافة قليلاً.

ومع ذلك، لدى CustomCat أدوات أكثر قوة قليلاً لتسويق التقارير وتتبعها.

فيما يتعلق بدعم العملاء، تمتلك كلا الشركتين بعض موارد المساعدة الذاتية الرائعة. لقد أمضيت ساعات في تصفح مدوناتهم والأسئلة الشائعة والأدلة.

ومع ذلك، فإن CustomCat أكثر استجابة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة مباشرة، حيث أنها توفر خط هاتف مباشر لبائعين محددين (في الولايات المتحدة وفيتنام)، في حين أن Printful لا تفعل ذلك. ومع ذلك، تقدم كلتا الشركتين دعمًا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.

يجب أن أشير إلى أن CustomCat يقدم الدعم فقط من الساعة 8 صباحًا حتى 6:30 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بينما يعد Printful بالدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الأفضل للتسعير: Printful

لقد قمت بتقييم كلا النظامين الأساسيين عن كثب، وأنا أختار Printful ليكون الفائز في التسعير. في حين أن أسعارها الأساسية أعلى بشكل عام، أجد أن عضوية Printful Growth تقدم خصومات قيمة يمكن أن تعوض ذلك، خاصة بالنسبة للشركات التي تعمل على توسيع نطاقها. يعد خصم 20% على طلبات العينات ميزة مميزة بالنسبة لي، مما يسمح باختبار المنتج بتكلفة فعالة.

بالنسبة للبائعين الذين يكسبون أكثر من 12 ألف دولار سنويًا، فإن الوصول المجاني إلى هذه الخصومات يعد أمرًا جذابًا بشكل خاص. في تجربتي، يمكن لهيكل التسعير الخاص بـ Printful، على الرغم من أنه يبدو في البداية أكثر تكلفة، أن يوفر قيمة أفضل على المدى الطويل للشركات المتنامية التي تتطلع إلى تحقيق التوازن بين الجودة والتكلفة.

مثل العديد من حلول POD التي جربتها، يقدم كل من CustomCat وPrintful خطة مجانية، والتي تتيح لك الوصول إلى جميع الميزات التي تحتاجها لإطلاق متجرك عبر الإنترنت. ومع ذلك، يمكنك اختيار الترقية إلى حساب مدفوع في كلا النظامين الأساسيين.

يمنحك CustomCat Pro، مقابل 25 دولارًا (سنويًا) أو 30 دولارًا شهريًا، خصمًا يتراوح بين 20 إلى 40% على جميع أسعار الجملة القياسية للشركة، مما يجعله خيارًا رائعًا للبائعين على نطاق واسع. توفر عضوية Printful’s Growth، المتاحة مجانًا للمستخدمين الذين يكسبون أكثر من 12 ألف دولار سنويًا، أو مقابل 24.99 دولارًا شهريًا، الوصول إلى خصومات متنوعة، مثل خصم يصل إلى 30% على منتجات معينة، وخصم 7% على العلامات التجارية، وما إلى ذلك.

هناك أيضًا خطة أعمال، وهي متاحة فقط للشركات التي تربح أكثر من 60 ألف دولار سنويًا، ولكنها تأتي مع خصومات إضافية. ومع ذلك، فإن منتجات Printful عادةً ما تكون أكثر تكلفة من تلك الموجودة في CustomCat. على سبيل المثال، إذا أردت طلب قميص رجالي من CustomCat، فستدفع ما بين 5.50 دولارًا و29.95 دولارًا اعتمادًا على ميزات المنتج.

مع CustomCat، ستتكلف نفس أنواع القمصان ما بين 6.95 دولارًا و29.95 دولارًا، لذلك قد تواجه صعوبة في تحقيق نفس هامش الربح. أحد الأشياء الجيدة في Printful هو أنها تقدم خصمًا بنسبة 20% على طلبات العينات – لكن CustomCat لا تفعل ذلك.

حاول طباعة

CustomCat مقابل Printful: الحكم

في النهاية، Printful هو خياري المفضل للشركات التي ترغب في بيع مجموعة واسعة من المنتجات القابلة للتخصيص بدرجة كبيرة في جميع أنحاء العالم. تقدم الشركة جودة منتجات فائقة وأدوات تصميم رائعة وإمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من عمليات التكامل.

ومع ذلك، قد يكون CustomCat خيارًا أرخص قليلاً (استنادًا إلى تكاليف المنتج الأساسية)، كما أنه يوفر أوقات تسليم أسرع لعملاء الولايات المتحدة. سيعتمد الخيار المناسب لك على توقعاتك وأهداف عملك، ولكن كلا النظامين رائعان لبائعي POD.