5 سطور موضوعات رسائل إخبارية رائعة من Shopify التجار (2023)

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر القنوات فعالية لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. ولكن إذا كان الجميع يرسلون رسالة إخبارية ، فكيف يمكنك التأكد من أن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تبرز في صندوق الوارد المزدحم لشخص ما؟

إجابة واحدة: سطور الموضوع. كأول شيء يراه مستلمو البريد الإلكتروني ، فإن سطور موضوع الرسالة الإخبارية لها تأثير كبير على ما إذا كان المشترك يفتح بريدك الإلكتروني أو يحذفه. في الواقع ، يقول 65٪ من جهات التسويق أن سطور الموضوع لها التأثير الأكبر على معدلات الفتح. ما هو أكثر من ذلك: يمكن لسطر الموضوع المكتوب بشكل سيئ أن يرسل رسالتك الإخبارية مباشرة إلى مجلد البريد العشوائي ، مما يمنعها من الوصول إلى القراء المحتملين.

إليك كيفية كتابة سطور موضوع الرسالة الإخبارية التي تمرر قواعد تصفية البريد الإلكتروني وتجذب انتباه المشتركين لديك.

ما هي النشرة الإخبارية؟

الرسالة الإخبارية هي شكل من أشكال الاتصال الكتابي الذي يرسل تحديثات منتظمة حول عملك إلى جمهورك. على الرغم من أن الرسائل الإخبارية يمكن أن تتخذ أشكالًا عديدة ، إلا أنها غالبًا ما يتم إرسالها رقميًا عبر البريد الإلكتروني.

الغرض من الرسالة الإخبارية هو بناء علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين ، حتى تتمكن من إشراك العملاء الحاليين ونأمل في تحويل المشتركين إلى مشترين. غالبًا ما ترسل الشركات أنواعًا متعددة من الرسائل الإخبارية – من المبيعات الحصرية إلى إعلانات المنتجات الجديدة إلى حملات البريد الإلكتروني المخصصة – من أجل تعزيز علاقة قوية مع جمهورها المستهدف بطرق مختلفة.

أفضل 10 ممارسات لكتابة سطور الموضوع

1. قم بإنشاء بريدك الإلكتروني أولاً
2. أن تكون موجزة وإلى هذه النقطة
3. كن مبدعا
4. إضفاء الطابع الشخصي عند الاقتضاء
5. اخلق شعورًا بالإلحاح
6. استخدم الأرقام والرموز التعبيرية لجذب الانتباه
7. استخدم نغمة وأسلوب متسقين
8. إضافة نص معاينة تكميلية
9. اختبار A / B للتحسين
10. ضع في اعتبارك سطور الموضوع الموسمية

سطور موضوع البريد الإلكتروني هي فن وعلم. فيما يلي أفضل 10 ممارسات لسطر الموضوع:

1. أنشئ بريدك الإلكتروني أولاً

اكتب محتوى بريدك الإلكتروني قبل صياغة سطر الموضوع أو معاينة النص. يتيح لك ذلك تحسين موضوع الحملة قبل إعطائها سطر موضوع ، حتى تتمكن من ضمان الوفاء بوعد سطر الموضوع في البريد الإلكتروني.

2. كن موجزا وفي صلب الموضوع

سطور الموضوع القصيرة هي أفضل سطور للموضوع ، وليس فقط لأن حد الكلمات يجعلك تركز. يضمن سطر الموضوع المكون من ثلاث إلى ست كلمات ، أو أقل من 50 حرفًا ، أنه مرئي عندما يقوم القارئ بتخطي البريد الوارد على جهاز محمول.

3. كن مبدعا

قد يكون لعدد شخصيتك حدود ، لكن الإبداع لا حدود له! غالبًا ما تتضمن سطور الموضوع الجذابة التورية أو النكات أو التلاعب بالألفاظ. استخدم مجموعة متنوعة من سطور الموضوع المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني المختلفة أيضًا ؛ إذا كنت تعتمد على نفس سطر الموضوع أو تنسيقات مماثلة في كل مرة ، فمن المحتمل أن يتوقف المشتركون عن الانتباه.

4. إضفاء الطابع الشخصي عند الاقتضاء

إذا كانت لديك البيانات المناسبة ، فإن تخصيص البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة لإظهار المشتركين أنك ترى كل منهم على أنه شخص حقيقي. يمكن أن يعني التخصيص تضمين الأسماء الفردية في سطر الموضوع ، أو التركيز على منتجات محددة لشرائح عملاء محددة.

5. خلق شعور بالإلحاح

يمكن أن يؤدي سطر الموضوع الصحيح إلى زيادة معدلات الفتح وتشجيع معدلات نقر أعلى إلى موقع الويب الخاص بشركتك. بالنسبة إلى بعض العروض الترويجية ، مثل التخفيضات أو العروض محدودة الوقت ، يمكنك الإبلاغ عن الحاجة الملحة في سطر الموضوع بعبارات مثل “وقت محدود” و “حصري” و “الفرصة الأخيرة” و “عرض خاص” و “سينتهي قريبًا” والمزيد .

6. استخدم الأرقام والرموز التعبيرية لجذب الانتباه

يمكن أن يساعد دمج الأرقام والرموز التعبيرية في سطر الموضوع على إبراز بريدك الإلكتروني في صندوق الوارد المزدحم لشخص ما. في الوقت نفسه ، يمكن أن يؤدي استخدام عدد كبير جدًا من الرموز التعبيرية إلى جعل بريدك الإلكتروني غير قابل للقراءة أو وضع علامة عليه كرسائل غير مرغوب فيها.

7. استخدم لهجة وأسلوب متسقين

سواء كانت علامتك التجارية مرحة أو جادة ، دافئة أو غامضة ، أنيقة أو ملتوية ، ملهمة أو واقعية ، يجب أن تتطابق سطور موضوعك مع صوت علامتك التجارية. تذكر: سطر الموضوع الرائع لعلامة تجارية ما ليس بالضرورة مناسبًا لشركة أخرى.

8. إضافة نص معاينة تكميلية

معاينة النص مثل العنوان الفرعي لبريدك الإلكتروني. إنه القسم الصغير من النسخة الذي يظهر في البريد الوارد لشخص ما بعد سطر الموضوع مباشرة ، ولكن قبل أن ينقروا على البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام نص المعاينة لتقديم سياق إضافي ، أو إثارة عرض داخل البريد الإلكتروني ، أو إغراء المشترك الخاص بك.

مجرد تحذير: إذا لم تقم بتضمين نص المعاينة ، فغالبًا ما تقوم منصات البريد الإلكتروني بسحب نسخة من الجزء الأول من حملتك ، الأمر الذي قد يكون محيرًا للقارئ.

9. اختبار A / B للتحسين

يسمح لك اختبار A / B بإرسال عدد قليل من الأشكال المختلفة لسطر الموضوع على نفس البريد الإلكتروني إلى جمهورك. يمكنك قياس “الفائز” بناءً على معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومقاييس التفاعل الأخرى. بعد ذلك ، يمكنك استخدام هذه المعلومات لإبلاغ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستقبلية.

10. النظر في سطور الموضوع الموسمية

تميل العلامات التجارية ، وخاصة العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، إلى إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني في فترة العطلات. اعتمادًا على منتجات وخدمات شركتك ، ضع في اعتبارك ما إذا كان دمج الاتجاهات أو النكات أو العروض الموسمية سيؤدي إلى المزيد من سطور الموضوع الجذابة خلال الفترات التي تغمر فيها صناديق البريد الوارد.

الأخطاء الشائعة في سطر موضوع الرسالة الإخبارية التي يجب تجنبها

فيما يلي بعض الأفكار عن ماذا لا تفعل عند صياغة سطر موضوع البريد الإلكتروني للرسائل الإخبارية.

• استخدم كلمات غير مرغوب فيها. هناك العديد من الكلمات والعبارات غير المرغوب فيها التي تعرض رسالتك الإخبارية لخطر وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. وتشمل هذه “التقدم الآن” ، و “المكافأة النقدية” ، و “إلغاء الديون” ، و “النقد السريع” ، و “$$$” ، و “الربح” ، و “الأموال الكبيرة” ، والمزيد.
• الاعتماد على clickbait أو سطور الموضوع المضللة. يشير Clickbait إلى عنوان رئيسي يضلل الأشخاص أو يغريهم بشكل مفرط من أجل حملهم على النقر. إذا فوجئ المشتركون بما وجدوه بعد النقر ، فمن المحتمل أن يقوموا بإلغاء الاشتراك أو الإبلاغ عن رسالتك الإخبارية كرسائل غير مرغوب فيها.
• استخدم كل الأحرف الكبيرة أو الأحرف الخاصة أو الكثير من علامات التعجب. تجنب التنسيقات أو الأحرف التي تجعل من الصعب على أي شخص قراءة سطر الموضوع.
• كن انتهازيًا جدًا. هناك فرق كبير بين إغراء شخص ما لفتح رسالتك الإخبارية والضغط عليه للقيام بذلك. إذا كنت ترويجيًا أو انتهازيًا بشكل مفرط في سطور موضوع بريدك الإلكتروني ، فمن المحتمل أن تغلق القراء.

خمسة أمثلة على سطور موضوع البريد الإلكتروني الجيدة

في ما يلي العديد من أمثلة سطر الموضوع التي تتبع أفضل الممارسات ، مع الالتزام بصوت الشركة وأسلوبها.

“هل قائمة Game Day جاهزة؟” بواسطة ButcherBox

أدرج ButcherBox – جزار موجه للمستهلك مباشرة مصدر لحوم عالية الجودة ومأكولات بحرية – اتجاهًا موسميًا (Super Bowl) في سطر موضوع الرسالة الإخبارية هذا. يكمل نص المعاينة السؤال المطروح في سطر الموضوع ، ويشجع القراء على فتح البريد الإلكتروني للحصول على حل بسيط لتخطيط حفلة يوم اللعبة.

“المعادن الجديدة” لباغو

Baggu – علامة تجارية للإكسسوارات والملابس والسلع المنزلية – تستخدم بشكل استراتيجي الرموز التعبيرية في سطر الموضوع هذا للإعلان عن منتج جديد. تساعد الرموز التعبيرية في إبراز سطر الموضوع وتعكس روح خط السلع الجديد ، بينما يعزز نص المعاينة معنى الرموز التعبيرية.

“الحصول على صفيق” من CUUP

CUUP ، شركة ملابس حميمة مكرسة لكل من الأسلوب والوظيفة ، تبتكر في سطور موضوعها مع الحفاظ على صوت علامتها التجارية. “Getting Cheeky” عبارة عن تورية تعمل مع منتجهم من حمالات الصدر والملابس الداخلية ، خاصةً عند استكمالها بمعاينة النص الذي يوفر سياقًا أكبر لما يمكن للقراء أن يتوقعوا العثور عليه داخل البريد الإلكتروني.

“تنبيه شخصي Markdown ?” بواسطة WRAY

في سطر الموضوع هذا ، استخدمت ماركة الأزياء WRAY التخصيص لتنبيه شريحة من المشتركين إلى أن سترة شاهدوها مؤخرًا قد عُرضت للبيع. إذا كانت لديك بيانات العميل الصحيحة ، فإن التخصيص هو وسيلة فعالة لإشراك مستلمي البريد الإلكتروني.

“الفرصة الأخيرة للوصول المبكر” بواسطة Fishwife

مع وجود سمكة معلبة جديدة على وشك الإطلاق ، خلقت Fishwife إحساسًا بالإلحاح في سطر الموضوع هذا. شجع المستخدمين على التسجيل بحلول منتصف الليل إذا كانوا يريدون الوصول المبكر إلى المنتج الذي سيتم الإعلان عنه قريبًا.