بصفتك مالكًا لمشروع صغير ، ربما يكون لديك المئات من أفكار المنتجات. آيس كريم بطعم الزيتون؟ تطبيق لأعمال مشاية قطط أصيلة؟ خط من نيسيس الكبار للاسترخاء؟ قد يعرب العملاء المحتملون عن اهتمامهم بهذه المنتجات أو الخدمات ، ولكن من المفيد الحصول على التحقق المناسب من السوق قبل الإطلاق.
يمكن أن يكشف التحقق من صحة أفكار منتجك عن عقبات – مثل انخفاض الطلب في السوق – والتي أغفلتها. تمنحك عملية التحقق من صحة المنتج رؤى قيمة حول احتياجات عميلك والتي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى السوق بنجاح. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
ما هو التحقق من السوق؟
التحقق من صحة السوق هو طريقة مستخدمة لتحديد كيفية نجاح مفهوم المنتج في السوق بين مجموعة سكانية مستهدفة. تتم العملية عادةً من خلال المقابلات المتعمقة أو الاستطلاعات عبر الإنترنت أو مجموعات التركيز ، ويمكن أن تكشف كيف يمكن للمستهلك المستهدف – أو قد لا – الإعجاب بفكرة العمل المقترحة.
يتم إجراء معظم أبحاث التحقق من صحة السوق في وقت مبكر من عملية تطوير المنتج لقياس إمكانات الفكرة قبل استثمار الوقت والمال في التسويق والاختبار. إذا أعجب العملاء المحتملون بفكرة المنتج ، فمن المحتمل أن ينجح المنتج بمجرد تقديمه.
يمكن أن تخبرك أبحاث السوق الخاصة بك باحتياجات العملاء المحتملين والمشكلات التي يرغبون في حلها ، بالإضافة إلى معلومات لتحديد نقطة سعر منتجك. بغض النظر عن المنتج أو الصناعة ، فإن الهدف هو نفسه: الحصول على تعليقات صادقة من المستخدمين أو المشترين المحتملين في السوق المستهدف.
https://www.youtube.com/watch؟v=KMrTD8KIB18
كيف يمكن أن تفيد عملية التحقق من السوق عملك؟
يمكن أن يؤدي إجراء اختبارات التحقق من صحة السوق إلى تقديم تعليقات قيمة ، مثل ما إذا كان منتجك أو خدمتك تقدم عرضًا فريدًا للقيمة أو إذا كانت استراتيجية التسعير تتماشى مع ما سيدفعه عملاؤك المستهدفون. يمكن أن تساعدك البيانات في قياس نجاح المنتج في المستقبل ، والوصول إلى رأس المال ، وتقييم الأرباح أو الخسائر المحتملة. يمكن أن يكشف حتى التحقق من صحة السوق الضعيفة مع التعليقات من المشاركين في البحث:
- البيانات النوعية. يرغب المستثمرون المحتملون في معرفة كيفية تفاعل المستهلكين مع فكرة العمل والأسعار. يمكن أن يؤدي جمع البيانات النوعية حول مواقف العملاء المستهدفين ومعتقداتهم من خلال المقابلات والاستطلاعات إلى تحقيق ذلك.
- نقاط الألم. تبرز نقاط الألم أو التحديات المشاكل التي قد يواجهها المنتج أو الخدمة. وتشمل هذه انخفاض الطلب والمنافسة العالية والأسعار المرتفعة أو عدم كفاية الوعي. يمكن أن يساعدك الفهم الأعمق لما ينجح وما لا يصلح لعملائك في تعديل استراتيجيتك.
- التكاليف. تطوير المنتج مكلف. يمكن أن تظهر عملية التحقق من صحة السوق فرق المنتجات ومديري المنتجات لماذا قد يكون المسعى الجديد – أو لا – يستحق إطلاقه.
- حاجة السوق. يتمتع نموذج العمل أو الميزة الجديدة بفرصة أفضل للنجاح إذا كان يملأ فجوة في السوق أو يحل مشكلة. إذا لم تفعل ذلك ، فمن الأفضل أن تتعلم مبكرًا قبل استثمار المزيد من الموارد.
- التسعير. يلبي نموذج التسعير المناسب طلب السوق عند نقطة سعر مثالية لجمهورك. يمكن لهيكل السعر الباهظ أن يحد من مبيعاتك ويمنعك من النجاح في السوق. ضع في اعتبارك التكاليف والعملاء والعناصر الأخرى لاستراتيجية التسعير الخاصة بك بعناية لاتخاذ أفضل خيار.
- تناسب السوق. يساعدك التحقق من صحة السوق على تقييم ما إذا كان هناك طلب كافٍ لإطلاق فكرة منتجك أو خدمتك والحفاظ عليها. يمكنه أيضًا معرفة ما إذا كان المنتج المناسب للسوق يحتاج إلى تحسين.
5 طرق للتحقق من صحة السوق
- الدراسات الاستقصائية
- المقابلات
- مجموعات التركيز
- اختبار A / B
- اختبار النموذج الأولي
1. المسوحات
تعد الاستطلاعات طريقة غير مكلفة وسهلة للحصول على تعليقات للتحقق من صحة الفكرة. يصلون إلى عدد كبير من الناس عبر البريد الإلكتروني. الجانب السلبي هو أن المشاركين قد لا يقدمون أفكارًا مفصلة حول أفكار المنتج دون مطالبتهم. يتم إرسال الاستطلاعات عبر البريد أو الرسائل النصية ، أو الوصول إليها من خلال صفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك.
2. المقابلات
المقابلات هي واحدة من أفضل الطرق للحصول على معرفة عميقة للتحقق من صحة أفكار المنتج. يمكن إجراء المقابلات بشكل فردي أو ضمن مناقشة جماعية مائدة مستديرة – إما شخصيًا أو عن بُعد عبر منصات مثل Zoom. تعتمد أحجام عينات المشاركين عادةً على المقياس وجدول الإطلاق ونوع المنتج. قد يكون من الأسهل العثور على مشاركين لإجراء مقابلة حول مشروب طاقة جديد مقابل أشخاص قادرين على اختبار شاحن سيارة كهربائية جديد.
3. مجموعات التركيز
مجموعات التركيز هي طريقة شائعة للتحقق من صحة السوق. يتم إجراؤها في بيئة خاضعة للرقابة مع قائد يوجه مناقشات المائدة المستديرة أو الاستطلاعات عبر الإنترنت. يمكنك استئجار شركة أبحاث سوق لتكوين مجموعة مركزة ، أو القيام بذلك بنفسك عن طريق تجنيد الأصدقاء أو العائلة أو الزملاء. على الرغم من أن مجموعات التركيز الرسمية يمكن أن تكون مكلفة ، إلا أن كفاءتها وموثوقيتها يمكن أن تجعلها جديرة بالاهتمام.
4. اختبار A / B
اختبار A / B هو طريقة بسيطة لكنها فعالة للتحقق من صحة السوق والتي تطلب من المشاركين الاختيار بين خيارين. يمكنك معرفة ما إذا تم اختيار أحدهما على الآخر ، ثم تسأل لماذا.
5. اختبار النموذج الأولي
تتضمن النماذج الأولية لمنتج ما إنشاء إصدارات مبكرة من المنتج النهائي – يمكن أن يكون تمثيلًا مرئيًا أو نموذجًا عاملاً – يتم اختباره لحل مكامن الخلل. النماذج الأولية الصالحة للأكل أو المشروبات لها اختبارات التحقق من صحة السوق من خلال التذوق في المتجر ، وأسواق المزارعين ، والأحداث المنبثقة لتعليقات العملاء الفورية. يمكنك إجراء التحقق من السوق للنماذج الأولية للتكنولوجيا من خلال اختبار قابلية الاستخدام. يمكنك مشاهدة تفاعل المستهلكين المستهدفين والتنقل في تطبيق أو نظام أساسي جديد لمعرفة كيفية تحسين تصميم تجربة المستخدم (UX).
يمكن أن تساعدك التعليقات الإيجابية على المضي قدمًا في إطلاق منتج قابل للتطبيق (MVP) ، والذي يحتوي على ميزات كافية لإرضاء عملائك الأوائل.
7 خطوات لتحديد التحقق من صحة السوق
- تقييم أهداف العمل
- شعبية محرك البحث البحثي
- إنشاء أسئلة الاختبار
- ابحث عن المشاركين
- إجراء مقابلات أو استطلاعات الرأي
- تحليل البيانات
- تابع ، توقف ، أو أعد العمل
1. تقييم أهداف العمل
كن واضحًا بشأن مهمتك ، والمشكلة التي تحاول حلها ، ونقطة السعر المثالية لمنتجك أو خدمتك الجديدة. التمرين الجيد هو إتقان عرضك المصعد ، وهو نوع من عرض العمل ، للتأكد من أنك مركّز ، وتفهم جمهورك ، ولديك المعرفة اللازمة لتكون مقنعًا. إذا لم تهبط عرضك ، فربما تكون قد قمت بافتراض غير صحيح حول احتياجات المستهلكين المستهدفين. هذا هو الوقت المناسب للتقييم وإجراء التعديلات.
2. شعبية محرك البحث البحثي
طريقة سريعة وسهلة ومجانية لتحديد مدى شعبية البحث عن عمل أو مسعى محتمل على Google و Google Trends. استخدم الكلمات الرئيسية ذات الصلة ودراسة أحجام البحث أو متوسط عمليات البحث الشهرية. على سبيل المثال ، إذا كنت تفكر في إنشاء نوع معين من إغراء صيد السمك الأزرق ، فحاول البحث عن “إغراء الصيد” و “إغراء الصيد الأزرق” و “أفضل إغراء السمك الأزرق”. يمكن أن تساعدك التصنيفات على صفحة نتائج محرك البحث (SERP) في رؤية شعبية هذا المنتج أو الخدمة ومنافسي السوق والعناصر المماثلة.
3. إنشاء أسئلة الاختبار
ابدأ بأسئلة واسعة لفهم أفكار العملاء المحتملين حول فئة المنتج الخاص بك وكيف تتناسب مع حياتهم. يمكنك أن تكون أكثر تحديدًا في المراحل اللاحقة من عملية التحقق من السوق عندما يتوفر نموذج أولي.
يجب أن يُطرح على جميع المشاركين نفس الأسئلة لتجنب تحريف البيانات. قد تكون نماذج الأسئلة:
- ما نوع الأعمال التجارية عبر الإنترنت أو المتاجر الفعلية التي تتوقع بيع هذا المنتج فيها؟
- ما المبلغ الذي ستدفعه وهل سيؤدي الإلغاء المجاني إلى التأثير في قرارك؟
- هل ستستخدم هذا المنتج أو الخدمة مرة واحدة أم بشكل منتظم؟ لماذا وكم مرة؟
- هل يحل هذا المنتج أو الخدمة مشكلة لديك؟
4. ابحث عن مشاركين
العثور على المشاركين في الاختبار الذين يتطابقون مع التركيبة السكانية لعميلك. أولئك الذين هم في نفس الفئة العمرية والجنس والعرق والموقع ومستوى الدخل ، من بين سمات أخرى ، سيعطون النتائج الأكثر فائدة. للعثور على مشاركين ، أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى الأصدقاء أو الزملاء أو قائمة بريد إلكتروني ، أو انشرها على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو استأجر شركة أبحاث السوق.
ضع في اعتبارك: إذا كانت لديك علاقة شخصية مع المشاركين ، فقد يؤدي ذلك إلى تحريف النتائج بسبب التعليقات المتحيزة.
5. إجراء مقابلات أو استطلاعات الرأي
استخدم المقابلات والاستطلاعات لجمع البيانات حول الأماكن التي يواجه فيها المشاركون مشاكل ، أو نقاط الألم ، إن وجدت ، مع منتجك. هل هي فكرة العمل نفسها؟ السعر؟ العرض؟
اطرح الأسئلة التي أعددتها. شجع الردود الصادقة والمفصلة وطمأن المشاركين بأن ملاحظاتهم ذات قيمة.
بالنسبة للمنتجات التقنية ، يمكن أن تساعد التعليقات في إصلاح الأخطاء أو الثغرات. يمكن للمشاركين الذين يختبرون المنتجات الصالحة للأكل أن يقدموا انتقادات للطعم والرائحة والملمس وتغليف المنتج.
6. تحليل البيانات
تم تصميم التحقق من صحة السوق للحصول على بيانات واضحة حول عملك. قم بتحليل مقابلاتك وإجابات الاستبيان للعثور على الأنماط والاتجاهات.
على سبيل المثال ، ما هي نسبة المشاركين المستعدين لدفع ثمن المنتج أو الخدمة؟ كم من الناس يعتقدون أن المنتج أو الخدمة غير مجدية ، بغض النظر عن السعر؟ ما هي نسبة المستهلك المستهدف الذي يعتقد أن المنتج يحل مشكلة ملحة؟
7. المضي قدما أو التوقف أو إعادة العمل
بعد معالجة التعليقات والبيانات ، أنت الآن جاهز للخطوات التالية. قد تختار المضي قدمًا كما هو مخطط له ، أو إلغاء الفكرة والبدء من جديد ، أو إعادة صياغة الفكرة بناءً على الملاحظات.
احصل على أداء إعلان أفضل مع Shopify الجماهير
يساعدك Shopify Audiences على استهداف إعلاناتك على Pinterest و Meta و Google بشكل أكثر فاعلية مع قوائم الجمهور بناءً على منتجاتك وإشارات نية المشتري من بيانات متجر Shopify الخاصة بك.
اكتشف Shopify الجماهير
الأسئلة الشائعة حول التحقق من صحة السوق
كيف تحدد جمهورك المستهدف للتحقق من صحة السوق؟
يجب أن يكون الجمهور المستهدف للتحقق من صحة السوق من نفس الفئة العمرية للمستهلك المستهدف. يمكنك العثور على مشاركين عن طريق سؤال الأصدقاء والعائلة والزملاء أو النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الاستعانة بفريق تسويق بحثي محترف.
هل هناك أي جانب سلبي للتحقق من صحة السوق؟
نعم ، إذا كانت المنتجات رخيصة وسهلة الإنتاج ، فإن اتباع خطوات التحقق من صحة السوق يمكن أن يبطئ إطلاقك. قد تكون بيانات العملاء الحقيقية وردود الفعل أكثر فائدة.
لماذا يعتبر التحقق من صحة السوق مهمًا للمنتجات؟
يمكن أن يخبر التحقق من صحة السوق أصحاب الأعمال عما إذا كان منتجهم أو خدمتهم الجديدة تلقى صدى لدى المستهلكين المستهدفين ، وأنها مطلوبة ، وتلبي احتياجات السوق ، وقد تكون مربحة.