لماذا لا يكون مذاق القهوة التي تصنعها في المنزل جيدًا مثل فنجان المقهى المفضل لديك؟ وفقًا لجيك ميلر ، هذا هو الإعداد الخاص بك. لمساعدة الأشخاص على إعادة تجربة المقهى إلى المنزل ، أطلق Jake برنامج Fellow في عام 2013. تعيد العلامة التجارية تعريف عملية التخمير في المنزل باستخدام الغلايات والمطاحن وأدوات الإنحدار التي تعمل بشكل أفضل وتبدو رائعة.
انضم فريق Shopify إلى Jake في سان فرانسيسكو لاكتشاف كيف أطلق شركة تعطي الأولوية للتصميم على كل شيء آخر وإنشاء منتجات جديدة تتماشى مع روح الشركة.
كيفية توسيع نطاق الشركة التي تعطي الأولوية للتصميم على كل شيء آخر
إذا اخترت بناء شركة تتمحور حول التصميم ، فاكتشف بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمرار في التدريب العملي في عملية الإنتاج الخاصة بك والنمو المستمر – حتى عندما يأتي المقلدون.
1. استكشف خارج منطقة الراحة الخاصة بك
كان التصميم دائمًا شيئًا كان Jake متحمسًا له ، ولكن ليس بالضرورة مجال خبرته. كانت خطوته الأولى هي الشعور بالفضول والبدء في استكشاف مجالات جديدة للدراسة.
“أنا مسوق حاصل على ماجستير في إدارة الأعمال ، لكنني تمكنت من أخذ دروس في كلية ستانفورد للهندسة وفي [Design] يقول جيك: “المدرسة وهذا هو المكان الذي بدأ فيه الرفيق”. في فصوله ، ابتكر منتج Fellow’s البطل ، Duo Coffee steeper.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
2. البحث ، البحث ، البحث
عندما أتى بفكرة بدء العمل ، لجأ جيك إلى رواد أعمال آخرين في شبكته لطلب النصيحة كجزء من عملية بحثه. من خلال هذه الاتصالات ، تمكن جيك من الحصول على إحالات وجولات في المصانع شخصيًا. يقول جيك: “وصلنا في النهاية إلى مصنعنا بعد فترة وجيزة من إغلاق حملة Kickstarter”. من أجل العثور على أفضل الشركاء والموارد الممكنة ، من المهم أن تعرف كل خياراتك وأن تتعرف على ما هو متاح لك.
وفقًا لبحث جيك ، لا يزال تسعة من كل 10 أكواب من القهوة تستهلك في المنزل. يهدف الرفيق إلى جعل تلك الأكواب التسعة جيدة قدر الإمكان. من أجل القيام بذلك ، لدى Jake فريق متخصص يركز على البحث والتطوير.
لمواصلة توسيع نطاق أبحاثه ، دخل Fellow في شراكة مع NextWorld Evergreen ، وهي مجموعة أسهم نمو قادت جمع التبرعات من السلسلة ب الخاصة بالزمالة. “نتحدث كثيرًا داخليًا عن بناء شركة لمدة مائة عام ، بحيث تبلغ 30 مليون دولار [raised in Series B] سوف تتجه نحو استثمارات كبيرة في جانب المنتج ، [as well as] البحث والتطوير ، “يقول جيك. اختيار الشركاء الذين لديهم نفس الشغف بالبحث يجعل توسيع نطاق الشركة أسهل بكثير.
3. استمع إلى المراجعات
“آراء العملاء من الذهب الخالص. يجب أن يهتم كل رائد أعمال وموظف بالتعليقات التي تحصل عليها من عملائك ، [because] يقول جيك: “صوت العميل ضروري”.
عندما يتعلق الأمر بإنشاء منتجات جديدة أو ضبط المنتجات القديمة ، يلجأ Jake وفريق Fellow إلى المستهلك للحصول على إجابات. “أسبوعيًا كشركة [we get together] لقراءة التعليقات التي نحصل عليها بشأن كل من الأشياء الجيدة والسيئة ، ثم يترجم فريق المنتج لدينا الأشياء السيئة إلى تحسينات في المنتج “، كما يقول جيك.
من خلال الاستماع إلى المجتمع ، تمكن Fellow من إتقان بعض العناصر الأكثر شعبية لديهم. يقول جيك: “تُباع منتجاتنا في متحف نيويورك للفن الحديث ، كما تعلمون ، تمتلكها جميع أخوات كارداشيان”.
4. حماية الملكية الفكرية الخاصة بك بأي ثمن
كشركة تركز على التصميم ، يكمن قلب العمل في المنتجات نفسها. “نحاول حماية عملنا من خلال براءات اختراع المنفعة والتصميم. يقول جيك … سنواصل الابتكار ، وسنواصل إطلاق منتجات جديدة.
تسجيل براءات الاختراع وحماية أصالتك لا يأتي بثمن بخس ، لكنه يستحق ذلك. يقترح جيك أنه حتى عندما تكون مقيدًا بالنقود ، يجب عليك إعطاء الأولوية والاستثمار في حماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك على التسويق أو المبيعات ، حتى في الأيام الأولى.
تعد إمكانية إطلاق شركة ذات تصميم في المقدمة أمرًا مثيرًا ، وباستخدام نهج Jake يمكنك بدء علامة تجارية تعطي الأولوية للتصميم وتحتفي به ، كل ذلك أثناء تنمية الأعمال التجارية المربحة.
تحقق من الملف Shopify الماجستير الحلقة واكتشف أفضل نصيحة لـ Jake عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق الأعمال باستخدام نهج يركز على التصميم.