العملاء
-
التجارة الإلكترونية
هكذا يموت verbessern يموت Stadtwerke بيليفيلد تجربة العملاء
Als kommunaler Dienstleistungskonzern sind die Stadtwerke Bielefeld GmbH (SWB) in den Bereichen Strom-، Gas-، Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung tätig. Über Tochterunternehmen…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
متطلبات خدمة العملاء: لماذا النظام الأساسي مهم
لقد ولت الأيام التي كان بإمكان شركة B2B التركيز فيها ببساطة على المنتج. في ذلك الوقت ، غالبًا ما كان…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
أخذ صفحة من B2B لتحسين تجربة العملاء
تكررت فكرة تقديم تجارب تشبه B2C إلى مشتري B2B من أجل تحقيق النجاح في كثير من الأحيان على مدار العقد…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
اجعل امتثال خصوصية البيانات أولوية أو خاطر بفقدان العملاء
امتثال خصوصية البيانات ليس بالأمر السهل. لا تزال العديد من المؤسسات الكبيرة تعمل على تصحيح الأمر ، حتى بعد وجود…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
تجربة العملاء Basis für eine überzeugende
Viele Unternehmen haben inzwischen eine منصة بيانات العملاء (CDP) – في كثير من الأحيان unter einer anderen Bezeichnung – im…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
3 طرق للتواصل مع العملاء في عام 2023
يتوقع المستهلكون اليوم أكثر من مجرد منتج أو خدمة – فهم يتوقعون تجربة من الدرجة الأولى أيضًا. مع ابتكار العلامات…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
بعض برامج تجربة العملاء تتلاشى إلى اللون الأسود
إذا كان هذا هو عمر العميل ، فكيف يمكن أن تختفي برامج تجربة العملاء؟ يتنبأ تقرير حديث لشركة Forrester أن…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
3 طرق يمكن للتكنولوجيا الغامرة أن تحسن تجربة العملاء في عام 2023
تستخدم العديد من العلامات التجارية اليوم تقنية غامرة لتحسين إدراك المنتج وتجربة أفضل للعملاء وزيادة المبيعات وتقليل عوائد التجارة الإلكترونية.…
أكمل القراءة » -
منوعات التجارة
9 طرق لتحسين دعم العملاء وزيادة الاستبقاء (2022)
يعد دعم العملاء عاملاً مميزًا رئيسيًا للعديد من العلامات التجارية. إذا كنت لا تستطيع التزحزح عن السعر وكانت جودتك قابلة…
أكمل القراءة » -
التجارة الإلكترونية
التسويق القابل للتطوير: مشاركة العملاء ، بالحجم المناسب
نميل إلى ربط قابلية التوسع بتكنولوجيا المؤسسة ، وتحديدًا من خلال وضع بنية لتكنولوجيا المعلومات يمكن أن تنمو بالتزامن مع…
أكمل القراءة »