أهم اتجاهات CX لعام 2023: تحتل الخدمة مركز الصدارة
عبر الصناعات ، جعلت الشركات تجربة العملاء أولوية. في الوقت نفسه ، يكافحون مع التضخم المستمر وتقلبات السوق والاضطرابات العالمية.…
Read Moreالخدمة
من رماد عدم اليقين ، ترتفع الخدمة
كل تقلبات السنوات الثلاث الماضية جعلت خدمة العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. اعتمد العملاء بشدة على المنظمات للحصول…
Read More