أنواع المنتجات الاستهلاكية والصناعية (+ أمثلة) (2024)
تشكل المنتجات جزءًا كبيرًا من عملك. تحدد المنتجات التي تقدمها هوية علامتك التجارية. كما أنها المصدر الرئيسي للدخل لعملك.
من خلال فهم الأنواع المختلفة من المنتجات، يمكنك معرفة موقع منتجك في السوق، وفهم عقلية عملائك بشكل أفضل، وبيع المزيد عبر الإنترنت.
قبل ذلك، تعرف على أنواع المنتجات في التجارة، حتى تتمكن من إعداد نفسك لتحقيق النجاح.
ما هي المنتجات؟
المنتجات هي أي شيء تبيعه الشركة، سواء كانت منتجات مادية أو رقمية أو خدمة. في تجارة التجزئة، تسمى المنتجات أيضًا بضائع. من الضروريات اليومية إلى السلع الفاخرة، يختار تجار التجزئة بضائعهم بعناية بناءً على طلب السوق وتفضيلات المستهلك.
بالنسبة للمصنعين، يغطي مصطلح “المنتج” كلا من المواد الخام المشتراة للإنتاج والسلع تامة الصنع التي يتم بيعها. يتخذ هذان القطاعان التجاريان أساليب مختلفة لتطوير المنتجات وحملات التسويق من أجل تحقيق النجاح.
كيف يتم تصنيف المنتجات؟
تصنيف المنتجات هو عملية تصنيف المنتجات بناءً على خصائص معينة. هناك أسباب مختلفة للقيام بذلك، مثل فهم سلوك الشراء لدى المستهلك أو اختيار العلامة البيضاء أو منتجات العلامة الخاصة التي سيتم مصدرها.
تشمل الطرق الشائعة لتصنيف المنتجات ما يلي:
- حالة الاستخدام للوظيفة، مثل أدوات المطبخ أو المعدات الرياضية
- الصناعة أو السوق، مثل السيارات أو الموضة
- التركيبة السكانية، مثل المنتجات المخصصة لكبار السن أو الرجال أو النساء
- سعر، والتي يمكن أن تشمل الميزانية والمتوسطة والفخامة
- مادة، مثل العضوية أو الخشب
- أسلوب، مثل الحديث أو القديم أو البوهيمي
يمكن أن تتداخل فئات المنتجات أو يتم دمجها لتلبية احتياجات المستهلكين. غالبًا ما تقوم الشركات بتطوير أنظمة التصنيف الخاصة بها لخطوط الإنتاج المختلفة لتناسب أهدافها المحددة.
أنواع المنتجات الاستهلاكية
المنتجات الاستهلاكية هي السلع التي يشتريها الناس للاستخدام الشخصي أو المنزلي. إنها المنتجات الرائجة التي تجدها عبر الإنترنت أو في المتجر، ويتم تسويقها خصيصًا للأفراد.
المنتجات الملائمة
السلع المريحة هي منتجات يشتريها المستهلكون في كثير من الأحيان دون تفكير أو جهد يذكر. عادةً ما تكون هذه العناصر منخفضة التكلفة ومتوفرة على نطاق واسع، مما يجعل من السهل شراؤها أثناء التنقل.
تعتمد العديد من الشركات على المنتجات الملائمة لتحقيق مبيعات وأرباح موثوقة. ومع ذلك، نظرًا لأنها متاحة على نطاق واسع جدًا، تواجه الشركات صعوبة في تطوير استراتيجية تمايز للسلع المريحة.
أمثلة على السلع الملائمة
- لبن
- معجون الأسنان
- صابون
- منظفات الغسيل
- المجلات
- الوجبات الخفيفة
- ماء
تسوق السلع
منتجات التسوق هي العناصر التي يتم شراؤها بشكل أقل تكرارًا. غالبًا ما تكون أكثر متانة وتكلفة من السلع المريحة وموجهة نحو مكان محدد.
على سبيل المثال، عند شراء سيارة جديدة، سينظر المتسوق إلى موديلات مختلفة للعثور على الطراز الذي يحتوي على أفضل مزيج من السعر وكفاءة استهلاك الوقود وميزات السلامة وما إلى ذلك.
يقوم المتسوقون بمقارنة المنتجات بأبعاد متعددة، لذلك يجب أن تكون منتجاتك متميزة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال التسويق الفعال والعلامة التجارية التي تسلط الضوء على الميزات الأكثر جاذبية للمنتج.
أمثلة على سلع التسوق
السلع المتخصصة
ينظر المستهلك إلى السلع المتخصصة على أنها شيء مختلف وفريد من نوعه عن المنتجات الأخرى. نظرًا لأنها تقدم شيئًا لا يستطيع أي منتج آخر تقديمه، فهي تستحق السعر المتميز للمستهلك.
تحتاج الشركات إلى هوية علامة تجارية قوية لإقناع المستهلكين بأن منتجاتها المتخصصة تستحق الثمن. يتضمن ذلك تمييز المنتج وخلق شعور بالحصرية وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
أمثلة على السلع المتخصصة
- ملابس مصممة
- سيارات فاخرة
- الأطعمة والمشروبات الذواقة
- مستحضرات التجميل الراقية
- مجوهرات مخصصة
بضائع غير مطلوب
المنتجات غير المطلوبة هي السلع التي لا يعرف المستهلك عنها أو لا يفكر في شرائها. غالبًا ما تكون منتجات باهظة الثمن أو محفوفة بالمخاطر أو معقدة.
ونظرًا لأن السلع غير المطلوبة ليست في مقدمة اهتمامات المستهلكين، فيجب على الشركات أن تعمل بجد أكبر لإثارة الاهتمام والوعي. يمكنهم القيام بذلك من خلال جهود التسويق الإبداعية والبيع الشخصي وأشكال الإعلان الأخرى.
أمثلة على البضائع غير المطلوبة
- طفايات الحريق
- أطقم طبية
- أنظمة أمن المنزل
- التأمين على الحياة
- خدمات الدفن
أنواع المنتجات الصناعية
يتم استخدام السلع الصناعية لإنشاء منتجات أخرى. يتم استخدامها في التصنيع أو في صيانة وإصلاح الآلات والمعدات.
مواد خام
المواد الخام هي السلع التي لم تتم معالجتها بعد، وتستخدم لصنع منتجات أخرى. وهي تدعم مجموعة متنوعة من الصناعات، مثل الزراعة والمنسوجات، وتساهم في النمو الاقتصادي العالمي.
نظرًا لأن تكاليف المواد الخام يمكن أن تتقلب بناءً على العرض والطلب، فمن المهم مراقبة السوق.
أمثلة على المواد الخام
- قمح
- ماشية
- ماء
- غاز طبيعي
- المعادن
- صوف
المواد المعالجة
المادة المعالجة هي شيء تم تحسينه بطريقة ما حتى يمكن استخدامه في عملية تصنيع منتج آخر. وبما أن هذه المواد قد خضعت لعملية تصنيع، فإنها تميل إلى أن تكون ذات عمر افتراضي أطول.
أمثلة على المواد المعالجة
- فُولاَذ
- البلاستيك
- السكر المكرر
- زجاج
- ورق
- الخشب الرقائقي
السلع الرأسمالية
السلع الرأسمالية هي أي شيء مطلوب لعملية الإنتاج، مثل الآلات أو المعدات الرئيسية أو الأدوات. هناك حاجة إلى المواد الخام والمواد المصنعة لصنع السلع الرأسمالية. فالكمبيوتر، على سبيل المثال، يتطلب المعادن والزجاج والبلاستيك.
أمثلة على السلع الرأسمالية
- الات
- البنايات
- مركبات
- الروبوتات
- برمجة
- حاسوب
السلع الوسيطة
السلع الوسيطة هي تلك المنتجات المستخدمة في عملية تصنيع السلع النهائية، ولكنها ليست في حد ذاتها سلعًا نهائية. يمكن أن تشمل السلع الوسيطة الأجزاء والمكونات المستخدمة لإنتاج المنتج النهائي.
على سبيل المثال، يعتبر الملح الصخري المستخرج تجاريا سلعة وسيطة لأنه يستخدم لإنتاج العديد من السلع الاستهلاكية الغذائية وغير الغذائية، ولكنه ليس في حد ذاته منتجا نهائيا.
أمثلة على السلع الوسيطة
- أشباه الموصلات
- دقيق
- الخشب
- قطن
- قطع غيار السيارات
اجزاء المكونات
الجزء المكون هو ما يشكل نظامًا أو منتجًا أكبر. يمكن أن تشير الأجزاء المكونة إلى أي شيء من الأجزاء التي تشكل الآلة. على سبيل المثال، لصنع سيارة، تشمل الأجزاء المكونة المحرك وناقل الحركة والمكابح وغيرها.
أمثلة على الأجزاء المكونة
- لوحات الدوائر
- الإطارات
- شاشة عرض
- البطاريات
المعدات الملحقة
لا تساهم المعدات الملحقة في التشغيل الأساسي لعملية أو نظام ولكنها تعمل على تحسين كفاءته أو سلامته أو جودته. غالبًا ما تكون العناصر الأصغر والأكثر ملحقة أقل تكلفة من المعدات الرئيسية مثل الآلات والجرارات.
أمثلة على المعدات الملحقة
- الطابعات والماسحات الضوئية
- الدمى
- الات المحاسبه
- رفوف العرض
- سيور ناقلة
مستلزمات وخدمات التشغيل
إن مستلزمات التشغيل الخاصة بالشركة هي ما تحتاجه للتشغيل يومًا بعد يوم. يتم استخدامها غالبًا في الإنتاج أو الصيانة ولكنها لا تؤثر بشكل مباشر على المنتجات المباعة.
أمثلة على الإمدادات والخدمات التشغيلية
- ثابت
- خدمات التنظيف
- معدات السلامة
- أكياس التسوق
- خدمات التخلص من النفايات
إنشاء منتجات أفضل لعملائك
بغض النظر عن العمل الذي تخطط لتشغيله، هناك شيء واحد مؤكد: أنت بحاجة إلى تقديم الأنواع المناسبة من المنتجات. الآن بعد أن عرفت الفئات المختلفة وسلوك الشراء وراءها، يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق مؤثرة وتنمية أعمالك.
أنواع المنتجات الأسئلة الشائعة
ما أهمية تصنيف المنتجات؟
ما هي المنتجات الملموسة وغير الملموسة؟
المنتجات الملموسة هي عناصر مادية يمكنك رؤيتها ولمسها. وتشمل الأمثلة الملابس والأثاث والهواتف. المنتجات غير الملموسة هي خدمات أو مزايا لا يمكنك تجربتها فعليًا، مثل اشتراك البرامج أو بوليصة التأمين.
كيف يؤثر نوع المنتج على استراتيجية التسعير الخاصة به؟
يؤثر نوع المنتج على استراتيجية التسعير كثيرًا. خذ على سبيل المثال سلعة ملموسة. يجب عليك تصنيع المنتجات وتوزيعها وتخزينها. كل ذلك يكلف أموالاً، مما يعني أنه يتعين عليك فرض رسوم كافية على العملاء لتغطية النفقات وتحقيق الربح. المنتجات غير الملموسة، مثل الخدمات الاستشارية، تعتمد على القيمة. ويتم تحديد السعر حسب القيمة المقدرة للخدمة المقدمة للعميل.
ما الفرق بين المنتجات الاستهلاكية والمنتجات الصناعية؟
المنتجات الاستهلاكية هي السلع والخدمات التي يتم شراؤها للاستخدام الشخصي، مثل المواد الغذائية والملابس. لديهم جاذبية سوقية واسعة ويعلنون تجاه الأفراد. يتم شراء المنتجات الصناعية لتشغيل الأعمال التجارية، والتي يمكن أن تشمل المواد الخام، والآلات، أو الخدمات المهنية.
