دروبشيبينغ الآلي: كل ما تحتاج إلى معرفته (2024)

يعد Dropshipping طريقًا شائعًا لريادة الأعمال في التجارة الإلكترونية، مما يسمح للشركات ببيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين دون الاحتفاظ بالمخزون. تسمح التكنولوجيا والأدوات المتاحة في عام 2024 أيضًا بأتمتة مراحل عملية الدروبشيبينغ.

يعد الدروبشيبينغ الآلي طريقة جذابة لإدارة أعمال الدروبشيبينغ. إنه يوفر الوقت، ويتطلب الحد الأدنى من الاستثمار، ويسمح لك بالتركيز أكثر على التسويق وتطوير الأعمال.

قبل ذلك، اكتشف إيجابيات وسلبيات دروبشيبينغ الآلي وتعرف على كيفية أتمتة موقع دروبشيبينغ الخاص بك.

ما هو الدروبشيبينغ الآلي؟

دروبشيبينغ الآلي هو عندما يقوم البائع بالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة المخزون وتنفيذ الطلب لطرف ثالث ويتم التعامل مع جزء كبير من العملية عن طريق الأتمتة.

بدلاً من إرسال الطلبات والموافقة عليها واختيار الطلبات وتعبئتها يدويًا، يعتمد الدروبشيبينغ الآلي على التكنولوجيا للتعامل مع سير العمل نيابةً عنك.

إيجابيات وسلبيات دروبشيبينغ الآلي

إيجابيات دروبشيبينغ الآلي

• تحسين كفاءة
• دقة أفضل
• مطلوب رأس مال أقل
• انخفاض التكاليف

تحسين كفاءة

واحدة من أكبر فوائد الأتمتة هي تحسين الكفاءة. بدلاً من انتظار المراجعات اليدوية والموافقات والاتصالات، فإن الدروبشيبينغ الآلي يأخذ كل شيء من طبقك. أنت تضع القواعد، وسوف تحذو التكنولوجيا الخاصة بك حذوها. وهذا يعني وقتًا أقل في انتظار قيام الأشخاص بنقل العناصر إلى الخطوة التالية في سير العمل.

دقة أفضل

من المهم الحصول على بيانات دقيقة عند اتخاذ قرارات العمل. يمكن أن يؤدي عدم دقة البيانات إلى أخطاء مكلفة. تعمل أتمتة الأعمال على إزالة الكثير من العمليات اليدوية، وبالتالي فهي تخفف أيضًا من الأخطاء التي تحدث بسبب الخطأ البشري. يؤدي ذلك إلى تحسين جودة بياناتك، حتى تتمكن من اتخاذ خيارات مدروسة بشكل أفضل.

مطلوب رأس مال أقل

واحدة من أكبر فوائد دروبشيبينغ هي أنك لا تحتاج إلى الاستثمار في المخزون. نظرًا لأن مورديك ينتجون المنتجات ويحتفظون بها ويشحنونها، فلن تحتاج إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، فإن طبيعة الدروبشيبينغ هي أن كل شيء يتم تصنيعه على أساس الطلب، لذلك لا تحتاج إلى شراء أي مخزون على الإطلاق لبدء البيع.

انخفاض التكاليف

يمكن أن يؤدي الدروبشيبينغ الآلي إلى تقليل التكاليف بعدة طرق. أولاً، لا تخسر أموالاً بسبب عدم دقة البيانات والخطأ البشري. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الأتمتة على تسريع المهام، مما يقلل مقدار الوقت والموارد التي تحتاجها للاستثمار في عمليات الدروبشيبينغ. يؤدي هذا إلى إنشاء عملية أصغر حجمًا وتحرير رأس المال للاستثمار في مجالات أخرى من العمل.

سلبيات دروبشيبينغ الآلي

• هوامش ربح أقل
• مطلوب المزيد من المعرفة التقنية
• سيطرة أقل
• مرونة أقل للاستثناءات

هوامش ربح أقل

يمكن أن يكون Dropshipping مربحًا إذا كان لديك استراتيجية عمل فعالة. ومع ذلك، فإن هوامش الربح عادة ما تكون أصغر مما لو كنت تقوم بتطوير منتجك الخاص وإدارة عملية التنفيذ بشكل عملي. تتمثل معظم فوائد الدروبشيبينغ الآلي في الاستعانة بمصادر خارجية للمهام الشاقة لمكدس التكنولوجيا الخاص بك ومورد دروبشيبينغ، ولكن هذه الراحة لا تأتي بدون تكلفة. هذا هو السبب الذي يجعل شركات Dropshippers تضطر في كثير من الأحيان إلى بيع العناصر على نطاق واسع لتحقيق ربح حقيقي.

مطلوب المزيد من المعرفة التقنية

إن أتمتة أعمال الدروبشيبينغ الخاصة بك تعني أنك بحاجة إلى فهم كيفية استخدام الأدوات الرقمية والموارد التكنولوجية. لا يتعين عليك فقط العثور على الأنظمة الأساسية المناسبة للتنفيذ، بل تحتاج إلى إجراء الصيانة والتحديثات المستمرة. يمكن أن يكون هذا عقبة كبيرة يجب التغلب عليها إذا كان لديك الحد الأدنى من الخبرة الفنية.

سيطرة أقل

عندما تقوم بالدروبشيبينغ، فإنك تتخلى عن الكثير من السيطرة على جوانب مختلفة من عملك. يتحكم موردوك في المنتج والشحن، دون أن تكون يديك مرفوعة. يحد بعض الموردين من التخصيصات والعلامات التجارية لطلبات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأطراف ثالثة ارتكاب أخطاء خارجة تمامًا عن سيطرتك.

مرونة أقل للاستثناءات

مع الاستعانة بمصادر خارجية للمنتج وتنفيذه، غالبًا ما يكون لدى شركات الدروبشيبر قدرة أقل على تلبية طلبات العملاء الفريدة أو تطوير خطوط الإنتاج الأصلية. وفي بعض الحالات، قد لا يترك هذا مجالًا كبيرًا للاستثناءات والحالات الطارئة. بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بأتمتة كل شيء، تحدث المزيد من العمليات دون مراجعة أو تدخل يدوي.

كيفية أتمتة موقع دروبشيبينغ

فيما يلي كيفية الشحن مع زيادة الكفاءة الإضافية للعمليات الآلية:

1. ابحث في Shopify App Store عن أدوات دروبشيبينغ الآلية

يمكنك إنشاء متجر دروبشيبينغ آلي وتخصيصه وإطلاقه باستخدام Shopify.

ابدأ متجرك عبر الإنترنت ثم قم بتثبيت تطبيقات دروبشيبينغ الآلية التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل. هناك العديد من الخيارات لبرنامج أتمتة دروبشيبينغ الكل في واحد للاختيار من بينها على Shopify App Store، بما في ذلك:

• أوتودس. ابحث عن منتجات دروبشيبينغ واستوردها من مواقع مثل AliExpress وAmazon وAlibaba والمزيد. يقوم التطبيق تلقائيًا بتنفيذ الطلبات وتحديث أرقام التتبع.

• تم إسقاطه. قم بإرسال معلومات العملاء والطلبات تلقائيًا من متجر Shopify الخاص بك إلى Dropshipper الخاص بك.

• طائرة ثنائية. اعمل مع العديد من موردي دروبشيبينغ وقم بتبسيط معالجة الطلبات باستخدام أداة الأتمتة هذه. قم بأتمتة تدفق طلبات الموردين المتعددين بشكل كامل حتى تتمكن من قضاء المزيد من الوقت في تنمية أعمالك (والاستمتاع بها).

• أوردورو. اختر توجيه الطلبات القابلة للشحن تلقائيًا إلى الموردين أو تقسيمها افتراضيًا.

2. تبسيط عملية معالجة الطلب مع المورد الخاص بك

ربما يكون خيار الأتمتة الأكثر قيمة عندما يتعلق الأمر بأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك هو معالجة الطلبات.

عندما يقدم أحد العملاء طلبًا على موقع الويب الخاص بك، يمكن توجيه هذا الطلب تلقائيًا إلى مورد الدروبشيبينغ الخاص بك باستخدام أحد التطبيقات. بهذه الطريقة، يتم إخطار المورد الخاص بك بكفاءة بشأن الطلبات الجديدة حتى يتمكن من البدء في التنفيذ في أقرب وقت ممكن.

ستعمل بعض الأنظمة الأساسية أيضًا مع العديد من موردي دروبشيبينغ وتوجه الطلبات تلقائيًا إلى البائعين بناءً على توفرهم.

عندما تقوم بأتمتة معالجة الطلب، فإنك تقلل من أي تأخيرات بل وتزيلها، مما يجعل المنتجات في أيدي العملاء بشكل أسرع.

يبيع بعض التجار مزيجًا من المنتجات التي يتم شحنها من خلال Dropshipping والعناصر التي يتم الحصول عليها من مكان آخر. في هذه الحالة، يمكنك إعداد عمليات التشغيل الآلي لتوجيه طلبات المنتجات القابلة للشحن إلى المورد المقابل وجميع العناصر الأخرى إلى منصة التنفيذ الداخلية الخاصة بك.

3. قم بمحاذاة المخزون عبر القنوات

يساعد استخدام الأتمتة في دروبشيبينغ على ضمان إعداد تقارير دقيقة عن المخزون في جميع الأماكن التي يتم فيها تتبع المخزون. سيؤدي ذلك إلى التخفيف من نفاد المخزون وتكدسه، وهي تحديات مكلفة لتجار التجزئة.

على سبيل المثال، يتميز تطبيق Duoplane أعلاه بخلاصات مخزون البائعين، والتي تعرض مستويات المخزون لكل مورد من الموردين لديك. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة الموردين الذين لديهم الكثير في متناول اليد وأيهم ينفد، حتى تتمكن من توجيه طلباتك وفقًا لذلك.

4. تحسين التسعير لنموذج عملك

يمكنك أتمتة معلومات التسعير والمزامنة والتحسين لأعمال دروبشيبينغ الخاصة بك. على سبيل المثال، يتميز تطبيق Dropified بأداة لتطبيق علامات التسعير تلقائيًا.

عند استخدام التسعير التلقائي، قم بتحديد المعلمات التي تحمي ربحيتك. لا تريد أن تجد نفسك تبيع سلعًا عند نقطة سعر تنتهي فيها بخسارة المال. وبالمثل، لا ترغب في تحديد سعر مرتفع جدًا بحيث لا يقوم العملاء بالتحويل.

5. تنفيذ تحديثات تتبع الطلب

تعد تحديثات تتبع الطلب جزءًا مهمًا من تجربة العميل. من المهم أن تسمح للمتسوقين بمعرفة مكان الطرد الخاص بهم ومتى يتوقعون استلامه. حتى إذا لم تتمكن من تقديم تحديثات محدثة، يمكن أيضًا أن تعمل إشعارات تتبع الطلب الاستباقي أو رسائل البريد الإلكتروني.

يمكنك – ويجب عليك – أتمتة تحديثات تتبع الطلبات لتحسين تجربة عملائك. وبالمثل، يجب أن تتلقى تحديثات تتبع الطلب أيضًا. يمكن أن يساعدك هذا في البقاء على اطلاع بأي تأخير حتى تتمكن من تقديم الدعم بسرعة.

يحتوي AutoDS على تحديثات تلقائية لأرقام التتبع – بمجرد أن يقدم المورد الخاص بك رقم تتبع، سيقوم التطبيق بتحديثه على متجر Shopify الخاص بك. تقوم Duoplane أيضًا بتحديث خلاصات الشحنات تلقائيًا باستخدام معلومات تتبع البائع. باستخدام هذه الخلاصات، يمكنك الحصول على رؤية شاملة لمكان وجود طلباتك وحالتها الحالية.