Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.
التجارة الإلكترونية

استخدام الفيديو في التسويق عبر البريد الإلكتروني: نصائح لمزيد من التحويلات


حتى اليوم، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأدوات فعالية للتواصل مع العملاء وتحقيق معدلات تحويل أعلى. وعلى نفس المنوال، يتمتع محتوى الفيديو أيضًا بمكانة مماثلة: فهو وسيلة تسويق رائعة وأداة فعالة لجذب الجمهور.

ومن المنطقي أن الجمع بين الاثنين من شأنه أن يؤدي إلى أفضل نتيجة ممكنة، ولكن هذا صحيح جزئيا فقط. يمكن أن يؤدي الجمع بين حملات البريد الإلكتروني ومحتوى الفيديو إلى نتائج أفضل، ولكن فقط إذا كنت تعرف ما تفعله.

في هذه المقالة، نتناول أفضل الممارسات والاستراتيجيات التي تستخدمها شركات تسويق الفيديو الاحترافية لدمج حملات التسويق عبر الفيديو والبريد الإلكتروني بشكل فعال لتحقيق معدلات مشاركة وتحويل أعلى.

لافتة توضيحية لامرأة ترتدي نظارة شمسية تقول:

استخدام الفيديو في البريد الإلكتروني: إنه أمر منطقي

أصبحت مقاطع الفيديو عنصرًا أساسيًا في التسويق الرقمي، وذلك لسبب وجيه. بدلاً من قراءة جدار من النص يحتوي على معلومات حول منتج أو خدمة، يكون العديد من المستهلكين أكثر تقبلاً لمشاهدة مقطع فيديو. في الواقع، 50% من المتسوقين يشاهدون مقاطع الفيديو قبل تحديد المنتجات التي يريدون شراؤها أو التحدث إلى مندوب المبيعات.

رسائل البريد الإلكتروني تدور حول تسهيل التواصل. سواء كنت تستخدم حملات البريد الإلكتروني لحث المستلمين على الاشتراك في ندوة جديدة عبر الويب، أو الاشتراك في حدث مباشر، أو الترويج لمنتج جديد، فإن رسائل البريد الإلكتروني، في جوهرها، هي أداة للتواصل مع جمهورك وتقديم رسالة معينة بشكل فعال.

يؤدي دمج محتوى الفيديو مع البريد الإلكتروني إلى تجميع نقاط قوة كلتا الأداتين، مما يؤدي إلى إنشاء تآزر يعزز الفعالية الشاملة للحملة.

كيفية تضمين محتوى الفيديو في رسائل البريد الإلكتروني

على الرغم من أن استخدام محتوى الفيديو في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يكون مفيدًا للغاية، إلا أن هذا لا يعني أنه يجب عليك تضمين مقطع فيديو مباشرةً في نص رسالة البريد الإلكتروني.

لا يدعم معظم موفري خدمة البريد الإلكتروني تضمين محتوى الفيديو، وبينما يفعل البعض الآخر ذلك، قد يستغرق تحميله وقتًا طويلاً. يمكن أن يؤدي هذا إلى ارتفاع معدلات الفتح، ولكن انخفاض معدلات النقر إلى الظهور.

هناك طريقتان بديلتان: لصق صورة مصغرة للفيديو (صورة ثابتة) في بريدك الإلكتروني أو استخدام صورة GIF. عند النقر عليه، سيقود كلا الخيارين المستلمين إلى صفحة خارجية حيث يمكنهم مشاهدة الفيديو بحرية، دون القلق بشأن أوقات التحميل.

للحصول على صورة مصغرة، اتبع النصائح التالية:

  • أسهل طريقة لإنشاء صورة مصغرة هي التقاط لقطة شاشة للفيديو وتصغيرها إلى حجم الصورة المصغرة، 1280 × 720 بكسل.
  • للسماح للمستلمين بمعرفة أنه يؤدي إلى مقطع فيديو، أضف رسم زر التشغيل إليه أثناء قيامك بتحريره.
  • بمجرد أن تصبح الصورة المصغرة جاهزة، أضفها إلى البريد الإلكتروني واستخدمها كرابط للرابط الذي يؤدي إلى مكان استضافة الفيديو.

يعد استخدام صور GIF عملية مماثلة. فيما يلي بعض أفضل الممارسات:

  • قم بتحويل مقطع من مقطع فيديو إلى صورة GIF باستخدام أداة عبر الإنترنت، واختر مكان البدء والنهاية. تعتبر الحلقة من البداية طريقة جيدة.
  • تعد إضافة زر تشغيل فكرة جيدة أيضًا عند استخدام صور GIF. قد يفترض المستلمون أنه لا يوجد محتوى آخر بخلاف الرسوم المتحركة، لذا فإن إضافة زر التشغيل يخبرهم بما تتوقع منهم أن يفعلوه.
  • ضع في اعتبارك أن بعض موفري خدمة البريد الإلكتروني يعرضون صور GIF كصور ثابتة، لذلك يجب أن تكون المعلومات الأساسية في الإطار الأول لضمان حصول جميع المستلمين على التفاصيل الأساسية.
  • الصق ملف GIF مع الرابط الذي يؤدي إلى مكان استضافة الفيديو، تمامًا كما تفعل مع ملف الصورة.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ التعريف والفوائد والاستراتيجيات

امرأة تطلق حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني من جهازها اللوحي، باستخدام المحتوى المخصص والصور والفيديو لزيادة التفاعل. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فنًا قديمًا في سنوات الإنترنت، لكنه لا يزال يصنع العجائب لبناء الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة التحويلات، وزيادة ولاء العملاء. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني.

أين تستضيف الفيديو الخاص بك

بمجرد أن يصبح تنسيق الفيديو والبريد الإلكتروني جاهزًا، ستحتاج إلى إنشاء صفحة مقصودة لاستضافته. على الرغم من وجود خيارات أخرى لاستضافة مقطع فيديو – مثل تحميله على قناتك على YouTube – إلا أن جمال الصفحات المقصودة هو أنه يمكنك تصميمها من الألف إلى الياء لحث الزائرين على اتخاذ إجراء محدد يتضافر مع أهداف حملة البريد الإلكتروني.

علاوة على ذلك، إذا اخترت تحميل مقطع فيديو على منصة مثل YouTube، فستفقد بعض الأشياء. والأهم من ذلك هو أنه لتضمين CTA، يجب عليك الارتباط بصفحة أخرى حيث يمكن للمستلمين اتخاذ الإجراء. إذا كانوا ينتقلون من منصة البريد الإلكتروني الخاصة بهم إلى YouTube ثم إلى المركز الثالث، فمن المحتمل أنك ستفقد الكثير من المستلمين في هذه العملية.

تعد محاولة إبقاء الأمور بسيطة قدر الإمكان أمرًا أساسيًا لتحسين معدلات تحويل البريد الإلكتروني عبر الفيديو.

تحسين الصفحات المقصودة للفيديو:

  1. خصوصية نهج البندقية: يجب أن يتم تصميم الصفحة المقصودة حول الهدف الذي تضعه في اعتبارك لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إن وجود عدد كبير جدًا من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والكثير من المعلومات حول أشياء مختلفة قد يؤدي إلى إرباك الزائرين أو إزعاجهم ويجعلهم يغلقون الصفحة دون حتى مشاهدة الفيديو.
  2. قم بتضمين نسخة جيدة، ولكن لا تعتمد عليها: وبصرف النظر عن الفيديو نفسه – الذي يجب أن يحتوي على جميع المعلومات الضرورية – يجب أن تحتوي الصفحة المقصودة على نسخة جيدة إلى حد ما، ولكن لا تفترض أن معظم الزوار سيقرأونها. من المحتمل أنهم سيعتقدون أن كل ما يحتاجون إلى معرفته موجود في الفيديو. من الأفضل أن يكون لديك نسخة موجزة قليلاً تسلط الضوء على التفاصيل الأساسية وزر CTA الذي يبرز من جميع المحتويات الأخرى التي يمكن للزائرين التصرف بناءً عليها.
  3. التخصيص يقطع شوطا طويلا: إذا كنت تفكر في تنفيذ محتوى الفيديو في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية طويلة المدى، فمن الأفضل إنشاء صفحة مقصودة جديدة لكل فيديو ترسله. تمامًا كما يجب تصميم كل مقطع فيديو أو بريد إلكتروني مع وضع هدف واضح في الاعتبار، ومطالبة المشاهدين باتخاذ إجراء محدد، يجب تصميم صفحتك المقصودة حول هذا الهدف حصريًا أيضًا.

أنواع محتوى الفيديو لاستخدامها في رسائل البريد الإلكتروني

هناك العديد من أنواع مقاطع الفيديو التي يمكنك إرسالها لحث المستلمين على اتخاذ إجراء.

وهنا بعض الأمثلة:

  • فيديوهات السبورة البيضاء هي مقاطع فيديو قصيرة وجذابة ومتحركة توصل للمشاهدين رسالة ذات صلة، مما يجعلها مناسبة بشكل طبيعي لاستراتيجيات البريد الإلكتروني. الأمر الرائع في إضافة مقاطع فيديو توضيحية للسبورة البيضاء إلى رسائل البريد الإلكتروني هو أنها قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، بحيث يمكنك تخصيصها بما يتناسب مع هدف حملتك.
  • فيديوهات المنتج اعرض للمستلمين ما لديك لتقدمه بطرق جذابة وجذابة. هنا، ركز على جذب انتباههم، وإثارة فضولهم، ورغبتهم في معرفة المزيد، مع إيصال كيف يمكن أن تساعد منتجاتك:
  • الشهادات – التوصيات هي نوع من مقاطع الفيديو يشرح فيها العميل تجربته مع العلامة التجارية. إنها فعالة لأن معظم الأشخاص يريدون سماع قصص حقيقية، كما أن مشاهدة شخص يتحدث عن تجربته الإيجابية مع منتج أو خدمة يبني الثقة ويبرم الصفقة للكثيرين. يمكنك استخدام الشهادات لبناء الثقة بالعلامة التجارية وإقناع المتلقين باتخاذ الإجراءات اللازمة.

اللمسة النهائية

فيما يلي ثلاث نصائح إضافية لاستخدام الفيديو في البريد الإلكتروني لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من التآزر بين الفيديو والبريد الإلكتروني.

  • يجب أن تكون الفيديوهات قصيرة: قد يكون من الصعب تلخيص كل ما تريد عرضه للعملاء المحتملين، ولكن الحقيقة هي أن معظم الأشخاص لا يرغبون في مشاهدة مقاطع فيديو تسويقية أو ترويجية طويلة الأمد. حاول تضمين مقاطع فيديو لا تتطلب الكثير من موسيقى المستلم. عندما تكون في شك، أصبح مقطع فيديو مدته دقيقتان هو المعيار الذهبي لهذا النوع من المحتوى.
  • اكتب سطر موضوع مقنع يتضمن كلمة “فيديو”: يبدو الأمر بسيطًا، ولكن بمجرد تضمين هذه الكلمة الواحدة بين أحرف كبيرة أو بين قوسين في سطر موضوع البريد الإلكتروني، فإنك تثير اهتمام المستلمين، وفي الوقت نفسه، تضع المحتوى الخاص بك بعيدًا عن رسائل البريد الإلكتروني النصية الحصرية.
  • استخدم التسميات التوضيحية في محتوى الفيديو. نظرًا لأن الأشخاص يفتحون بريدهم الإلكتروني في أي وقت وفي أي مكان يمكنهم ذلك، فلا تنسَ مستخدمي الهاتف المحمول. تضمن إضافة التسميات التوضيحية إمكانية فهم المحتوى حتى من خلال المستلمين الذين يتفقدون بريدهم الإلكتروني أثناء التنقل، وقد لا يتمكنون من الاستماع إلى المحتوى في ذلك الوقت.

نظرًا لأن المواطن الأمريكي العادي يشاهد ما يقرب من ساعتين من الفيديو الرقمي كل يوم، فلا شك أن الفيديو يمثل إضافة جديرة بالاهتمام لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

التخصيص: إنه ليس سحرًا.
إنها طريقة.
اكتشف من يفعل ذلك بشكل أفضل هنا
.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى