عندما أرادت أيقونة أعمال التجميل Bobbi Brown توسيع نطاق خط المكياج الجديد الخاص بها Jones Road Beauty ، كانت تعلم أن علامتها التجارية وتسويقها يجب أن يكونا مختلفين تمامًا عما كان موجودًا بالفعل في السوق.
التفت إلى ابنها كودي بلوفكر ، خبير التسويق واستراتيجي النمو المباشر إلى المستهلك.
بصفته الرئيس التنفيذي للتسويق ، ساعد كودي شركة جونز رود بيوتي على أن تصبح علامة تجارية مشهورة تتمتع بحركة مرور عضوية.
وصلت مبيعات العلامة التجارية إلى أكثر من 20 مليون دولار في عام 2021 وهي في طريقها إلى مضاعفة إيراداتها ثلاث مرات هذا العام.
تقول كودي: “هذه إعادة ميلاد لبوبي ، إنها تريد أن تفعل الأشياء بطريقتها الخاصة”.
بصفته مستشارًا لبعض العلامات التجارية الأسرع نموًا في DTC ، يشارك Cody أيضًا معرفته في رسالة إخبارية أسبوعية توضح بالتفصيل ما تعلمه من وقته في Jones Road Beauty وكيف يقدم المشورة لشركات أخرى مثل Northbeam و Octane AI.
يقول: “بالنسبة لي ، التسويق هو شيء لا يمكنك إتقانه على الإطلاق ، يمكنك معرفة الكثير عنه وما زلت بحاجة إلى تعلم المزيد”.
اتخذ كودي والفريق في Jones Road Beauty نهجًا تعليميًا أكثر لمحتوى التسويق الخاص بهم.
يقول كودي: “أدركت أن التعليم كان ضخمًا لأن منتجاتنا ليست منتجات تجميل قياسية”.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
كانت استراتيجيته هي الحفاظ على تسويقهم حقيقيًا وأصليًا مع رؤية Bobbi ، مع إنشاء محتوى مرتبط حقًا بجمهورهم المستهدف.
يقول كودي: “عندما بدأنا ، قمنا للتو بعمل مقاطع الفيديو التعليمية الرائعة هذه في محاولة لنسج علامتنا التجارية وركائز Bobbi حول الثقة والتمكين والأصالة ، وانتشرت بسرعة كبيرة ، مما أدى إلى مضاعفة أعمالنا ثلاث مرات تقريبًا بين عشية وضحاها”.
هناك طريقة أخرى ساعدت بها كودي العلامة التجارية في الحفاظ على السيطرة على رسائلها وهي البقاء انتقائيًا عندما يتعلق الأمر بالتوسع والشراكات. تظل جونز رود بيوتي علامة تجارية مباشرة للمستهلك مع متجر رئيسي واحد فقط في نيو جيرسي.
يقول كودي: “الشيء الجميل في البيع المباشر للمستهلكين هو أنك قادر على أن تكون أكثر ذكاءً وتحكمًا في الأشياء”. “يمكنك إطلاق منتج في يوم واحد إذا احتجت إلى ذلك ، وهو ما فعلناه من قبل.”
أتاح التحكم في الرسائل والعلامات التجارية لشركة Jones Road Beauty تلبية احتياجات العملاء الأكبر سنًا ، الذين غالبًا ما يتم استبعادهم من تسويق مستحضرات التجميل.
يقول كودي: “نحن نروج لرسالة تبني خطوطك كما تحب Bobbi تسميتها”.
بينما تميل معظم ماركات الجمال إلى جمهور أصغر سنًا من الجيل Z ، تواصل جونز رود بيوتي تعزيز حب الذات والثقة بالنفس في أي عمر.
مفتاح تسويق أي عمل في هذه الأيام ، كما يقول كودي ، هو “فهم حقًا سبب بدء عملك التجاري ، وما إذا كان السوق بحاجة إليه. [Make sure to] اختر السوق ونقاط التمايز بعناية “.
ضبط كامل Shopify الماجستير حلقة لمعرفة الاتجاهات التي يجب مراقبتها وسماع المزيد عن استراتيجيات التسويق التي ساعدت في نقل شركة Jones Road Beauty إلى المستوى التالي.