تنمية مجتمع عبر الإنترنت في 3 خطوات بسيطة (2024)

في كثير من الأحيان، تعد تنمية مجتمع مخلص عبر الإنترنت إحدى أفضل الطرق لبناء علامة تجارية. ولكن كيف يمكنك إنشاء محتوى يمكن التواصل معه وحشد دعم الغرباء؟ ليا يو لديها الجواب.

Liah هي مؤسسة KraveBeauty، وهي شركة للعناية بالبشرة بملايين الدولارات تعمل على إعادة ضبط معايير الصناعة. تركز علامتها التجارية على الحد من عدد المنتجات المستخدمة في روتين العناية بالبشرة النموذجي لتقليل ظهور البثور.

أسست ليا شركتها بعد أن وثقت رحلتها مع حب الشباب لدى البالغين على موقع يوتيوب. لقد قامت ببناء مجتمع يضم أكثر من مليون مشترك قبل إطلاق علامتها التجارية التي أحدثت ثورة في السوق.

تشارك Ahead Liah الاستراتيجيات التي ساعدتها على التواصل مع جمهور كبير عبر الإنترنت.

3 طرق لبناء مجتمع عبر الإنترنت

تعمل ليلى على إنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي منذ عام 2011. استفد من خبرتها التي تزيد عن عقد من الزمن لتنمية مجتمعك الخاص.

1. ابحث عن مشكلة لديك بالفعل

إذا كنت تريد أن يحقق المحتوى الخاص بك أداءً جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي، فعالج مشكلة تفهمها بشكل مباشر. تقول ليا: “يتم بناء المجتمع بسهولة حول مشكلة مشتركة”. بمجرد أن بدأت في إنتاج مقاطع فيديو توثق صراعها مع حب الشباب لدى البالغين، بدأ الناس بالاشتراك في قناتها.

كانت ليلى ضعيفة بشأن إحباطاتها، ومدى شعورها بالارتباك والإرهاق تجاه هذه الصناعة. تقول ليلى: “في كثير من الأحيان، عندما تكون البشرة معرضة لحب الشباب، فإننا نستخدم الكثير من المنتجات، وفي بعض الأحيان تحتاج إلى الضغط على إعادة الضبط والتبسيط من أجل تنظيف بشرتك”. كان محتواها ممتعًا لأنه لم يكن مرتبطًا فحسب، بل جاء من وجهة نظر حقيقية.

2. قم بإنشاء شعار يجسد علامتك التجارية

تسلط ليلى الضوء على أهمية وجود شعار للمحتوى الخاص بك. وتقول: “إن شركة نايكي لديها شعار “فقط افعل ذلك”، بينما تقول شركة أبل “فكر بشكل مختلف”. “يمثل شعارك علامتك التجارية ونمط الحياة الذي تريد أن ينضم إليه الآخرون ويعيشون معًا. بالنسبة لنا كان ذلك بالتأكيد #PressReset.

يشير الشعار إلى إعادة ضبط الأفكار حول الروتين، وهدر الصناعة، وغيرها من المصطلحات التجارية التي تستخدمها العلامات التجارية لتخويف العملاء أو زيادة مبيعاتهم. تستخدم ليلى هذا الشعار في جميع أنحاء محتواها، بما في ذلك الهاشتاج في منشوراتها.

3. ركز على القيمة التي تعود على جمهورك

يبيع العديد من الأشخاص المؤثرين منتجات العناية بالبشرة عبر الإنترنت، مما قد يجعل من غير الواضح ما الذي ينجح بالفعل وما هو الزائد. ركزت “ليلى” محتواها على تقديم القيمة من خلال مساعدة وإعلام جمهورها.

شعرت بالإحباط بسبب كل المعلومات المتناقضة التي تبيعها لها العلامات التجارية الشهيرة للعناية بالبشرة، وأرادت الترويج لحقيقة أنك لا تحتاج إلى علاجات باهظة الثمن أو موضعية للشفاء. تقول ليا: “إن هذه الصناعة تجعلك تشعر أنك بحاجة إلى تطبيق المزيد من المنتجات، أو الخضوع للعلاج بالليزر، أو تناول عقار”.

إذا تمكنت من إنشاء محتوى يحتوي على معلومات مفيدة ولباقة، فسيستمر الأشخاص في العودة للحصول على المزيد. يعد تطوير الخبرة الشخصية أمرًا مهمًا عندما يتعلق الأمر بجعل منشوراتك جذابة عبر الإنترنت وكسب ثقة جمهورك المستهدف.

لمعرفة المزيد عن استراتيجية KraveBeauty وLiah Yoo الاجتماعية، تابعوا الحلقة الكاملة شوبيفاي ماسترز حلقة.