أي رائد أعمال طموح يبحث من المحتمل أن يُنصح بكيفية بدء عمل تجاري بكتابة خطة عمل. لكن القليل من الموارد تقدم أمثلة لخطة العمل للمساعدة حقًا في إرشادك خلال كتابة واحدة خاصة بك.
لهذا السبب أخذنا بعض الأمثلة الواقعية وخطة العمل لأعمال التجارة الإلكترونية القائمة على المنتجات لإظهار كيف يمكنك كتابة خطة عملك.
7 أمثلة لخطة العمل: قسمًا قسمًا
أمثلة خطة العمل التقليدية التي سنلقي نظرة عليها أدناه اتبع هذا النموذج النموذجي:
- ملخص تنفيذي. نظرة عامة تمهيدية لعملك.
- وصف الشركة. وصف أكثر تعمقًا وتفصيلاً لعملك ولماذا يوجد.
- تحليل السوق. معلومات قائمة على الأبحاث حول الصناعة والسوق المستهدف.
- منتجات وخدمات. ما تخطط لتقديمه مقابل المال.
- خطة التسويق. الإستراتيجية الترويجية لتقديم عملك إلى العالم وزيادة المبيعات.
- خطة اللوجستيات والعمليات. كل ما يحدث في الخلفية لجعل عملك يعمل بشكل صحيح.
- خطة مالية. تفصيل للأرقام الخاصة بك لإظهار ما تحتاجه للبدء وكذلك لإثبات جدوى الربحية.
ملخص تنفيذي
الملخص التنفيذي الخاص بك هو صفحة تقدم نظرة عامة عالية المستوى لبقية خطة عملك. من الأسهل حفظ هذا القسم للأخير.
في قالب خطة العمل المجاني الخاص بنا ، يتكون الملخص التنفيذي من أربع فقرات ويستغرق ما يزيد قليلاً عن نصف صفحة:
وصف الشركة
يمكنك إعادة توظيف وصف شركتك في مكان آخر ، مثل صفحة “حول” أو صفحات ملف تعريف الوسائط الاجتماعية أو غيرها من الخصائص التي تتطلب وصفًا معياريًا لنشاطك التجاري الصغير.
تحتوي علامة الصابون التجارية ORRIS على دعاية دعاية في صفحة “حول” الخاصة بها والتي يمكن إعادة توجيهها بسهولة لقسم وصف الشركة في خطة أعمالها.
يمكنك أيضًا التعمق أكثر في نظرة عامة على شركتك وتضمين الأقسام التالية ، كما فعلنا مع Paw Print Post:
- هيكل الأعمال. يوضح هذا القسم كيفية تسجيل عملك – كشركة ذات مسؤولية محدودة أو مؤسسة فردية أو شركة أو أي نوع تجاري آخر. “ستعمل Paw Print Post كملكية فردية يديرها المالك جين ماثيوز.”
- طبيعة العمل. “تبيع Paw Print Post بطاقات فريدة من نوعها مطبوعة رقميًا يتم تخصيصها باستخدام مطبوعات فريدة من نوعها لحيوان أليف.”
- صناعة. “تعمل Paw Print Post بشكل أساسي في صناعة الحيوانات الأليفة وتبيع السلع التي يمكن تصنيفها أيضًا كجزء من صناعة بطاقات المعايدة.”
- معلومات اساسية. “جين ماثيوز ، مؤسس Paw Print Post ، لها تاريخ طويل في صناعة الحيوانات الأليفة والعمل مع الحيوانات ، وقد تم تدريبها مؤخرًا كمصمم جرافيك. إنها تجمع بين هذين الشخصين المحبين لالتقاط مكانة في السوق: بطاقات تهنئة فريدة مخصصة مع مطبوعات مخالب حيوان أليف ، دون الحاجة إلى اللجوء إلى الخيارات التقليدية (والفوضوية) المتمثلة في صب مطبوعات حيوانك الأليف في الجبس أو استخدام حبر آمن للحيوانات الأليفة للحصول على عليهم ختم “توقيعهم”.
- أهداف العمل. “سيكون لدى جين Paw Print Post جاهزة للانطلاق في معرض Big Hamburg Pet Expo في تورنتو لنشر الخبر بين لاعبي الصناعة والمستهلكين على حدٍ سواء. بعد عامين من العمل ، تهدف جين إلى تحقيق 150 ألف دولار من العائدات السنوية من بيع بطاقات التهنئة الخاصة بـ Paw Print Post والتوسع في فئتين جديدتين من المنتجات “.
- فريق. “جين ماثيوز هي الموظفة الوحيدة التي تعمل بدوام كامل في Paw Print Post ولكنها تستأجر مقاولين حسب الحاجة لدعم سير عملها وسد الثغرات في مجموعة مهاراتها. والجدير بالذكر أن Paw Print Post لديها عقد دائم لمدة خمس ساعات أسبوعيًا لدعم المساعد الافتراضي مع Virtual Assistants Pro “.
قد يظهر بيان مهمتك هنا أيضًا. تشارك Passionfruit بيان مهمتها على موقع الشركة على الويب ، وستعمل أيضًا بشكل جيد في مثال خطة العمل الخاصة بها.
تحليل السوق
يتكون تحليل السوق من بحث حول العرض والطلب ، والتركيبة السكانية المستهدفة ، واتجاهات الصناعة ، والمشهد التنافسي. يمكنك إجراء تحليل SWOT وإدراجه في خطة عملك.
في ما يلي مثال لتحليل SWOT قمنا به لأعمال قمصان مصممة خصيصًا عبر الإنترنت:
ستحتاج أيضًا إلى إجراء تحليل تنافسي كجزء من مكون أبحاث السوق في خطة عملك. سيخبرك هذا بمن تواجهه ويعطيك أفكارًا حول كيفية تمييز علامتك التجارية. قد يبدو تدقيق الميزة التنافسية الخاص بك كما يلي:
منتجات وخدمات
يصف هذا القسم من خطة عملك عروضك – ما هي المنتجات والخدمات التي تبيعها لعملائك؟ هذا ما كتبناه لـ Paw Print Post:
خطة التسويق
من الجيد دائمًا وضع خطة تسويق قبل بدء عملك. تُظهر خطتك التسويقية كيف ستحصل على كلمة عن عملك ، وهي عنصر أساسي في خطة عملك أيضًا.
بالنسبة إلى Paw Print Post ، ركزنا على أربعة عناصر: السعر والمنتج والترويج والمكان. ومع ذلك ، يمكنك اتباع نهج مختلف مع خطة التسويق الخاصة بك. ربما يمكنك الانسحاب من إستراتيجيتك التسويقية الحالية ، أو ربما تفصيلها حسب قنوات التسويق المختلفة. مهما كان النهج الذي تتبعه ، يجب أن تصف خطتك التسويقية كيف تنوي الترويج لعملك وعروضك للعملاء المحتملين. لا بأس في الذهاب إلى مستوى عالٍ هنا.
خطة اللوجستيات والعمليات
بالنسبة إلى Paw Print Post ، نظرنا إلى الموردين والإنتاج والمرافق والمعدات والشحن والتنفيذ والمخزون.
خطة مالية
توفر الخطة المالية تفصيلاً للمبيعات والإيرادات والأرباح والمصروفات والمقاييس المالية الأخرى ذات الصلة المتعلقة بالتمويل والربح من عملك.
تُفصل الخطة المالية لشركة Nature’s Candy التجارية الخاصة بالتجارة الإلكترونية الإيرادات والنفقات وصافي الأرباح المتوقعة في الرسوم البيانية.
ثم يتعمق في البيانات المالية ليشمل:
- احتياجات التمويل
- بيان الربح والخسارة المتوقع
- الميزانية العمومية المتوقعة
- بيان التدفق النقدي المتوقع
يمكنك استخدام جدول بيانات الخطة المالية هذا لإنشاء البيانات المالية الخاصة بك ، بما في ذلك بيان الدخل والميزانية العمومية وبيان التدفق النقدي.
أنواع خطط العمل وما يجب تضمينه لكل منها
جهاز نداء واحد
من المفترض أن تكون خطة العمل المكونة من صفحة واحدة عالية المستوى وسهلة الفهم في لمح البصر. سترغب في تضمين جميع الأقسام ، ولكن تأكد من أنها مقطوعة وملخصة:
- الملخص التنفيذي: مقتطع
- تحليل السوق: ملخص
- المنتجات والخدمات: ملخص
- خطة التسويق: ملخصة
- اللوجيستيات وخطة العمليات: ملخصة
- المالية: ملخصة
بدء
خطة عمل بدء التشغيل مخصصة لمشروع جديد. عادة ، يتم تطوير هذه الخطط ومشاركتها لتأمين التمويل الخارجي. على هذا النحو ، هناك تركيز أكبر على الأمور المالية ، وكذلك على الأقسام الأخرى التي تحدد جدوى فكرة عملك – أبحاث السوق ، على سبيل المثال.
- ملخص تنفيذي
- وصف الشركة
- تحليل السوق: في العمق
- منتجات وخدمات
- خطة التسويق
- عمليات
- المالية: في العمق
داخلي
تهدف خطة عملك الداخلية إلى إبقاء فريقك على نفس الصفحة ومحاذاة الهدف نفسه.
- ملخص تنفيذي
- وصف الشركة
- تحليل السوق
- منتجات وخدمات
- خطة التسويق
- خطة اللوجستيات والعمليات
- المالية
استراتيجية
خطة العمل الإستراتيجية ، أو النمو ، هي صورة أكبر ، ونظرة طويلة المدى لعملك. على هذا النحو ، تميل التوقعات إلى التطلع أكثر إلى المستقبل ، وقد تكون أهداف النمو والإيرادات أعلى. بشكل أساسي ، تريد استخدام جميع الأقسام التي تريدها في خطة عمل عادية والبناء عليها.
- ملخص تنفيذي
- وصف الشركة
- تحليل السوق: نظرة شاملة
- المنتجات والخدمات: للإطلاق والتوسع
- خطة التسويق: نظرة شاملة
- خطة اللوجستيات والعمليات: نظرة شاملة
- المالية: نظرة شاملة
جدوى
خطة عمل الجدوى الخاصة بك هي نوع من خطة ما قبل العمل – يشير الكثيرون إليها على أنها مجرد دراسة جدوى. تضع هذه الخطة أساسًا الأساس وتؤكد أنها تستحق الجهد المبذول لوضع خطة عمل كاملة لفكرتك. على هذا النحو ، فإنه يتركز في الغالب حول البحث.
- وصف الشركة
- تحليل السوق
- منتجات وخدمات
- خطة اللوجستيات والعمليات
- المالية
المزيد من الموارد للتحقق من صحة أفكارك:
جهز نفسك للنجاح كصاحب عمل
يعد بناء خطة عمل جيدة بمثابة خارطة طريق يمكنك استخدامها لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك عند الإطلاق وعندما تصل إلى كل هدف من أهداف عملك. تخلق خطط الأعمال المساءلة لرواد الأعمال والتآزر بين الفرق ، بغض النظر عن نموذج عملك.
ابدأ عملك التجاري الإلكتروني وأعد نفسك للنجاح من خلال عملية تخطيط أعمال مقصودة – وباستخدام نموذج خطط الأعمال أعلاه لتوجيه مسارك الخاص.
جاهز لإنشاء عملك؟ ابدأ تجربتك المجانية من Shopify – لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.
أمثلة على خطة العمل الأسئلة الشائعة
كيف أكتب خطة عمل بسيطة؟
لكتابة خطة عمل بسيطة ، ابدأ بملخص تنفيذي يوضح عملك وخططك. اتبع هذا بأقسام توضح بالتفصيل وصف شركتك ، وتحليل السوق ، وهيكل التنظيم والإدارة ، ومنتجك أو خدمتك ، واستراتيجية التسويق والمبيعات ، والتوقعات المالية. يجب أن يكون كل قسم موجزًا وأن يوضح بوضوح استراتيجياتك وأهدافك.
ما هو أفضل شكل لكتابة خطة عمل؟
يقدم أفضل تنسيق لخطة العمل خطتك بطريقة واضحة ومنظمة ، مما يسهل على المستثمرين المحتملين فهم نموذج عملك وأهدافك. ابدأ دائمًا بالملخص التنفيذي وانتهى بالمعلومات المالية أو الملاحق الخاصة بأي بيانات إضافية.
ما هي العناصر الأربعة الرئيسية لخطة العمل؟
- الملخص التنفيذي: نظرة عامة موجزة عن مهمة الشركة وأهدافها والجمهور المستهدف والأهداف المالية.
- وصف العمل: وصف لغرض الشركة وعملياتها ومنتجاتها وخدماتها والأسواق المستهدفة والمشهد التنافسي.
- تحليل السوق: تحليل الصناعة واتجاهات السوق والعملاء المحتملين والمنافسين.
- الخطة المالية: وصف تفصيلي للتنبؤات والاستراتيجيات المالية للشركة.
ما هي النقاط الثلاث الرئيسية لخطة العمل؟
- المفهوم: يجب أن يشرح المفهوم الخاص بك الغرض من عملك ويقدم ملخصًا شاملاً لما تنوي تحقيقه.
- المحتويات: يجب أن يتضمن المحتوى الخاص بك تفاصيل حول المنتجات والخدمات التي تقدمها والسوق المستهدف ومنافسيك.
- التدفق النقدي: يجب أن يتضمن قسم التدفق النقدي معلومات حول التدفقات النقدية الداخلة والخارجة المتوقعة ، مثل استثمارات رأس المال وتكاليف التشغيل وتوقعات الإيرادات.