كيف Babylist من السجل إلى العلامة التجارية الإعلامية إلى بائع التجزئة (2023)
بعد أكثر من 12 عامًا من بناء شركتها Babylist ، تقول مؤسِّستها ناتالي جوردون إنها لا تريد أبدًا أن يصبح سجل الأطفال وبائع التجزئة “علامة تجارية قديمة”.
توضح ناتالي: “يتم تعريف الإرث هنا على أنه مثل فقدان التواصل مع جمهورك”. “من المهم حقًا ألا نصبح علامة تجارية قديمة قديمة ، أو جاهزة للاضطراب.”
في الواقع ، تشير ناتالي إلى عدد المرات التي اضطرت فيها إلى إعادة ابتكار علامتها التجارية في العقد الماضي. ما بدأ كمشروع جانبي لإنشاء سجل للأطفال تحول إلى شركة إعلامية – والآن بائع تجزئة. كما تستعد الشركة لافتتاح أول موقع من الطوب وقذائف الهاون في وقت لاحق من هذا الصيف.
فيما يلي بعض نصائح ناتالي لتطوير عملك باستمرار.
لا تفوت أي حلقة! اشترك في Shopify الماجستير.
اجعل جمهورك في قلب منتجاتك
لطالما كان Babylist يركز على المستخدم. لهذا السبب كان من الأساسي للشركة منح المستخدمين القدرة على إضافة منتجات من أي متجر إلى سجلات أطفالهم. تقول ناتالي: “لقد بدأ الأمر للتو بوضع المستخدم واحتياجاته في مقدمة الطرق قصيرة المدى جدًا للتفكير في تحقيق الدخل”.
يقدر العملاء أن Babylist يمكن أن يساعدهم في مقارنة الأسعار عبر تجار التجزئة أو العثور على المنتجات الموجودة في المخازن. وقد ساعد التفكير طويل المدى حول تحقيق الدخل في رعاية Babylist في رعاية العلاقات مع شركاء مثل Etsy.
أنشئ محتوى مفيدًا
بدأ Babylist في إنشاء المحتوى كطريقة لتقديم المزيد من الإرشادات للآباء الجدد الذين يقررون المنتجات التي يجب إضافتها إلى سجلات أطفالهم.
توصي ناتالي أصحاب الأعمال بالتعامل مع إنشاء المحتوى باستراتيجية. إنها ترى أدلة Babylist لعربات الأطفال وأسرة الأطفال على أنها موارد تعليمية حقيقية. “نحن نتحدث إلى الأشخاص الذين يتخذون قرارات المنتجات هذه لأول مرة. أنت لا تعرف حتى ما هو سطل الحفاضات عندما أخبرك بأهم توصياتنا بشأن دلاء الحفاضات ، “كما تقول.
تؤكد ناتالي أن التوظيف لإنشاء المحتوى يحدث فرقًا كبيرًا. تقول: “إننا نعاملها حقًا على أنها وسائط ولا نتعامل معها على أنها تسويق بالمحتوى”. “نحن نوظف الأشخاص الذين يهتمون بهذا الجمهور.”
تتطور مع المنتجات
بعد نجاح إنشاء سجل أطفال عبر الإنترنت ومكتبة محتوى للآباء الجدد ، أصبحت الشركة أيضًا بائع تجزئة يبيع المنتجات التي تكتب عنها. الآن ، تعمل Babylist مع مئات البائعين لدروبشيب أو البيع مباشرة ، بالإضافة إلى إنتاج خطها الخاص.
تكافح بعض العلامات التجارية القديمة لمواكبة الشركات التي تقدم منتجات جديدة ، ولكن نظرًا لموقع Babylist الفريد في السوق ، فهي في الواقع تساعد العملاء على اكتشاف أحدث التصميمات. تقول ناتالي: “ينفق الناس أكثر فأكثر على كل طفل كل عام بسبب ابتكار المنتجات الجديدة ، ونحن قادرون على تقديم هذه المنتجات إلى جمهورنا وشرح الفوائد حقًا”.
قل لا لبعض الأفكار الجيدة
تشير ناتالي إلى أن إعادة الابتكار تتطلب الكثير من الوقت والموارد ، وهذا يعني أحيانًا اتخاذ خيارات صعبة. تقول: “لقد خدمنا شيئًا حقًا في التركيز الشديد ، وهو قول لا للأشياء التي تعتبر أفكارًا رائعة”. “كل ما تقوله” نعم “يعني أنه عليك أن تقول” لا “لإعجاب فكرة أخرى أو خمس أفكار رائعة أخرى من أجل تنفيذ ذلك بنجاح.”
لمعرفة المزيد حول تطور Babylist وغزوتهم القادمة في تجارة التجزئة بالطوب وقذائف الهاون ، استمع إلى مقابلة ناتالي الكاملة على Shopify الماجستير.
