Jannah Theme License is not validated, Go to the theme options page to validate the license, You need a single license for each domain name.
منوعات التجارة

كيف يعمل؟ (2023)

عندما يرى العميل المحتمل إعلانًا لمنتجك لأول مرة على وسائل التواصل الاجتماعي أو أثناء التصفح عبر الإنترنت ، فمن المحتمل ألا يكون لديه بطاقة ائتمانه في متناول اليد ، وجاهزًا للشراء.

إن إعادة الاستهداف على Facebook باستخدام إعلانات Google وعبر قنوات إعلانية رقمية أخرى يمنح العملاء المحتملين فرصة لرؤية إعلانك مرة أخرى (ومرة أخرى) ، مما يزيد من معدل التحويل بشكل فعال. لكن حملات إعادة الاستهداف سيئة التنفيذ تؤدي إلى إهدار دولارات الإعلانات وإزعاج الآفاق. رغم ذلك ، عندما تبدأ ولا تزال حركة المرور على موقعك محدودة ، فمن الجيد تمامًا أن تبدأ بإعادة الاستهداف العامة.

ولكن بمجرد أن يبدأ جمهورك في النمو ، فإن حملة إعادة الاستهداف المتسلسلة هي طريقة أفضل لرعاية الآفاق على طول رحلة العميل.

ما هو الاستهداف المتسلسل؟

إعادة الاستهداف المتسلسل هي عندما يمر زوار موقعك بسلسلة من تجارب الإعلانات بعد مغادرتهم لموقعك على الويب. بدلاً من رؤية نفس إعلان إعادة الاستهداف المتكرر ، سيشاهدون مجموعة متنوعة من الإعلانات أثناء انتقالهم عبر التسلسل.

تعد تسلسلات إعادة الاستهداف قوية لأنها:

  • محاربة التعب: يحافظون على تحديث المحتوى مع مرور الزائرين على التسلسل الخاص بك ، وبالتالي يزيد احتمال تفاعل جمهورك مع إعلاناتك.
  • رعاية الآفاق: يمكن للتسلسل الخاص بك معالجة الاعتراضات المختلفة التي قد تكون لدى العميل المحتمل بشأن الشراء من علامتك التجارية. (على سبيل المثال ، تحدث عن سياسة الإرجاع السخية الخاصة بك ، وشارك التعليقات الإيجابية من العملاء الآخرين ، وما إلى ذلك).
  • تبرز من خلال المزج: في كل مرة يتنقل فيها العميل المحتمل عبر خلاصته الاجتماعية ، يتوقعون رؤية محتوى جديد ومثير للاهتمام. ستتميز رسائلك عن الإعلانات المملة الأخرى من خلال دمجها في الطبيعة الديناميكية للخلاصة الاجتماعية.

كيف غيّر iOS 14 إعادة الاستهداف المتسلسل؟

غيرت آخر تحديثات iOS 14 اللعبة عندما يتعلق الأمر بالإعلانات المستهدفة. الآن ، يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في منصات إعلانات تتبع التطبيقات مثل Facebook و TikTok – ويستفيد الكثير من هذا الخيار.

وهذا يعني إشارات بيانات أقل لتدريب الخوارزمية على كيفية العثور على عملائك ونوافذ إحالة أصغر لتحويلات موقع الويب. يؤثر هذا على إعداد التقارير ويقلل من القدرة على تتبع زوار الموقع لبناء جماهير إعادة الاستهداف.

كيف يبدو إعادة الاستهداف المتسلسل أثناء العمل

قبل iOS 14 ، كان من الأفضل الجمع بين إعادة الاستهداف السلوكي والمتسلسل لإنشاء تسلسلات إعادة توجيه مختلفة للآفاق في مراحل مختلفة من مسار التحويل. الزائر الذي غادر متجرك دون أن يشاهد منتجًا ليس قريبًا من استعداده للشراء مثل العميل المحتمل الذي تخلى عن عربة ، على سبيل المثال. لذا فإن إستراتيجية إعادة الاستهداف الخاصة بك ستأخذ في الاعتبار ذلك من خلال إعلانات Facebook المصممة لتعزيز الآفاق في كل مرحلة من مراحل القمع.

بعبارة أخرى ، يمكنك إعداد تسلسل للعملاء المحتملين الذين ارتدوا من الصفحة الرئيسية ، وتسلسلًا للاحتمالات الذين شاهدوا منتجًا ، وما إلى ذلك. لكن تحديثات iOS 14 تحد ​​من القدرة على الحصول على التفاصيل الدقيقة ، لذلك من المهم توسيع استراتيجية الاستهداف عند تطوير تصميم إعلانك.

فيما يلي بعض الأفكار لما يمكنك تضمينه في تسلسل إعادة الاستهداف:

إعلان آخر في المدونة

قد تعرض هذا الإعلان الأول في غضون يوم واحد من مغادرة الزائر لموقعك ، حتى في غضون ساعات قليلة. يجب أن يكون المحتوى إعلاميًا أو ترفيهيًا أو يلبي بعض الاحتياجات الأخرى.

يروج المثال أدناه من العلامة التجارية 100٪ Pure للعناية بالبشرة لمدونة بعنوان “لماذا يجب أن يحصل كل شخص على مصل فيتامين سي.” إنه جزء من المحتوى يجعله نقيًا بنسبة 100٪ كخبير في مساحته.

لقطة شاشة لإعلان فيسبوك نقي بنسبة 100٪

إعلان الاشتراك في البريد الإلكتروني

يمكنك استخدام إعادة الاستهداف المتسلسل لبناء قائمة بريدك الإلكتروني. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة فعالة لأنها إحدى القنوات القليلة التي تمتلك فيها جمهورك حقًا. بدلاً من الاضطرار إلى كسب أو الدفع مقابل جمهور كما تفعل على وسائل التواصل الاجتماعي أو القنوات الإعلانية الأخرى ، فأنت تمتلك قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذلك يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى هؤلاء الأشخاص وقتما تشاء ، دون التعرض للخوارزميات أو هياكل العطاءات التنافسية.

توفر العديد من الأنظمة الأساسية الإعلانية أدوات لإنشاء نموذج اشتراك في النشرة الإخبارية مباشرة داخل الإعلان – لا داعي لإرسال المستخدمين خارج الصفحة لملء نموذج على صفحة مقصودة. يمكنك بعد ذلك استخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمواصلة العلاقة والاستفادة من قنوات التسويق التي يحتمل أن تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة.

يجب أن يكون هذا الإعلان في وقت مبكر من التسلسل ، بينما لا تزال علامتك التجارية في صدارة اهتماماتك.

إعلان تقرير حول المنتج

يعد إنشاء تقرير إخباري أو مجموعة من المنتجات طريقة رائعة لإضافة إعلانات تركز على المبيعات إلى تسلسلك. يجب أن يأتي هذا بعد الإعلان (الإعلانات) في الجزء العلوي من مسار التحويل. هذا الإعلان من استوديو تحرير الصور Path ، على سبيل المثال ، يسلط الضوء على مجموعة التعديلات التي يمكن للعملاء طلبها.

لقطة شاشة من إعلان Path Facebook

لإنشاء مجموعة من المنتجات لتضمينها في إعلانك ، يمكنك التفكير في تقرير موجز عن أكثر المنتجات مبيعًا. يمكنك أيضًا التجميع حسب مجموعة المنتجات أو الفئة ، أو تجميع المنتجات معًا (مثل الأحذية ، والجزء العلوي ، والمجوهرات لإنشاء زي) ، أو تمييز المخزون الاحتياطي. خلال العطلات ، تعمل أدلة الهدايا أيضًا بشكل جيد.

استراتيجيات إعادة الاستهداف المتسلسلة لما بعد iOS 14

اعتادت الإعلانات المدفوعة أن تكون إحدى أكثر الطرق فاعلية لجذب حركة مرور عالية الجودة ومبيعات لمتجرك عبر الإنترنت. لكن المنافسة المتزايدة وارتفاع التكاليف دفعا هذه القناة الإعلانية إلى أن تكون أقل فاعلية. الآن ، يجب أن يكون التجار إستراتيجيين إذا كانوا يريدون الإعلانات المدفوعة لتحقيق عائد على الاستثمار (ROI).

قم بتوسيع تسلسلات إعادة الاستهداف لزوار الموقع

لم يعد تتبع المواقع الدقيق هو القاعدة ، وتواجه العلامات التجارية المزيد من القيود عندما يتعلق الأمر بأحداث التحويل. في حين أن الحملات الإعلانية المخصصة المستهدفة هي الأكثر فعالية ، فإن هذه الشروط تعيق قدرة الشركة على تنفيذ الإعلانات المذكورة بشكل فعال.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه الاستهداف والجماهير الأوسع نطاقًا. بدلاً من أن تكون محددًا للغاية ، ستحتاج إلى جذب مجموعة متنوعة من المستخدمين والسلوكيات من خلال الرسائل والإعلانات الخاصة بك.

استثمر في المشاركة على النظام الأساسي لإعادة الاستهداف

على الرغم من القيود المفروضة من تحديث iOS 14 ، لا يزال بإمكان الأنظمة الأساسية الاجتماعية تتبع السلوك على تلك الأنظمة الأساسية – وهذا يشمل التفاعلات بين الملفات الشخصية الاجتماعية والمحتوى والعلامات التجارية. هذا هو السبب في أنه من الجيد الاستثمار في بناء هذه الارتباطات حتى تتمكن المنصات الاجتماعية من جمع البيانات للسماح لك بإنشاء حملات إعادة توجيه متسلسلة تعمل بشكل أكثر فاعلية. من هناك ، يمكنك بناء جماهير مخصصة قائمة على المشاركة.

استفد من إعلانات الفيديو للحصول على نقاط الاتصال الأعلى من مسار التحويل. الفيديو هو تنسيق محتوى عالي الأداء يجذب انتباه المستخدمين. إنه أساس رائع لبناء علاقة قوية مع جمهورك. يمكن أن يعمل الفيديو أيضًا مع المزيد من الإعلانات التي تعتمد على المبيعات ، مثل إعلان TikTok هذا من Golde:

لقطة شاشة لإعلان Golde TikTok

تذكر أن تركز على رسائلك. أخبر قصة مقنعة حول ميزات وفوائد ما تبيعه وكيف يمكن أن تساعد عملائك على تحقيق تطلعاتهم. وأخيرًا ، قدم طريقة سهلة للعملاء لشراء منتجك – مثل مثال إعلان Facebook و Instagram أدناه من Golde ، للترويج لحزمة Beauty Matcha الخاصة بها.

لقطة شاشة لإعلان Golde على Facebook

يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع تكامل Shopify مع Facebook و Instagram للسماح بالمبيعات المباشرة عند الإعلان على تلك القنوات.

التحويل عند الزيارة الأولى وتجديد النشاط التسويقي من خلال قنوات أخرى

مع المزيد من القيود ، تأتي الفرصة لاستكشاف قنوات أخرى. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل النصية (الرسائل النصية) قناتين تمتلك فيها جمهورك حقًا – ويمكنك تجديد النشاط التسويقي لهم كما تراه مناسبًا.

تعمل حملات رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الآلية في مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام: يمكنك إنشاء سلسلة عربة مهجورة ، وتسلسل ترحيب للعملاء لأول مرة ، وحملة إعلانية للتوصية بالمنتج.

يرسل 662 Bodyboard Shop بريدًا إلكترونيًا آليًا للعربة المهجورة عندما لا يكمل المتسوق عملية الشراء. يمكن للعلامة التجارية بناء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التسويق بشكل أكبر من خلال تضمين حوافز لإكمال عملية الشراء في تسلسل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة أو التوصية بمنتجات تكميلية لأولئك الذين يقومون بالتحويل.

لقطة شاشة لـ 662 Bodyboard Shop البريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة

للقيام بذلك ، تأكد من التقاط بعض المعلومات في أول نقطة اتصال ، سواء كانت بريدًا إلكترونيًا أو رقم هاتف. تعمل هذه الإستراتيجية أيضًا بشكل جيد مع حملات ما بعد الشراء لزيادة الاحتفاظ بالعملاء.

استخدم إعادة الاستهداف المتسلسل لزيادة المبيعات

إذا كان أسلوبك في إعادة الاستهداف هو ببساطة إعداد إعلان منتج ديناميكي والسماح بتشغيله فقط ، فإنك تفقد الكثير من الفرص لتحسين حملاتك وزيادة معدلات التحويل.

تذكر هذه النقاط الرئيسية:

  • سيغادر زوارك السابقون في مراحل مختلفة من مسار التحويل ، لذا تواصل معهم وفقًا لذلك.
  • يكره الأشخاص مشاهدة نفس المحتوى بشكل متكرر في خلاصاتهم الاجتماعية – استخدم التسلسلات لتحديث إعلاناتك باستمرار.
  • لا يُقاس نجاح تسلسل إعادة الاستهداف المستند إلى مسار التحويل دائمًا بـ ROAS (عائد الإنفاق الإعلاني) – ضع ذلك في الاعتبار أثناء تقييم أداء حملاتك.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعادة الاستهداف المتسلسل ، أو إعلانات Facebook بشكل عام ، فاترك تعليقًا أدناه.

الأسئلة الشائعة حول إعادة الاستهداف المتسلسل

ما هو الاستهداف المتسلسل؟

إعادة الاستهداف المتسلسل هي عندما يمر زوار موقعك بسلسلة من تجارب الإعلانات بعد مغادرتهم لموقعك على الويب. بدلاً من رؤية نفس إعلان إعادة الاستهداف المتكرر ، سيشاهدون مجموعة متنوعة من الإعلانات أثناء انتقالهم عبر التسلسل.

ما هو الإعلان المتسلسل؟

الإعلان المتسلسل هو عندما يمر زوار موقعك بسلسلة من تجارب الإعلانات بعد مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك. بدلاً من رؤية نفس الإعلان المتكرر ، سيشاهدون مجموعة متنوعة من الإعلانات أثناء انتقالهم عبر التسلسل.

ما هي أنواع إعادة الاستهداف المختلفة؟

  • نوعي
  • سلوكي
  • تسلسلي

كيف تعمل الرسائل المتسلسلة؟

تعمل المراسلة المتسلسلة من خلال البناء على الرسائل من آخر نقطة اتصال لإخبار القصة بشكل أكبر وجذب انتباه المستخدمين. يتضمن سلسلة من الإعلانات أو الاتصالات من شركة ، والتي يتم عرضها بعد ذلك للجمهور المستهدف.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى