التجارة الإلكترونية
-
فوائد تكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتجربة العملاء
في العشرينات من عمري، كنت أتوق إلى مكان محلي حيث “يعرف الجميع اسمي”. على الرغم من أنني لم أجد نسختي…
أكمل القراءة » -
بوابة B2B: Begeisterte Kundschaft، mehr Umsatz
بوابة B2B رقمية لخدمة العملاء وخدمة للعديد من الشركات، وهي عبارة عن قطاع أعمال إلى أعمال (B2B) مع ماكينات خدمة…
أكمل القراءة » -
الذكاء الاصطناعي في القطاع العام: تحسين تجربة المواطن
تعمل تحديات الاقتصاد الكلي والآثار المتبقية من الوباء وتغير المناخ والأزمات الإنسانية على خلق بيئة مضغوطة للعديد من الحكومات الإقليمية…
أكمل القراءة » -
مشاركة العملاء في Omnichannel: 4 حقائق أساسية
هل تفكر في التسويق متعدد القنوات لعملك؟ يعد تقرير Omnichannel Difference 2024 بمثابة قراءة أساسية لكل شركة تشرع في هذه…
أكمل القراءة » -
تم تصنيف حلول SAP CX على أنها رائدة
في تقارير ربيع 2024 G2، تم تصنيف SAP Commerce Cloud وSAP Sales Cloud وSAP Service Cloud مرة أخرى كقادة عبر…
أكمل القراءة » -
كبير مسؤولي الذكاء الاصطناعي هو أحدث الوافدين إلى المجموعة التنفيذية
منذ أكثر من عقد من الزمان، تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي من أجل تحسين العمليات وتحقيق نتائج أفضل.…
أكمل القراءة » -
4 طرق لتحقيق التميز
إن عولمة سلسلة التوريد، والسباق نحو الكهرباء، والحاجة إلى تحقيق التوازن بين كفاءة التكلفة والمنتجات عالية الجودة، تعمل على تغيير…
أكمل القراءة » -
المفتاح لعالم أكثر اخضرارا
في عصر المعلومات والنزعة الاستهلاكية الواعية ، تجد الشركات نفسها على مفترق طرق حيث تجتمع الربحية مع المسؤولية. حتى الآن…
أكمل القراءة » -
5 طرق لتعزيز تجربة العملاء
في مشهد التسويق الرقمي التنافسي اليوم ، تحتاج إلى البحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة عميلك مع علامتك التجارية. ربما…
أكمل القراءة » -
تمهيد الطريق لمستقبل مستدام
عندما يتعلق الأمر بالتخلي عن ممتلكاتنا الحبيبة مثل سترة مفضلة ، فإننا نشعر بالرضا في منحهم حياة جديدة من خلال…
أكمل القراءة »